Как получить целевые заявки из Яндекс.Директ: настройка РСЯ, борьба с фейками и оптимизация кампаний в 2025

Запустили рекламу в Яндекс.Директ за 400 тысяч рублей, получили 150 заявок — красиво в отчете. Но когда отдел продаж начинает обзванивать: "Абонент недоступен", "Номер заблокирован", "Я не оставлял заявку", "Вы кто такие, щас милицию вызову". Из пяти заявок дозваниваетесь до одной. CPL улетает в космос. Знакомо?

Или другая картина: крутите РСЯ в Москве, цена клика 300-400 рублей. Приходит лид с площадки про пазлы или игры. Конверсия на сайте показывает 9%, в отчетах Директа красивые цифры, а реальных договоров — ноль. Бюджет уходит на com-площадки и dsp.yandex.ru, откуда приходят боты с двухминутной сессией и нулевым результатом.

В 2025 году Яндекс.Директ превратился в минное поле. Алгоритмы постоянно меняются, тестируются на бюджетах рекламодателей. Говноплощадки множатся как грибы после дождя. Скликивание достигло уровня DDoS-атак. Мастера кампаний то работают, то садятся в лужу. Автотаргетинг подсыпает левый трафик даже при отключенной настройке.

Но есть те, кто стабильно получает результат: ROI 300-400%, целевые заявки по 3-8 тысяч рублей в нишах с чеком от 150 тысяч, выручка 24 миллиона с 8 миллионов вложений в рекламу. Их секрет не в волшебных кнопках, а в системном подходе, правильных инструментах и понимании всех нюансов работы с Директом.

Эта статья — выжимка из реального опыта работы с бюджетами от 150 тысяч до 6 миллионов рублей в месяц. Здесь только практика: конкретные кейсы, цифры, инструменты и стратегии, которые работают прямо сейчас. Без воды, теории и общих фраз.

ТОП сервисов для эффективной работы с Яндекс.Директ

Прежде чем погружаться в стратегии, важно вооружиться правильными инструментами. Без них работа с Директом превращается в хождение по минному полю с завязанными глазами.

Сервисы для подбора семантики

Качественная семантика — фундамент успешной кампании. Без правильных ключей вы будете сливать бюджет на нецелевой трафик.

1. Keys.so — мощный инструмент для сбора семантического ядра с возможностью анализа конкурентов и поиска неочевидных запросов
2. ARSENKIN TOOLS — набор бесплатных инструментов для работы с ключевыми словами, кластеризации и анализа
3. Spywords — незаменим для анализа рекламы конкурентов, позволяет увидеть на какие запросы они льют, какие объявления используют

Реальный кейс: в нише "регистрация железнодорожных вагонов" через анализ конкурентов в Spywords удалось найти 87 дополнительных ключей, которые снизили стоимость заявки с 5200 до 3500 рублей.

Сервисы для накрутки поведенческих факторов

Когда ваш сайт новый или поведенческие факторы проседают — помогают эти инструменты. Особенно критично для высококонкурентных ниш.

1. Seopapa — один из самых эффективных сервисов для накрутки ПФ в Яндексе, работает через реальных исполнителей
2. DailyPFBot — ежедневная накрутка ПФ для поддержания стабильных позиций
3. Умный Сервис — комплексное решение для работы с поведенческими факторами

Коллтрекинг и сквозная аналитика

Без этих инструментов вы не увидите реальную картину: какие кампании приносят целевые заявки, а какие — только цифры в статистике.

1. Roistat — must-have для любого серьезного проекта, сквозная аналитика + коллтрекинг + интеграция с CRM
2. Calltouch — альтернатива Roistat с более простым интерфейсом
3. ЛПТрекер — бюджетное решение для небольших проектов

Важно: в нише "кредиты для бизнеса" разница между CPA (стоимость заявки) в 900 рублей и CPL (стоимость целевого лида) в 8000 рублей — это разница между прибылью и убытком. Без коллтрекинга вы этого не увидите.

Мониторинг позиций и аналитика

1. Топвизор — отслеживание позиций вашего сайта и конкурентов
2. Rush Analytics — кластеризация запросов и анализ семантики
3. Серпхант — мониторинг SERP и анализ выдачи
4. Checktrust — проверка качества доноров для ссылочной массы

Главные проблемы Яндекс.Директ в 2025 году

Давайте честно: Яндекс.Директ сейчас — это не та стабильная система, что была 5-7 лет назад. IT-гигант фокусируется на росте прибыли на 40-50% ежегодно, и это напрямую влияет на качество трафика и работу инструментов.

Проблема №1: Качество трафика из РСЯ деградирует

Раньше РСЯ давала вменяемый трафик. Сейчас ситуация другая. Выручка Яндекса по итогам 2022 года выросла на 46%, и значительная часть этого роста — за счет расширения сети партнеров. Но какого качества эти партнеры?

Типичная картина 2025 года: запускаете РСЯ с бюджетом 100 тысяч рублей в месяц. Смотрите отчет — красиво: конверсия 2-3%, время на сайте 2-5 минут, даже карта скроллинга показывает активность. Радуетесь, думаете какой крутой сайт сделали.

По факту — 99,5% ботовый трафик. Новая "инновация" от партнеров Яндекса: боты, которые сидят на сайте несколько минут, имитируют скроллинг, иногда даже кликают по элементам. Если конверсия и капает, то дозвониться невозможно. Люди делают конверсии за "печеньку" от создателей этих приложений и площадок.

Проблема №2: Нестабильность алгоритмов

Цитата из реального опыта: "Я пытался сделать из Директа систему, которую берешь, копируешь из одного кабинета в другой, и у тебя все работает. Но не тут-то было. Каждый кабинет, каждый заказчик — это свой набор инструментов в чемоданчике."

Автотаргетинг на поиске обязателен, его нельзя отключить — заверяет Яндекс. Идем смотреть реализацию: управление с двух сторон, можно повлиять на ключевые слова и брендовые запросы. Но благодаря кривой логике, можно взять и отключить "обязательный" автотаргет.

Когда на уровне базовых инструментов такие ляпы — не удивительно, почему РК где-то не может обучиться, почему алгоритмы РСЯ не дают нормальную аудиторию.

Проблема №3: Мастера кампаний превратились в рулетку

Еще год назад Мастера кампаний (МК) были надежным инструментом. Запускаешь, ставишь хороший бюджет и стоимость лида — получаешь результат. В 2025 году ситуация изменилась.

Реальный пример: ниша "дизайн интерьера", Москва. Запустили МК с оплатой за заявки, недельный бюджет 80 тысяч. Результат: 15 лидов, но качество — катастрофа. Люди хотят дизайн за 1000 рублей за квадрат, клиент же работает с чеком от 3000 рублей.

