Запустить собственный бренд сегодня можно, не имея собственного производства. Бренд придумывает продукт и упаковку, фабрика выпускает товар, а продажи идут через маркетплейсы.
На первый взгляд схема простая: нашли производителя, заказали партию, сделали красивую карточку товара — и можно продавать.
Но на этапе оформления документов возникает вопрос: если фабрика производит товар, а бренд принадлежит другой компании, кто должен быть указан изготовителем в сертификате или декларации?
И здесь ответ не всегда очевиден.
Представим ситуацию.
Компания ООО «Альфа» придумала бренд, разработала упаковку и продает товар на Wildberries и Ozon. Сам товар для нее производит сторонняя фабрика ООО «Бета».
Кто в этом случае отвечает за соответствие продукции требованиям?
Все зависит от того, как организована схема производства и кто выступает изготовителем продукции с точки зрения документов о соответствии.
В некоторых случаях документы оформляются на владельца бренда как на изготовителя, при этом в документах указывается фактический адрес производственной площадки.
Именно такую схему портал ВСЕ ТР ТС разбирает в ответах на вопросы предпринимателей: при производстве товара сторонней фабрикой документ может быть оформлен на заказчика, а адресом производства становится адрес фактической площадки.
Но возможна и другая модель — когда изготовителем и заявителем остается сама фабрика, а продукция выпускается по заказу владельца бренда.
Поэтому начинать нужно не с вопроса «на кого оформить сертификат?», а с вопроса «кто в нашей схеме является изготовителем и заявителем?»
Маркетплейс не создает отдельные требования к безопасности товара. Если продукция подлежит обязательному подтверждению соответствия, документы нужны независимо от того, продается она в обычном магазине или через интернет.
В зависимости от категории продукции это может быть:
Сам маркетплейс при этом может запросить подтверждающие документы при размещении товара.
И здесь возникает первая распространенная ошибка владельцев СТМ: они ищут готовый сертификат на аналогичный товар, не проверяя, распространяется ли он именно на их продукцию и их торговую марку.
Это один из самых важных моментов для private label.
Допустим, фабрика уже производит шампунь и имеет необходимые документы на свою продукцию. Предприниматель приходит к ней и говорит:
«Я хочу тот же шампунь, но под своим брендом».
Нельзя автоматически считать, что существующие документы фабрики полностью решают вопрос.
Если меняется торговая марка, состав, характеристики, производственная площадка или другие значимые сведения о продукции, необходимо проверить, распространяется ли действующий документ на новую продукцию.
В частности, на портале ВСЕ ТР ТС специалисты отмечают, что сведения о торговых марках должны корректно отражаться в документах о соответствии; для нового заказчика с новой торговой маркой в определенных случаях требуется проводить испытания и регистрировать новую декларацию.
Поэтому схема «фабрика уже все сертифицировала, значит мой бренд тоже автоматически покрыт» может привести к проблемам.
До того как заказывать большую партию, владельцу бренда стоит получить от производителя максимум информации.
Минимальный список:
1. Кто будет указан изготовителем продукции.
2. Где фактически производится товар.
3. По какому ГОСТ, ТУ или другому нормативному документу производится продукция.
4. Какие документы соответствия уже существуют.
5. На какую именно продукцию они оформлены.
6. Какие торговые марки указаны в документах.
7. Совпадает ли состав и характеристики товара с тем, что будет продаваться под вашим брендом.
8. Есть ли протоколы испытаний.
Для оформления документов на отечественную продукцию также могут потребоваться сведения о производственной площадке, нормативной документации, составе и характеристиках продукции и другие документы.
Для private label это особенно критично.
Типичный сценарий выглядит так:
идея → поиск фабрики → дизайн упаковки → заказ большой партии → производство → доставка на склад → попытка разместить товар на маркетплейсе → выясняется, что документы не подходят.
В этот момент исправить ситуацию значительно сложнее.
Например, может выясниться, что:
В результате готовый товар уже находится на складе, а продавец не может нормально вывести его на рынок.
Схема становится еще сложнее.
При импорте необходимо учитывать не только отношения между владельцем бренда и фабрикой, но и требования к ввозу продукции в ЕАЭС.
Для импортной продукции перечень документов и порядок их оформления отличаются от ситуации с российским производством. В частности, при оформлении разрешительной документации могут потребоваться контракт, инвойс, описание продукции, сведения о производителе и другие документы.
Поэтому при заказе private label в Китае проверять требования к товару лучше до оплаты партии, а не после ее прибытия в Россию.
Для владельца собственного бренда важно разделять сразу три задачи:
Бренд — кому принадлежит торговая марка.
Производство — кто фактически изготовил товар.
Соответствие — кто указан заявителем и изготовителем в разрешительных документах и на какую продукцию они распространяются.
Эти три вещи могут относиться к разным участникам цепочки.
И именно поэтому наличие зарегистрированного товарного знака еще не означает, что все вопросы с документами на продукцию автоматически решены.
Перед тем как запускать новый товар, имеет смысл пройти такую последовательность:
1. Определить характеристики будущего товара.
↓
2. Определить требования к нему: сертификация, декларирование, СГР, маркировка и т. д.
↓
3. Зафиксировать отношения с производителем в договоре.
↓
4. Определить, кто будет заявителем и изготовителем.
↓
5. Проверить нормативную документацию и производственную площадку.
↓
6. Согласовать макет упаковки и сведения о товаре.
↓
7. Провести необходимые испытания и оформить документы.
↓
8. Только после этого запускать поставку и продажи.
Такой подход может показаться более долгим, чем схема «сначала произведем, потом оформим». Но для собственного бренда он позволяет избежать ситуации, когда уже произведенная партия оказывается проблемной с точки зрения требований к ее продаже.
Private label позволяет бизнесу сосредоточиться на продукте, маркетинге и продажах, не создавая собственную фабрику.
Но отсутствие своего производства не означает отсутствия ответственности за то, что выходит на рынок под вашим брендом.
Поэтому документы на товар стоит рассматривать не как формальность перед загрузкой карточки на маркетплейс, а как часть процесса запуска продукта — наравне с упаковкой, позиционированием и логистикой.
Проверить, какие требования действуют для конкретной категории продукции и какие документы могут потребоваться, можно на портале ВСЕ ТР ТС.
Главный принцип для владельца собственной торговой марки простой: сначала определить требования к конкретному товару и схему производства, а уже потом заказывать партию.