В статье разбор рабочего оффера, тестов аудиторий и видеокреативов, которые сработали в одной из самых перегретых ниш медицинского маркетинга.Сразу к цифрам, чтобы было понимание по результатам:
Потрачено-592 800Заявок на Имлантацию-228цена заявки-2 600Показы:3 481 704CTR:0,35Цена перехода:47,86
Меня зовут Глушков Никита я работаю с таргетом ВКонтакте в нише стоматологии уже несколько лет, специализируюсь на Ортодонтии и Имплантаци. В этом кейсе расскажу, как мы зашли в проект с заведомо жёстким KPI, какую связку собрали в новом кабинете VK ADS и почему она в итоге дала результат. Без воды и без волшебных таблеток — просто разбор по шагам.
С чего всё началосьВ наше агентство «An-Sale» обратился маркетолог сети клиник Дантистофф— это многопрофильная научная стоматология с сертификатом качества Росздравнадзора
Запрос был прямой: нужны заявки на ИМПЛАНТАЦИЮ через VK ADS, цена заявки не выше 3500 ₽,. Без сообщений в группу, без подписчиков, без чат-ботов. Только лиды с номерами телефонов, которые колл-центр может обзвонить и довести до процедуры
Почему VK ADS, а не Яндекс ДиректЭтот вопрос мне задают чаще всего: «Если Директ горячий, зачем мучиться с ВК?»
Ответ по сути на поверхности. В Яндексе по запросу «элайнеры цена Москва» сейчас стоят гиганты — сетевые клиники с бюджетами, которые мы на старте работ не перебьём. Клик там стоит дорого, а заявка через сайт в нашей категории — это легко 5000–8000 ₽. Это подтверждается и моим прошлым опытом, и тем, что мне рассказывал клиент про предыдущие запуски.
ВКонтакте — другая логика. Здесь ты не ловишь горячий спрос, ты его формируешь. Девушка листает ленту, видит видео с историей пациентки, у которой такие же кривые зубы, цепляется за оффер «Имплант под ключ за 15 000 ₽» — и оставляет заявку. Спрос ещё не оформился в поисковую строку, но интерес уже есть. Это намного дешевле, чем выкупать конкурентный аукцион.
Плюс Имплантация — это эстетическая история, а эстетика лучше всего продаётся через визуал. А визуал — это про соцсети.
Оффер: главное решение, которое всё определилоСовместно с клиентом мы собрали оффер, который потом стал ядром всей кампании: Имплант под ключ за 15 000 ₽-Оплата в Сплит — 4 платежа без %;КТ и диагностика — бесплатно.Почему это работает как предложение?:Сильный ценовой якорь. «15 000 ₽ под ключ» — конкретная, низкая для имплантации цифра, которая сразу цепляет внимание и даёт ощущение выгоды. .
В новом кабинете я выбрал формат «Лид-формы и опросы». Это решение далось не сразу — я тестировал и переходы на сайт, и сообщения в сообщество, но именно лид-формы дали нужный объём по цене
Почему лид-формы:
Конверсия с объявления в заявку в 3–4 раза выше, чем при ведении на сайт.Меньше «прослоек» между интересом и контактом — человек не отвлекается, не уходит читать другие услуги, не теряет внимание.Можно зашить в форму уточняющие поля и сразу отсеять холодных.
В лид-форме я оставил минимум обязательных полей — имя, телефон, плюс короткий вопрос «когда удобно перезвонить». Лишние вопросы убивают конверсию: каждое дополнительное поле — это минус 15–25% заявок.
И ещё одна важная штука: я отключил автозаполнение телефона из профиля ВК. Это контринтуитивно — кажется, что чем легче, тем больше заявок. Но на практике автозаполнение собирает «случайных» — людей, которые ткнули в кнопку случайно, а номер подтянулся сам. Колл-центр их потом не может дозвониться, и качество лидов проседает. Когда человек вводит номер руками, он осознанно решил оставить заявку
Аудитории: что зашло, что слилосьВ VK ADS можно потратить весь бюджет на перебор аудиторий и так и не найти рабочую. Я заходил с проверенными гипотезами и параллельно тестировал новые.