МК садятся в лужу все чаще. Эффективность близится к уровню плинтуса. Запускаешь как раньше, ставишь бодрые бюджеты и хорошую стоимость за лида — конверсии не идут.

Приходится браться за старую добрую классику: РСЯ с максимумом конверсий, ручная настройка, постоянный мониторинг и корректировки.

Проблема №4: Скликивание достигло промышленных масштабов

Раньше скликивание было. Но то, что происходит сейчас — это уже не скликивание, это DDoS-атака по сравнению с которой все предыдущее было подготовительной группой в ясли.

Пример из финансовой ниши, Москва: клиент платит по 300-400 рублей за клик на поиске. За день может прилететь 50-100 кликов с одного IP или связанной группы. В месяц счет идет на сотни тысяч рублей слитого бюджета.

Конкуренты не улучшают сайт, не улучшают рекламу — проще заняться черной.

РСЯ в 2025: как не слить бюджет на говноплощадки

Российская сеть Яндекса (РСЯ) — это отдельная песня. С одной стороны, там можно получать лиды дешевле чем на поиске. С другой — если не знать нюансов, сольете бюджет за неделю без единой целевой заявки.

Миф о com-площадках

"Вижу com в названии площадки — сразу в блок". Знакомый подход? Многие специалисты придерживаются этой логики. Сейчас разрушим этот миф конкретными цифрами.

Реальный кейс: ниша "займы под залог недвижимости", работает Roistat + CRM система, отслеживаются именно целевые лиды (CPL). Смотрим отчет по площадкам:

1. draugiem.lv — 12 целевых лидов
2. ok.ru — 18 целевых лидов
3. vk.com — 24 целевых лида
4. drive2.ru — 8 целевых лидов

Обратите внимание: это именно целевые заявки, до которых дозвонились, поговорили, у человека есть ликвидный объект недвижимости, он готов прислать документы.

Видим в названиях площадок "комушки", которые нужно блокировать по умолчанию? А еще бывает — находят в интернете список на 950 площадок, закидывают их в черный список, чтобы... недополучить целевых заявок.

Вывод: блокировать или не блокировать площадки нужно решать не по названию, а по реальным данным из сквозной аналитики.

Как правильно работать с площадками РСЯ

Этап 1: Даем кампании обучиться (3-5 дней)

Когда запускаете РСЯ с нуля или после долгой паузы — не ждите лидов в первый день. Рекламе нужно "осмотреться". Это нормально.

Стандартный подход: даем рекламной кампании 3-5 дней показать себя. Если конверсия падает в первые два дня — отлично, масштабируем. Если на пятый день получаем баранку — нужно что-то делать (перезапуск РК, копирование с редактированием).

Важные барометры:

1. Цена клика (для каждой ниши своя норма: 20-30 рублей — хорошо для одних ниш, 300-400 рублей — норма для конкурентных)
2. Площадки (если понесло по com и dsp.yandex.ru — обычно плохой знак, не ждем 5 дней)

Этап 2: Анализируем площадки по конверсиям

Не по кликам, не по CTR, а по конверсиям. В идеале — по целевым лидам через коллтрекинг.

Используем Roistat или Calltouch. Смотрим:

1. Сколько заявок с площадки
2. Сколько из них целевых
3. Какая стоимость целевого лида

Этап 3: Чистим площадки, но аккуратно

Блокируем площадки, которые дают откровенно ботовый трафик. Признаки:

1. Время на сайте 2-3 минуты, но глубина просмотра 1 страница
2. Отказы 90%+, но время на сайте большое (имитация)
3. Заявки есть, но по всем недозвон/номер заблокирован
4. В Метрике видно странное поведение: много скроллинга, но нет реального взаимодействия

Этап 4: Работаем со списками исключений, но без фанатизма

Есть базовые площадки-мусорщики, которые можно добавить в исключения сразу. Но не переусердствуйте — список на 950 площадок это перебор.

Стратегии для РСЯ в 2025

Стратегия 1: Максимум конверсий с ограничением цены

Подходит когда:

1. У вас уже накоплена статистика (минимум 20-30 конверсий)
2. Есть четкое понимание допустимой стоимости лида
3. Готовы регулярно корректировать ставки

Настройка:

1. Цель: конверсия которую настроили в Метрике (не просто "отправка формы", а лучше "квалифицированный лид" если настроен коллтрекинг)
2. Недельный бюджет: не менее 50-100 тысяч для конкурентных ниш
3. Средняя цена конверсии: ставим на 20-30% выше чем готовы платить (если хотите лид за 3000, ставьте 3600-3900)

Стратегия 2: Оплата за конверсии (для обученных кампаний)

Работает когда:

1. Кампания обучена (есть минимум 50-100 конверсий)
2. Конверсия на сайте стабильная (не скачет от 1% до 10%)
3. Траффик качественный

Реальный кейс: ниша "счетчики с пультом", Россия. После обучения кампании перешли на оплату за конверсии. Результат:

1. Стоимость заявки: 490 рублей
2. Количество заявок: 148 за месяц
3. Конверсия: 2,1%
4. Рекламный бюджет: в рамках плана

Стратегия 3: Мастер кампаний с оплатой за КЛИКИ (когда МК с оплатой за заявки не работает)

Когда Мастера с оплатой за заявки садятся в лужу — переходим на оплату за клики. Да, придется больше контролировать, но зато получите результат.

Преимущество: этот зверь достанет вам лидов даже когда кажется что все плохо. Но нужно знать нюансы настройки.

Частые ошибки в работе с РСЯ

Ошибка 1: Отключение ночных показов

"Ночью город засыпает, просыпается мафия и идет кликать рекламный бюджет". Знакомая мысль?

Реальность: 2 часа ночи, Балашиха, все соседи спят. В одном окне свет горит — человек ищет услугу. Причем в РСЯ. Ловите целевого лида после полуночи.

Когда бюджет 5-10 тысяч в неделю — вопрос о ночном откруте не стоит, там просто выживание. Но когда бюджет позволяет — показывайте круглосуточно.

Ошибка 2: Блокировка площадок без анализа

Повторюсь: принимайте решения на основе данных, а не названий доменов.

Ошибка 3: Слишком низкий остаток на балансе

Об этом подробнее дальше, но скажу сразу: в 2025 году остаток на балансе имеет критическое значение. Когда на балансе висит 3 тысячи рублей, Яндекс не дает показы даже с задранными ставками. Рядом аккаунт с остатком 30 тысяч — там все идет бойко.

Фейковые заявки: откуда берутся и как с ними бороться

Пожалуй, самая болезненная тема 2025 года. Приходят заявки с номерами и именами, CPA выглядит нормально, но когда отдел продаж начинает обзванивать — катастрофа.

