В нише по доставке еды клиент уже имел опыт продвижения во ВКонтакте, но рост базы подписчиков происходил медленно. Средняя стоимость привлечения одного подписчика доходила до 160 рублей, что сильно ограничивало эффективность маркетинга.
Для бизнеса важно было не просто увеличить количество подписчиков, а собрать качественную аудиторию, с которой можно работать через акции, прогревающие сообщения и повторные касания. Подписчики должны были стать источником потенциальных заказов, а не просто цифрой в статистике.
Перед кампанией мы поставили конкретные цели:
Такой подход позволял не просто увеличить охват, а сделать это с максимальной отдачей от каждого вложенного рубля.
Мы построили стратегию в несколько этапов, комбинируя конкурсы, таргетированную рекламу и продуманные цепочки сообщений.
База формировалась именно из аудитории, которая могла дальше конвертироваться в заказы, что особенно важно для локального бизнеса в период низкого спроса.
Мы смогли снизить стоимость подписчика в рассылку с 160 до 45 рублей и одновременно увеличить базу качественных пользователей.
Для бизнеса по доставке еды эта аудитория — не просто охват: с подписчиками можно работать через акции, напоминания и персональные предложения, постепенно превращая их в реальные заказы.
Если компания хочет понять, где теряется эффективность SMM и таргетированной рекламы, первым шагом может стать аудит за 48 часов — разбор механик, аудиторий, креативов и цепочек коммуникации, который помогает выявить узкие места и определить, какие изменения принесут максимальный результат.