Боты для расшифровки звонков хорошо справляются с новыми встречами - подключаешь к Zoom или Яндекс Телемост, бот фиксирует все в реальном времени и присылает протокол. Но у большинства компаний уже есть архив: записи переговоров в CRM, интервью с кандидатами, встречи команды за последние полгода. Все это лежит файлами и практически недоступно без прослушивания.
Это другая задача - не подключиться к звонку, а расшифровать то, что уже есть.
Как это работает
Загружаете файл записи в ViSaver - MP3, MP4, WAV, M4A и другие форматы. В настройках выбираете тип контента «онлайн-встреча», система применяет подходящий шаблон обработки.
Через 3 минуты на часовую запись получаете не просто транскрипт, а структурированный протокол: реплики с разбивкой по спикерам, ключевые договоренности, список задач с ответственными.
Где это реально нужно
Продажи. Запись переговоров есть в CRM, но найти момент, где обсуждали условия контракта, без прослушивания невозможно. Транскрипт с полнотекстовым поиском решает это за секунды.
HR. Архив записей собеседований - ценный материал для сравнения кандидатов. Без расшифровки он практически недоступен.
Проектные команды. Встречи записывались, протоколы не велись. Из каждой записи теперь можно получить список задач и договоренностей, даже постфактум.
Онбординг. Новый сотрудник находит нужную информацию из ключевых командных встреч за несколько минут вместо нескольких часов прослушивания.
Если встреча еще впереди, удобнее бот. Если запись уже есть - загрузить файл быстрее, чем его слушать. Попробовать можно здесь visaver.com/meeting-transcription