Типы фейковых заявок

Тип 1: "Абонент недоступен"

Номер существует, но дозвониться невозможно. Звоните раз — сброс, два — сброс, три — "номер временно недоступен".

Тип 2: "Номер заблокирован"

Звоните, в ответ: "Номер заблокирован абонентом". Человек специально блокирует входящие после того как оставил заявку.

Тип 3: "Я не оставлял заявку"

Дозваниваетесь, человек в недоумении: "Я ничего не заказывал, не оставлял заявку, откуда вы взяли мой номер?"

Тип 4: "Вы кто такие, щас милицию вызову"

Агрессивная реакция на звонок. Возможно, номер скомпрометирован и используется для массовых рассылок/заявок.

Тип 5: Липовые данные

Заявка пришла с именем "Иван Иванов", номер 8-900-000-00-00. Очевидно фейк.

Реальная статистика по фейкам

Кейс: конкурентная ниша, ГЕО Москва и область, рекламный бюджет 400 тысяч рублей в месяц.

С недавнего времени появилась проблема с качеством заявок. Заявки приходят с номерами и именем, но дозвониться невозможно. Дошло до того, что из пяти заявок выходила только одна, по которой вообще отвечал человек.

Ситуация патовая: CPA (стоимость заявки) оставался в пределах нормы — 900 рублей, но CPL (стоимость целевого лида) начинал улетать в космос — 8000 рублей.

Для собственника бизнеса канал из Яндекс.Директ переставал быть окупаемым.

Откуда берутся фейковые заявки

Источник 1: Боты и парсеры

Автоматические системы заполняют формы случайными или украденными номерами. Цель — либо просто спам, либо накрутка показателей для площадок.

Источник 2: "Халявщики" и мотивированный трафик

Люди оставляют заявки за "печеньку" от приложений и сервисов. Типичная схема: "Оставь 5 заявок на любых сайтах — получи 50 рублей на телефон". Человеку нужна не ваша услуга, ему нужна халява.

Источник 3: Конкуренты

Да, конкуренты тоже могут засыпать вас фейковыми заявками. Цель: слить ваш бюджет и загрузить отдел продаж.

Источник 4: Некачественный трафик с определенных площадок

Есть площадки, которые специализируются на мотивированном трафике. Yandex не всегда фильтрует их эффективно.

Решения для борьбы с фейковыми заявками

Решение 1: Внедрение квиза с квалификацией

Вместо простой формы "Имя + Телефон" делаете квиз из 3-5 вопросов, которые квалифицируют лида.

Пример для дизайна интерьера:

1. Какой бюджет на дизайн проект? (варианты: до 1000 р/м², 1000-3000 р/м², от 3000 р/м²)
2. Площадь помещения?
3. Срок реализации проекта?

Люди, которые оставляют заявку за "печеньку" обычно не проходят такой квиз до конца или выбирают несвязные варианты. Боты часто ломаются на многошаговых формах.

После внедрения квиза в нише "дизайн интерьера": качество лидов выросло, начали приходить клиенты с нужным бюджетом (от 3000 р/м²).

Решение 2: Страница "Спасибо" с подтверждением

После отправки заявки — не просто "Спасибо, мы вам перезвоним", а:

1. "Мы получили вашу заявку"
2. "На указанный номер придет SMS с кодом подтверждения"
3. "Введите код для подтверждения заявки"

Или проще: "Пожалуйста, подтвердите номер телефона, нажав на ссылку в SMS". Боты и "халявщики" обычно не доходят до этапа подтверждения.

Реальный результат: после внедрения второй страницы "Спасибо" в одном из проектов фейковых заявок стало меньше на 60-70%.

Решение 3: Настройка умных целей в Метрике

Настраивайте конверсии не на простое действие "Отправка формы", а на более квалифицированные:

1. "Проведено время на сайте больше 2 минут + отправка формы"
2. "Просмотрено больше 3 страниц + отправка формы"
3. "Взаимодействие с ключевыми элементами + отправка формы"

При интеграции с Roistat или Calltouch можно настроить цель "Квалифицированный лид" — когда менеджер в CRM отметил, что с лидом поговорил и он целевой.

Решение 4: Сервисы для фильтрации фейковых номеров

Существуют сервисы, которые проверяют номера телефонов на принадлежность к базам операторов, определяют временные номера, виртуальные номера и т.д.

Решение 5: Изменение оффера и посадочной страницы

Иногда проблема не в трафике, а в том, что оффер привлекает неправильную аудиторию.

Кейс "Дизайн интерьера": изначально на лендинге оффер был агрессивным "Дизайн от 1000 р/м²". Привлекались люди, которые искали подешевле. После переписывания оффера на "Премиальный дизайн интерьера от 3000 р/м², индивидуальный подход" начали приходить платежеспособные клиенты.

Решение 6: Работа с площадками

Если видите, что определенные площадки дают высокий процент фейковых заявок — безжалостно блокируйте их. Анализируйте через Roistat: какие площадки дают целевые лиды, какие — фейки.

Решение 7: Использование телефонных номеров с дополнительной валидацией

Некоторые сервисы коллтрекинга позволяют настроить валидацию: когда человек оставляет номер, система автоматически проверяет его на валидность (существование, не виртуальный ли) перед тем как записать в CRM.

Критически важно: обучайте кампании на целевых лидах

Если у вас настроена сквозная аналитика и вы можете отличить целевого лида от фейка — настройте в Директе обучение именно на целевых лидах.

Как это работает:

1. В Roistat или CRM менеджер помечает лид как "Целевой" или "Нецелевой"
2. Через интеграцию эта информация передается в Яндекс.Метрику как отдельная цель
3. В Директе вы обучаете кампанию на цель "Целевой лид", а не просто "Заявка"

Результат: алгоритм начинает понимать, какой трафик приводит действительно целевых клиентов, и оптимизируется под него.

Скликивание: защита рекламного бюджета в 2025

Если вы работаете в конкурентных нишах — скликивание это не "возможная проблема", это данность. В финансах, строительстве, юридических услугах, B2B — скликивание достигло промышленных масштабов.

Как выглядит скликивание сейчас

Раньше скликивание было простым: конкурент вручную или через простые боты кликал вашу рекламу. Яндекс ловил такое довольно эффективно.

Сейчас скликивание это:

1. Клики с разных IP-адресов
2. Разные устройства и браузеры
3. Имитация реального поведения (просмотр нескольких страниц, время на сайте 30-60 секунд)
4. Клики в разное время суток
5. Смена паттернов поведения

Реальный пример: финансовая ниша, Москва, цена клика 300-400 рублей. За день может прилететь 50-100 связанных кликов. В месяц счет идет на сотни тысяч рублей слитого бюджета.

