Организатор пишет мне: «Реклама не работает, людей нет». Открываю его публикацию — и всё понятно за три секунды. Название — «Мероприятие». Обложка — тёмный скриншот из телефона. В описании одна строка: «Приглашаем всех желающих».
Само событие, может, и отличное. Но человек, который листает афишу, этого никогда не узнает. Он принимает решение по карточке, а не по событию. Плохая карточка хоронит хорошее событие — и наоборот, аккуратно оформленный анонс собирает зал там, где организатор уже опустил руки.
За время работы над «EventMap» — это агрегатор событий в 175 городах России — я пересмотрел тысячи публикаций. Разница между «пришли» и «не пришли» почти всегда в одних и тех же полях. Разбираю их по порядку: что писать, чего не писать и где организаторы теряют людей буквально на ровном месте.
Заголовок события — это не его официальное название. Это первое (часто единственное), что человек прочитает. У вас одна строка, чтобы он остановил палец.
Правило простое: в заголовке должны быть конкретика и причина прийти. Что будет, для кого, когда — и крючок.
Не путайте цепляющий заголовок с обманом. Если в заголовке «бесплатно», а на входе касса — человек придёт один раз и больше вам не поверит. Цепляет правда, поданная конкретно.
Самая частая ошибка — заливать в обложку готовую афишу с программой, спонсорами и текстом 8-м кеглем. В ленте это нечитаемая каша.
Обложка работает как лицо человека в толпе: цепляет атмосферой и эмоцией, а не информацией.
Если своего фото нет — лучше нейтральный качественный кадр по теме, чем перегруженная афиша. Текст оставьте описанию, его поле для этого и есть.
Описание читают те, кого зацепил заголовок и фото. Они уже почти ваши — не теряйте их сплошной простынёй и не отпугивайте пустотой.
Рабочая структура описания:
Короткие абзацы, читается с телефона. Эмодзи-маркеры уместны, но без фанатизма.
Звучит банально, но половина «потерянных» людей отваливается здесь. «Скоро», «во второй половине дня», «адрес в директе» — это трение, на котором человек закрывает карточку.
Пишите конкретно: дата, время начала (и желательно окончания), точный адрес с ориентиром («ДК «Юбилейный», вход со стороны парка»). Чем меньше человеку нужно додумывать и спрашивать — тем больше дойдёт.
Это место, ради которого я и затеял весь разбор. Ошибка почти у всех одна: организатор ставит один тип контакта и не думает, откуда к нему пришёл человек.
А приходят с двух разных входов. «Иван map» показывает ваше событие и в Telegram, и на сайте — и это два разных человека в двух разных ситуациях.
Если человек нашёл вас в Telegram. Он уже в мессенджере. Ему достаточно одного тапа. Поставьте в описании ваш @username или ссылку t.me/... — он мгновенно напишет, перейдёт в ваш канал, подпишется. Не заставляйте его копировать номер и куда-то звонить — вы потеряете его на лишнем действии.
Если человек нашёл вас на сайте. В Telegram он, скорее всего, не пойдёт: для него это лишний шаг, а у части аудитории мессенджер ещё и с ограничениями. Здесь работает то, что не требует прыжка в другое приложение — телефон, ссылка на ваш сайт или прямая ссылка на покупку билета.
Отсюда правило: ставьте оба контакта сразу.
Так вы закрываете оба входа и не теряете ни одного человека на ровном месте. Один контакт = половина потерянной аудитории.
Последнее, что часто игнорируют. Правильная категория и теги — это то, по чему человек фильтрует афишу и по чему событие попадает в подборки. Поставите «Концерт» вместо «Stand-up» — и вас не увидят те, кто искал именно стендап. Выбирайте категорию честно и точно: лучше попасть к 100 «своим», чем мелькнуть у 1000 «чужих».
Событие у вас, скорее всего, и так хорошее. Осталось, чтобы об этом узнали те, кто листает афишу. Карточка — это и есть тот самый момент, когда человек решает: его это вечер или нет.
А что вас самих останавливает в чужих анонсах — что заставляет пролистнуть мимо? Накидайте в комментариях, добавлю в следующий разбор. И если ведёте события в небольшом городе — напишите, в каком: мне это помогает понимать, где с афишей совсем беда.
Приложение → https://t.me/EventsMapbot/app
Сайт → https://events-map.ru