Что тестировали в рекламе:
Широкая аудитория — Женщины и Мужчины 35–45 ; 35-54;54-65;лет с интересом «Стоматология» + дробление по платежспособности. Это база.Look-alike по базе клиента — клиника дала нам выгрузку телефонов, по ней собрали похожую аудиторию.Парсинг конкурентов — активные подписчики ортодонтических центров Москвы.Подписчики групп по теме «стоматология», «эстетика», «уход за собой».Узкие настройки по возрасту с раздельными группами объявленийФильтрация аудитории по уровню платежеспособностиФильтрация аудитории по интересам "Медицина"Запуск рекламы на аудиторию кто вводил ключевые слова "имплант зубапротез зуба;протезировиние ;имплатнация ;установка импланта;зубной имплант ;зубные протезы ;протез зуба ;зубные протезы ;протез челюсти формирователь десны ;установка формирователя десны ;наращивание костной ткани ;наращивание костной ткани для имплантов;коронка
Креативы: ЧТо что сработало лучше всего
Что лучше всего сработало
Что я понял на этом проекте
Дзен на iOS и AndroidЕщёЭту статью может увидеть больше людейНастройте продвижение для привлечения внимания к публикации и роста числа подписчиковНастроить продвижениеНикита Глушков|Маркетолог | Приведу клиентов в твой бизнес!ваш каналПерейти в Студию
23 часа45 минскрин с сайта стоматологии
В статье разбор рабочего оффера, тестов аудиторий и видеокреативов, которые сработали в одной из самых перегретых ниш медицинского маркетинга.Сразу к цифрам, чтобы было понимание по результатам:
Потрачено-592 800Заявок на Имлантацию-228цена заявки-2 600Показы:3 481 704CTR:0,35Цена перехода:47,86Меня зовут Глушков Никита я работаю с таргетом ВКонтакте в нише стоматологии уже несколько лет, специализируюсь на Ортодонтии и Имплантаци. В этом кейсе расскажу, как мы зашли в проект с заведомо жёстким KPI, какую связку собрали в новом кабинете VK ADS и почему она в итоге дала результат. Без воды и без волшебных таблеток — просто разбор по шагам.С чего всё началосьВ наше агентство «An-Sale» обратился маркетолог сети клиник Дантистофф— это многопрофильная научная стоматология с сертификатом качества Росздравнадзора
Запрос был прямой: нужны заявки на ИМПЛАНТАЦИЮ через VK ADS, цена заявки не выше 3500 ₽,. Без сообщений в группу, без подписчиков, без чат-ботов. Только лиды с номерами телефонов, которые колл-центр может обзвонить и довести до процедуры
Почему VK ADS, а не Яндекс ДиректЭтот вопрос мне задают чаще всего: «Если Директ горячий, зачем мучиться с ВК?»
Ответ по сути на поверхности. В Яндексе по запросу «элайнеры цена Москва» сейчас стоят гиганты — сетевые клиники с бюджетами, которые мы на старте работ не перебьём. Клик там стоит дорого, а заявка через сайт в нашей категории — это легко 5000–8000 ₽. Это подтверждается и моим прошлым опытом, и тем, что мне рассказывал клиент про предыдущие запуски.
ВКонтакте — другая логика. Здесь ты не ловишь горячий спрос, ты его формируешь. Девушка листает ленту, видит видео с историей пациентки, у которой такие же кривые зубы, цепляется за оффер «Имплант под ключ за 15 000 ₽» — и оставляет заявку. Спрос ещё не оформился в поисковую строку, но интерес уже есть. Это намного дешевле, чем выкупать конкурентный аукцион.
Плюс Имплантация — это эстетическая история, а эстетика лучше всего продаётся через визуал. А визуал — это про соцсети.
Оффер: главное решение, которое всё определилоСовместно с клиентом мы собрали оффер, который потом стал ядром всей кампании: Имплант под ключ за 15 000 ₽-Оплата в Сплит — 4 платежа без %;КТ и диагностика — бесплатно.Почему это работает как предложение?:Сильный ценовой якорь. «15 000 ₽ под ключ» — конкретная, низкая для имплантации цифра, которая сразу цепляет внимание и даёт ощущение выгоды. .