Яндекс возвращает часть средств за недействительные клики, но:

1. Возвращает не все
2. Процесс возврата долгий
3. Не все скликивание определяется как недействительные клики

Как определить что вас скликивают

Признак 1: Резкий рост кликов без роста конверсий

Смотрите статистику: кликов стало в 2-3 раза больше, а заявок столько же или даже меньше. CPC растет, конверсия падает.

Признак 2: Странные паттерны в часах показа

Например, с 2 до 4 ночи внезапно идет всплеск кликов, хотя в эти часы обычно мало трафика.

Признак 3: Клики с определенных регионов, где у вас не должно быть трафика

Рекламируете услуги в Москве, а идут клики из Владивостока, Норильска и т.д.

Признак 4: Высокий отказ (90%+) и нулевое время на сайте

В Метрике видно: клик был, но человек моментально закрыл сайт. Причем таких кликов много.

Признак 5: В отчетах Директа много "недействительных кликов"

Яндекс сам определил часть кликов как недействительные. Значит скликивание точно есть, вопрос в масштабах.

Защита от скликивания

Метод 1: Антифрод-сервисы

Это специализированные сервисы, которые анализируют трафик в реальном времени и блокируют подозрительные клики.

Как работает:

1. Сервис получает данные о каждом клике (IP, устройство, поведение)
2. Анализирует паттерны
3. Если клик подозрительный — блокирует показ рекламы для этого пользователя
4. Экономия бюджета: от 10% до 70% в зависимости от ниши

По опыту: в конкурентных финансовых нишах экономия может достигать 100 тысяч рублей в месяц при бюджете 500-600 тысяч.

Метод 2: Исключение IP-адресов конкурентов

Если знаете IP офисов конкурентов — добавляйте их в исключения. Также исключайте диапазоны IP, с которых идет явное скликивание.

Минус: современное скликивание использует ротацию IP, так что это частичная защита.

Метод 3: Ограничение по частоте показов

В настройках кампаний можно ограничить количество показов одному пользователю. Например, не больше 3 показов в день.

Это не полностью защитит от скликивания, но уменьшит потери.

Метод 4: Работа с несколькими аккаунтами

Когда работаете с крупными бюджетами (500 тысяч и выше) — используйте несколько рекламных аккаунтов и несколько доменов.

Зачем:

1. Диверсификация рисков (если заблокируют один аккаунт — работают остальные)
2. Сложнее скликать все аккаунты одновременно
3. Можно тестировать разные стратегии

Реальный пример: в нише "займы под залог недвижимости" работало 4 аккаунта одновременно + несколько сайтов. Это давало стабильность и защиту.

Метод 5: Детальный мониторинг и быстрая реакция

Проверяйте статистику ежедневно. Если видите резкий всплеск кликов — сразу анализируйте. Возможно, нужно временно остановить кампанию, пока разбираетесь.

Метод 6: Обращение в поддержку Яндекса

Если фиксируете скликивание — собирайте доказательства и обращайтесь в поддержку. Яндекс может вернуть часть средств за недействительные клики.

Что нужно для обращения:

1. Скриншоты странного трафика из Метрики
2. Данные о всплесках кликов
3. Информация об IP, если можете отследить

Практический кейс: борьба со скликиванием

Ниша: B2B, комплектующие для производства. ГЕО: Россия. Бюджет: 300 тысяч в месяц.

Проблема: за неделю внезапно стоимость клика выросла с 80 до 180 рублей, конверсия упала с 4% до 0,8%. В Метрике видели клики, которые длились 2-3 секунды.

Действия:

1. Подключили антифрод-сервис — выявил что около 40% кликов подозрительные
2. Исключили топ-20 IP адресов, с которых шло скликивание
3. Ограничили частоту показов до 3 в день на пользователя
4. Обратились в поддержку Яндекса с данными

Результат:

1. Стоимость клика вернулась к 90-100 рублям
2. Конверсия восстановилась до 3,5%
3. Яндекс вернул около 45 тысяч рублей за недействительные клики
4. Антифрод-сервис продолжает экономить около 30-50 тысяч рублей ежемесячно

Мастера кампаний: когда работают и когда бесполезны

Мастера кампаний (МК) — это попытка Яндекса максимально автоматизировать процесс настройки рекламы. В теории — запустил, забыл, получаешь лиды. На практике в 2025 году все сложнее.

Когда Мастера кампаний работают

Ситуация 1: Простые услуги с коротким циклом сделки

Если у вас:

1. Услуга понятная (эвакуатор, вскрытие замков, срочный ремонт)
2. Человек принимает решение быстро (в течение часа-дня)
3. Средний чек до 10-20 тысяч
4. Конкуренция средняя

МК могут дать хороший результат. Алгоритм справляется, потому что понятно кто ваша аудитория и что ей нужно.

Ситуация 2: Есть большая статистика

Если у вас уже работала реклама раньше:

1. В Метрике накоплено минимум 100+ конверсий
2. Конверсия на сайте стабильная (не скачет от 1% до 10%)
3. Аудитория понятная

МК могут обучиться на этой статистике и давать нормальный результат.

Ситуация 3: Бюджет позволяет алгоритму обучаться

Недельный бюджет минимум 50-100 тысяч рублей. При меньших бюджетах алгоритму не хватает данных для обучения.

Когда Мастера кампаний НЕ работают

Ситуация 1: Сложная B2B-ниша

Если у вас:

1. Сложный продукт (промышленное оборудование, B2B-услуги)
2. Длинный цикл сделки (недели-месяцы)
3. Узкая аудитория
4. Высокий средний чек (от 500 тысяч)

МК часто не понимают вашу аудиторию. Алгоритм начинает показывать рекламу кому попало.

Пример: "Регистрация железнодорожных вагонов". МК показывали рекламу людям, которые искали информацию о пассажирских вагонах, расписание поездов, покупку билетов. Нецелевка 80%+.

Ситуация 2: Новый проект без статистики

Запустили новый сайт, новый кабинет — у алгоритма нет данных для обучения. МК работают наугад.

В этом случае лучше:

1. Сначала поработать вручную, накопить статистику
2. Потом запускать МК, когда будет на чем обучаться

Ситуация 3: Конкурентная ниша с высокой ценой клика

Москва, финансы, цена клика 300-500 рублей. МК часто не могут эффективно управлять ставками в таких условиях. Начинают либо недо-ставлять (нет показов), либо перебивать (сливают бюджет).

Ситуация 4: Когда важен CPL, а не просто CPA

МК обучаются на конверсии "Заявка". Но заявка заявке рознь. Если у вас 50% заявок — фейки, МК будет продолжать приводить такой же трафик, ведь по метрикам все хорошо (CPA в норме).

Для обучения на CPL нужна сквозная аналитика типа Roistat с передачей цели "Целевой лид" обратно в Директ.

Виды Мастеров кампаний и их применение

МК с оплатой за конверсии

Платите только за заявки. Звучит отлично, но:

1. Нужна хорошая статистика для обучения
2. Если конверсия на сайте низкая (меньше 2%) — может не запуститься
3. В конкурентных нишах часто не набирает бюджет

Когда использовать: простые ниши, хорошая конверсия на сайте, уже есть статистика.

МК с оплатой за клики

Платите за клики, но алгоритм оптимизируется под конверсии. Более гибкий вариант.

Реальный опыт: "Когда МК с оплатой за заявки садятся в лужу — переходим на оплату за клики. Этот зверь достанет вам лидов даже когда кажется что все плохо."

Когда использовать: когда МК за конверсии не работает, но хотите автоматизации.

Товарные МК

Для интернет-магазинов. Работают через фид товаров. В целом неплохой инструмент, но:

1. Нужен качественный фид
2. Регулярное обновление фида
3. Мониторинг какие товары продвигаются

Практический подход к Мастерам кампаний

Шаг 1: Тестирование

Запускаете МК с небольшим бюджетом (20-30% от общего). Смотрите результат 2 недели.

Шаг 2: Анализ

Если:

1. CPA в рамках нормы
2. Качество лидов хорошее
3. Количество лидов растет

→ Масштабируете МК, увеличиваете бюджет.

Если:

1. CPA высокий
2. Много нецелевых заявок
3. Количество лидов стоит на месте или падает

→ Останавливаете МК, переходите на ручную настройку.

Шаг 3: Комбинирование

Часто оптимально работают не только МК, а комбинация:

1. МК (30-40% бюджета) — для широкого охвата
2. Ручной поиск (30-40% бюджета) — для контроля и точечной работы
3. Ручная РСЯ (20-30% бюджета) — для дешевого трафика

Если МК перестали работать

В 2024-2025 годах многие заметили: МК, которые раньше давали стабильный результат, внезапно "сели в лужу". Что делать?

Действие 1: Перезапуск

Остановить кампанию на 2-3 дня, затем запустить заново. Иногда помогает "обнулить" алгоритм.

Действие 2: Копирование с редактированием

Скопировать кампанию, внести небольшие изменения (поменять объявления, корректировки ставок), запустить как новую.

Действие 3: Переход на ручные кампании

Браться за старую добрую классику: собрать семантику через Keys.so или ARSENKIN TOOLS, настроить группы, написать объявления, запустить с ручными стратегиями.

Автотаргетинг: мифы и реальная работа

Автотаргетинг в Яндекс.Директ — это одновременно благо и проклятие. С одной стороны, может найти аудиторию, о которой вы не подумали. С другой — может слить бюджет на полную нецелевку.

Что такое автотаргетинг и как он работает

Автотаргетинг — это когда Яндекс сам определяет, по каким запросам показывать вашу рекламу, основываясь на:

1. Контенте вашего сайта/лендинга
2. Текстах объявлений
3. Статистике кликов и конверсий
4. Поведении похожих пользователей

Теория красивая. Практика в 2025 — сложная.

Мифы об автотаргетинге

Миф 1: "Автотаргетинг можно полностью отключить"

Яндекс официально говорит: на поиске автотаргетинг обязателен, его нельзя отключить.

Реальность: в интерфейсе есть управление автотаргетингом с двух сторон (ключевые слова и брендовые запросы). Благодаря кривой логике, можно взять и отключить "обязательный" автотаргет.

Вывод: система противоречива, нужно тестировать на своих кампаниях.

Миф 2: "Автотаргетинг всегда ошибается"

Яндекс утверждает: автотаргетинг ошибается не чаще, чем специалист.

Реальность из практики: автотаргет дает более 50% левого трафика. Особенно в специфичных нишах.

Пример: рекламируют EMS-студии (электромиостимуляция для тренировок), автотаргет показывает по запросам "как похудеть на 20 кг за неделю". Понятно, что это не та аудитория.

Миф 3: "Минус-слова полностью блокируют автотаргет"

Даже если добавите тонну минус-слов, автотаргет все равно может найти обходные пути и показать по нецелевым запросам.

Как правильно работать с автотаргетингом

Стратегия 1: Контролируемый автотаргет

Не запрещать полностью, но жестко контролировать:

1. Выделить для автотаргета отдельную группу с небольшим бюджетом (10-15% от общего)
2. Регулярно (раз в 2-3 дня) смотреть отчет по поисковым запросам
3. Нецелевые запросы → в минус-слова
4. Целевые запросы → переносить в основные группы с ручным управлением

Стратегия 2: Автотаргет только для широких кампаний

Если делаете кампанию на широкий охват (максимум трафика) — автотаргет может помочь. Но для точечных, узких ниш — лучше ручное управление.

Стратегия 3: Тестирование на холодную аудиторию

Автотаргет иногда находит неожиданные сегменты аудитории. Запускаете тестовую группу с автотаргетом на 20-30 тысяч рублей, смотрите что найдет. Если есть интересные запросы — забираете их в ручное управление.

Отчет по поисковым запросам — ваш лучший друг

В Директе есть отчет по поисковым запросам. Обязательно смотрите его регулярно, особенно если используете:

1. Автотаргет
2. Широкое соответствие ключевых слов
3. Модификаторы

В отчете увидите по каким реальным запросам показывалась реклама. Находите нецелевку — добавляйте в минус-слова.

Инструменты для минусации:

1. ARSENKIN TOOLS — есть инструмент для автоматической минусации
2. Keys.so — удобный парсинг и кластеризация минус-слов

Реальные кейсы с автотаргетом

Кейс 1: Ломбард, залог техники Apple

Настройка: РСЯ с автотаргетом.

Что показывал автотаргет:

1. Широкий запрос "аирподсы" (люди искали где купить)
2. "Ломбард" без уточнения (люди искали ломбарды по всем услугам)
3. Запросы про продажу техники

Целевой трафик был, но 60-70% нецелевки. Пришлось жестко минусовать и перейти на ручной подбор ключей.

Кейс 2: Строительство домов из бруса

Настройка: Поиск с автотаргетом.

Автотаргет находил запросы:

1. "Деревянные дома фото" (информационный запрос)
2. "Строительство дома своими руками" (не наша аудитория)
3. "Дешевые дома под ключ" (не та ценовая категория)

Но также нашел:

1. "Строительство домов из клееного бруса"
2. "Дома из профилированного бруса цена"
3. Региональные запросы, о которых не подумали

После фильтрации нецелевки, некоторые найденные запросы дали хороший результат.