В новом кабинете я выбрал формат «Лид-формы и опросы». Это решение далось не сразу — я тестировал и переходы на сайт, и сообщения в сообщество, но именно лид-формы дали нужный объём по цене
Как выглядит лид форма
Почему лид-формы:
Конверсия с объявления в заявку в 3–4 раза выше, чем при ведении на сайт.Меньше «прослоек» между интересом и контактом — человек не отвлекается, не уходит читать другие услуги, не теряет внимание.Можно зашить в форму уточняющие поля и сразу отсеять холодных.
В лид-форме я оставил минимум обязательных полей — имя, телефон, плюс короткий вопрос «когда удобно перезвонить». Лишние вопросы убивают конверсию: каждое дополнительное поле — это минус 15–25% заявок.
И ещё одна важная штука: я отключил автозаполнение телефона из профиля ВК. Это контринтуитивно — кажется, что чем легче, тем больше заявок. Но на практике автозаполнение собирает «случайных» — людей, которые ткнули в кнопку случайно, а номер подтянулся сам. Колл-центр их потом не может дозвониться, и качество лидов проседает. Когда человек вводит номер руками, он осознанно решил оставить заявку
Аудитории: что зашло, что слилосьВ VK ADS можно потратить весь бюджет на перебор аудиторий и так и не найти рабочую. Я заходил с проверенными гипотезами и параллельно тестировал новые.
Что тестировали в рекламе:
Широкая аудитория — Женщины и Мужчины 35–45 ; 35-54;54-65;лет с интересом «Стоматология» + дробление по платежспособности. Это база.Look-alike по базе клиента — клиника дала нам выгрузку телефонов, по ней собрали похожую аудиторию.Парсинг конкурентов — активные подписчики ортодонтических центров Москвы.Подписчики групп по теме «стоматология», «эстетика», «уход за собой».Узкие настройки по возрасту с раздельными группами объявленийФильтрация аудитории по уровню платежеспособностиФильтрация аудитории по интересам "Медицина"Запуск рекламы на аудиторию кто вводил ключевые слова "имплант зубапротез зуба;протезировиние ;имплатнация ;установка импланта;зубной имплант ;зубные протезы ;протез зуба ;зубные протезы ;протез челюсти формирователь десны ;установка формирователя десны ;наращивание костной ткани ;наращивание костной ткани для имплантов;коронка
Что лучше всего сработало :
-Аудитория 35-45 _Интерес стоматология + Ключи ( Имплантация)-Аудитория 30+ на Широкую с интересом Стомалогия-Аудитория 30+ на Мужскую аудиторию с интересом Стоматология и деления Платежеспособности ;-Выбор Плейсмента ( где показывается реклама ) -Только лента Вконтакте-Самый эффективный возраст с рекламы -35-44
Что я понял из Запуска проекта :Оффер решает больше, чем креатив. Можно снять самое красивое видео и слить бюджет, если за ним стоит слабое предложение. И наоборот — посредственная по картинке реклама с сильным оффером (Имплант под ключ за 15тыс р) даёт стабильный поток заявок.
Банеры ВК — это must особенно в нише стоматология. В нише, где надо показать результат, эмоцию и человека./Креативы разработанные через ИИ дают лучший результат в цене заявки , где она в начале дня может быть от 150р и в конце дня достигать 1100р с CTR выше 0.7%
Не верьте автозаполнению в лид-формах- а сделаю квалифированные вопросы в форме КВИЗА . Заявок будет больше-через автозаполнение, но половина — мусор. Лучше меньше, но качественнее с доп вопросами, потому что колл-центр потом скажет вам спасибо, а заказчик увидит реальные записи, а не цифры в кабинете.Делать акцент на сегментацию аудитории, которая реагирует на рекламу - допустим это 35-45 и 45-54 и им точечно делать показы рекламы!Делать акцент на рабочие плейсменты или площадки показа рекламы -допустим только лента ВК а не все подряд - и еще открытие это чист о ОДНОКЛАССНИКИ-там заявки получались дешево !
Если вы СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ клиника или сетевая стоматология и думаете, как загрузиться заявками — VK ADS сейчас одна из самых рабочих площадок при условии, что у тебя есть нормальный оффер и готовность тестировать. Готов разобрать твой проект — пиши, посмотрим, что можно сделать конкретно у вас