Вывод: автотаргет может находить интересные запросы, но требует постоянного контроля и чистки.

Стратегии для разных ниш и бюджетов

Яндекс.Директ не работает по шаблону "настроил один раз и забыл". Для каждой ниши, бюджета и цели нужен свой подход.

Малый бюджет (до 50 тысяч в месяц)

Когда бюджет ограничен — каждый клик на вес золота. Нужна максимальная точность.

Подход:

1. Только поиск, никакой РСЯ. На малом бюджете РСЯ съест деньги без гарантии результата.
2. Ручной подбор ключей. Используйте Keys.so или ARSENKIN TOOLS. Берите только точные и низкочастотные запросы с явным намерением купить.
3. Максимум минус-слов. Проработайте минус-слова через все возможные кривые запросы. Вам нельзя сливать ни копейки на нецелевку.
4. Одно объявление на группу. Не размазывайте и так малый бюджет на тесты 3-5 объявлений.
5. Ручные ставки или "Максимум кликов" с ограничением средней цены клика.

Реальный пример: локальный бизнес в городе 200 тысяч населения, бюджет 25 тысяч в месяц. Настройка только на ультра-целевые запросы, результат: 8-12 лидов по 2000-3000 рублей.

Средний бюджет (50-200 тысяч в месяц)

Здесь уже можно экспериментировать и масштабироваться.

Подход:

1. Поиск (60-70% бюджета) — основа, целевой трафик
2. РСЯ (30-40% бюджета) — для расширения охвата и дешевого трафика
3. Ручные кампании + тестовый Мастер кампаний. МК выделяете 20-30%, смотрите результат. Если работает — масштабируете.
4. Обязательно коллтрекинг. На таком бюджете уже критично понимать какие кампании дают целевые лиды. Используйте Calltouch или ЛПТрекер.
5. A/B-тесты объявлений, лендингов.

Большой бюджет (200-500 тысяч в месяц)

Работаете на серьезном уровне. Нужен системный подход.

Подход:

1. Несколько кампаний на разные сегменты аудитории.
2. Разные типы кампаний: поиск, РСЯ, Мастера, ретаргетинг.
3. Обязательно сквозная аналитика. Roistat — must-have. Вам нужно видеть всю воронку от клика до сделки.
4. Защита от скликивания. На таком бюджете скликивание может съедать десятки тысяч. Подключайте антифрод-сервисы.
5. Работа с площадками РСЯ: белые списки, тестирование, оптимизация.
6. Регулярные эксперименты: новые стратегии, новые форматы, новые связки.

Кейс: дизайн интерьера, Москва, бюджет 300 тысяч в месяц. Работали поиск + РСЯ + ретаргетинг, результат: 69 лидов за 2 месяца, конверсия в продажу хорошая (цикл сделки длинный — до 6 месяцев).

Очень большой бюджет (500 тысяч - несколько миллионов в месяц)

Это уже уровень, где работаете через несколько аккаунтов, несколько сайтов, профессиональная команда.

Подход:

1. Минимум 2-4 рекламных аккаунта. Диверсификация рисков (блокировки), разные стратегии, разные креативы.
2. Несколько доменов. Для тестирования разных лендингов, защиты от блокировок.
3. Полноценная команда: специалист по Директу + аналитик + менеджер проекта.
4. Сквозная аналитика + CRM + BI-системы. Полная прозрачность всех процессов.
5. Еженедельные итерации и оптимизации. На таком бюджете нельзя пускать на самотек.

Реальный кейс: займы под залог недвижимости. Бюджет: 8,8 миллионов за 5 месяцев. Работало 4 аккаунта, несколько сайтов. Результат: 654 целевых лида, 133 сделки, выручка 24,5 миллиона рублей.

Специфика конкурентных ниш

Финансы (кредиты, займы, инвестиции)

Особенности:

1. Цена клика на поиске: 200-500 рублей
2. Высокая конкуренция
3. Жесткое скликивание
4. Регулятор (ЦБ) — ограничения в рекламе
5. Длинный цикл сделки для крупных сумм

Что нужно:

1. Большой бюджет (минимум 300-500 тысяч в месяц)
2. Сквозная аналитика (Roistat)
3. Защита от скликивания
4. Несколько аккаунтов
5. Квалифицированный отдел продаж

Кейс: кредиты для бизнеса, Москва. Расход 4,8 миллионов за лето. 374 квал лида, 52 продажи, средний чек 160 тысяч рублей.

Строительство домов

Особенности:

1. Цена клика: 80-200 рублей
2. Средняя конкуренция
3. Длинный цикл сделки (недели-месяцы)
4. Высокий средний чек (от 1,5 миллионов)
5. Сезонность (весна-лето-осень)

Что нужно:

1. Качественный лендинг с примерами работ, ценами, отзывами
2. Проработанная семантика (Keys.so)
3. Терпение (первые сделки могут прийти через 1-2 месяца после запуска рекламы)
4. Коллтрекинг для отслеживания звонков

Кейс: строительство домов из бруса, Московская область. Бюджет 577 тысяч за 2,5 месяца. 54 целевых лида, 2 клиента начали строительство, 1 на проектирование. Средний чек проекта 3-5 миллионов.

B2B-сфера (оборудование, услуги для бизнеса)

Особенности:

1. Узкая аудитория
2. Длинный цикл сделки (месяцы)
3. Высокий средний чек
4. Часто нужны личные встречи, коммерческие предложения
5. Решение принимают несколько человек

Что нужно:

1. Точечная работа с семантикой (только целевые запросы)
2. Контент-маркетинг (кейсы, статьи, экспертиза)
3. Lead-магниты (калькуляторы, чек-листы, каталоги)
4. CRM для отслеживания длинных сделок
5. Терпение

Кейс: регистрация железнодорожного подвижного состава. Бюджет 190 тысяч, 54 заявки по 3500 рублей, конверсия в продажу 30%, выручка 1,05 миллиона.

Медицина и здоровье

Особенности:

1. Жесткие требования модерации
2. Нужны лицензии
3. Высокая ответственность
4. Локальный бизнес (клиники)
5. Средний чек зависит от услуги

Что нужно:

1. Все документы в порядке для модерации
2. Отзывы, сертификаты врачей
3. Удобная запись онлайн
4. Быстрая обработка заявок (люди часто ищут "сегодня/завтра")

Сквозная аналитика: почему без нее сливаете бюджет

Запускать рекламу без сквозной аналитики в 2025 — это как ехать в тумане без фар. Можете попасть куда-то, а можете и в кювет.

Почему статистика Директа обманывает

В Директе видите красивые цифры:

1. CPA: 900 рублей
2. Конверсий: 50
3. CTR: 8%

Радуетесь. Но идете в отдел продаж, спрашиваете: "Сколько клиентов?" Ответ: "5".

Что произошло? Из 50 конверсий:

1. 20 — недозвоны (фейковые номера)
2. 15 — "я не оставлял заявку"
3. 10 — нецелевые (не тот регион, не те услуги, нет денег)
4. 5 — реальные клиенты

Реальный CPL: не 900 рублей, а 9000 рублей. Разница в 10 раз.

Что такое сквозная аналитика

Сквозная аналитика — это когда вы видите весь путь клиента:

1. Откуда пришел (источник, кампания, объявление, ключевое слово)
2. Что делал на сайте
3. Оставил ли заявку
4. Дозвонились ли до него
5. Был ли разговор целевым
6. Дошел ли до сделки
7. Сколько денег принес

Без этого вы слепой котенок.

Инструменты сквозной аналитики

Топ-выбор: Roistat

Почему это must-have для серьезных проектов:

1. Коллтрекинг (отслеживание звонков)
2. Интеграция с популярными CRM (AmoCRM, Битрикс24 и др.)
3. Передача данных обратно в Яндекс.Метрику
4. Отчеты по ROI, LTV, когортам
5. API для кастомизации

Минусы:

1. Цена (от 3000 рублей в месяц)
2. Нужно время на настройку

Альтернатива: Calltouch

Более простой интерфейс, чем у Roistat. Подойдет для средних проектов.

Бюджетный вариант: ЛПТрекер

Для небольших проектов с бюджетом до 100 тысяч в месяц. Основные функции есть, но меньше интеграций.

Как настроить сквозную аналитику

Шаг 1: Выбираете сервис

Для примера возьмем Roistat.

Шаг 2: Подключаете коллтрекинг

1. Получаете пул номеров (обычно от 10 штук)
2. Устанавливаете код на сайт
3. Когда человек заходит на сайт, ему показывается уникальный номер
4. Когда он звонит, Roistat знает с какой кампании он пришел

Шаг 3: Интегрируете с CRM

1. Настраиваете передачу лидов из Roistat в CRM (AmoCRM, Битрикс24 и т.д.)
2. Менеджеры работают в CRM, отмечают статусы лидов
3. Информация о статусах возвращается в Roistat

Шаг 4: Настраиваете цели

В Roistat настраиваете цели:

1. "Заявка с сайта"
2. "Звонок"
3. "Квалифицированный лид" (когда менеджер подтвердил что лид целевой)
4. "Сделка"

Шаг 5: Передаете цели обратно в Яндекс.Метрику

Roistat может передавать цель "Квалифицированный лид" обратно в Метрику. Теперь в Директе можете обучать кампании не на просто "Заявку", а на "Квалифицированный лид".

Что смотреть в сквозной аналитике

Отчет 1: ROI по кампаниям

Видите какие кампании окупаются, какие нет.

Пример: у вас 5 кампаний в Директе. В статистике Директа все выглядят примерно одинаково. Но в Roistat видите:

1. Кампания 1: ROI 300% (на каждый вложенный рубль получили 3 рубля выручки)
2. Кампания 2: ROI -50% (сливаете деньги)
3. Кампания 3: ROI 150%
4. Кампания 4: ROI 0% (в ноль)
5. Кампания 5: ROI 200%

Решение: кампанию 2 отключаете, бюджет перебрасываете на 1, 3, 5.

Отчет 2: Стоимость целевого лида (CPL) по источникам

Не просто CPA, а именно CPL. Видите реальную стоимость привлечения клиента.

Пример из кейса "кредиты для бизнеса":

1. CPA (стоимость заявки): 900 рублей
2. CPL (стоимость целевого лида): 8000 рублей

Разница почти в 9 раз. Если бы смотрели только на CPA, думали бы что все отлично. А на самом деле из 10 заявок только 1-2 целевые.

Отчет 3: Путь клиента (customer journey)

Видите сколько точек касания было до покупки. Особенно важно для длинных циклов сделки.

Пример: человек пришел из РСЯ, ушел. Через 3 дня вернулся по прямому заходу, ушел. Через неделю вернулся с поиска, оставил заявку. Без сквозной аналитики подумали бы что продажа с поиска. А на самом деле РСЯ сработала как первое касание.

Отчет 4: Конверсия в разрезе менеджеров

Если у вас несколько менеджеров — видите кто из них лучше конвертирует лиды в продажи.

Пример: два менеджера получают одинаковое количество лидов. Менеджер 1 конвертирует 20% в продажи. Менеджер 2 — 5%. Проблема не в рекламе, проблема в навыках менеджера 2.

Реальные кейсы: как сквозная аналитика спасла бюджет

Кейс 1: Дизайн интерьера

Проблема: было 15 заявок, но качество ужасное. Люди хотели дизайн за 1000 р/м², клиент работает с чеком от 3000 р/м².

Решение: через Roistat увидели что 80% нецелевых заявок идут с определенных площадок РСЯ и по определенным ключевым словам ("дешевый дизайн", "бюджетный дизайн"). Заблокировали эти площадки, добавили ключи в минус-слова.

Результат: количество заявок снизилось до 8-10, но все стали целевые. Начали приходить договоры.

Кейс 2: Займы под залог недвижимости

Без аналитики видели бы: 654 заявки, CPA 13 000 рублей (вроде нормально для ниши).

С Roistat увидели: из 654 заявок только 133 дошли до сделки (конверсия 20%). Реальный CPO (стоимость клиента): 66 000 рублей.

Но главное: увидели какие кампании/ключи дают конверсию в продажу, а какие только заявки. Перераспределили бюджет, ROI вырос на 40%.

Кейс 3: B2B оборудование

Длинный цикл сделки (2-4 месяца). Без сквозной аналитики вообще непонятно что работает.

С Roistat: отслеживали весь путь от первого касания до сделки. Оказалось, что РСЯ дает много первых касаний, но люди покупают позже через поиск или прямые заходы. Если бы отключили РСЯ (казалось что не работает) — потеряли бы эти сделки.

Результат: комплексный подход, все каналы работают в связке.

Технические нюансы, которые убивают кампании

Помимо стратегий и больших настроек, есть технические моменты, которые могут похоронить даже идеально настроенную кампанию.

Остаток на балансе — критический параметр

В 2025 году это не просто цифра, это фактор ранжирования в аукционе.

Реальность:

1. ГЕО Москва, конкурентная ниша
2. На аккаунте зависло 3000 рублей
3. Поиск, ручные ставки, задраны в небо
4. Результат: Яндекс не дает показы, ни одного

Рядом аккаунт с остатком 30 000 рублей, те же настройки — там все идет бойко.

Вывод: остаток на балансе имеет значение. Прошла эпоха когда на 5-10 тысяч можно было дать результат (если это не вольеры-курятники на 5 штук по всей России).

Рекомендации по остатку:

1. Бюджет до 50 тысяч в месяц → держите на балансе минимум 10-15 тысяч
2. Бюджет 50-200 тысяч → минимум 30-50 тысяч
3. Бюджет 200+ тысяч → минимум 100 тысяч

Лучше держать запас. Когда баланс подходит к минимуму — сразу пополняйте.

Минимальная сумма пополнения выросла

Помните времена, когда можно было закинуть 300 рублей и получать лиды? Солярис тогда стоил 400 тысяч.

Сейчас: пополнение Директа от 1200 рублей. Солярис около 2 миллионов. Чувствуете запах инфляции?

На практике: если вы серьезный рекламодатель, минимальное пополнение — 10-20 тысяч. Меньше просто не имеет смысла.

Количество аккаунтов для крупных бюджетов

Когда бюджет переваливает за 300-500 тысяч в месяц — работа с одного аккаунта становится рискованной.

Почему:

1. Риск блокировки (потеряете весь трафик)
2. Ограничения алгоритмов (один аккаунт может не справиться с таким объемом)
3. Диверсификация стратегий

Рекомендация:

1. 300-500 тысяч в месяц → 2 аккаунта
2. 500 тысяч - 1 миллион → 2-3 аккаунта
3. 1 миллион+ → 3-4 аккаунта

Реальный пример: займы под залог недвижимости, бюджет 8,8 миллионов за 5 месяцев. Работало 4 аккаунта + несколько сайтов.

Несколько сайтов/лендингов

В некоторых нишах (особенно полузапрещенных или с высокой конкуренцией) работа с одного сайта — риск.

Почему несколько сайтов:

1. Блокировки (заблокировали один — работают остальные)
2. Тестирование разных офферов
3. Разные аккаунты Директа → разные сайты (меньше шанс блокировки по связке)

Пример: счетчики с пультом (серая зона). Работало несколько сайтов + несколько аккаунтов. Если блокировали один — переключались на другой. Стабильность результата.

Недельный бюджет vs дневной

Яндекс работает с недельными бюджетами. Не ставьте дневной лимит — это устаревший подход.

Почему:

1. Алгоритм может неравномерно тратить: в понедельник 35%, вторник 10%, и так далее
2. Дневной лимит ограничивает алгоритм
3. При недельном бюджете больше гибкости

Как ставить бюджет:

1. Рассчитываете месячный бюджет
2. Делите на 4-5 недель
3. Ставите недельный бюджет

Пример: месячный бюджет 200 тысяч → недельный 50 тысяч.

Время работы рекламы

Мониторинг по часам:

Смотрите статистику по часам показа. Возможно:

1. Ночью вас скликивают (аномальные всплески)
2. В определенные часы конверсия выше

Корректировки ставок по времени:

Можете повысить ставки в часы, когда конверсия выше. Или понизить в часы, когда идет скликивание.

Но не отключайте ночь без анализа! Как помните, есть целевые лиды и в 2 часа ночи.

Регионы показа

Расширенный географический таргетинг — зло?

Расширенный гео-таргетинг — это когда Яндекс показывает рекламу людям, которые находятся в другом регионе, но ищут услуги в вашем.

Пример: человек в Санкт-Петербурге ищет "строительство домов Московская область" → ему может показаться ваша реклама.

Проблема: часто расширенный гео дает нецелевку. Люди просто интересуются, сравнивают, но не готовы покупать.

Рекомендация: для локального бизнеса отключайте расширенный гео. Для B2B или услуг, где регион клиента не важен — можно оставить, но мониторить.

Кейс из комментария: "ГЕО - Москва, расширенный гео отключен. Периодами сыпятся заявки с других городов. Пишу менеджерам Яндекса — бесполезно, все говорят что все с Москвы."

Баг Яндекса или люди реально из Москвы, но указали другой город? Сложно сказать. Но факт: мониторьте откуда идут заявки.

Фиды для товарных кампаний

Если у вас интернет-магазин — правильный фид критически важен.

Что должно быть в фиде:

1. Актуальные цены
2. Наличие товара
3. Качественные изображения
4. Подробные описания
5. Категории товаров

Частота обновления: минимум раз в день, лучше каждые 2-4 часа (если цены/наличие меняются).

Проблема: фид не обновлялся с марта, а уже декабрь. Яндекс показывает рекламу товаров, которых нет в наличии или цены другие. Клиенты приходят → видят несоответствие → уходят. Конверсия падает.

Мониторьте фид регулярно!

Конкретные кейсы с цифрами и результатами

Теория без практики мертва. Давайте посмотрим на реальные кейсы с конкретными цифрами, бюджетами и результатами.

Кейс 1: Займы под залог недвижимости — от 8,8 млн к 24,5 млн выручки

Исходные данные:

1. Ниша: займы под залог недвижимости
2. ГЕО: Россия
3. Период: 5 месяцев (май-сентябрь)
4. Рекламный бюджет: 8 800 000 рублей

Что сделали:

1. Настроили рекламу в 4 аккаунтах Директа (один аккаунт не справился бы с таким объемом)
2. Работали не с одного сайта (диверсификация)
3. Получили 654 целевых лида (именно целевых: дозвон, разговор, есть объект недвижимости, готов прислать документы)
4. Конверсия в продажу: 20% (133 сделки)
5. Средний чек: не раскрывается, но выручка говорит сама за себя
6. Цикл сделки: примерно 1 месяц

Результат:

1. 133 сделки
2. Выручка: 24 500 000 рублей
3. ROI: 178% (на каждый вложенный рубль получили 2,78 рубля)
4. Дополнительно: часть клиентов пришла на рефинансирование → еще больше выручка

Ключевые факторы успеха:

1. Несколько аккаунтов и сайтов (стабильность)
2. Постоянная чистка нецелевых запросов и площадок (экономия до 100 тысяч в месяц)
3. Сквозная аналитика (понимание что работает)
4. Отдел продаж (конверсия 20% — это заслуга и рекламы, и продажников)

Кейс 2: Строительство домов из бруса — прибыль миллионы при расходе 577 тысяч

Исходные данные:

1. Ниша: строительство домов из клееного бруса
2. ГЕО: Московская область
3. Период: 2,5 месяца
4. Рекламный бюджет: 577 000 рублей

Что сделали:

1. Анализ целевой аудитории и конкурентов
2. Настроили несколько кампаний в Яндекс.Директ
3. Таргетинг на потенциальных клиентов в МО
4. Установили сервис защиты от фрода

Проблемы в процессе:

1. Скликивание и ботный трафик (решили защитой от фрода)
2. Фейковые заявки (часть отсеялась после внедрения квиза)

Результат:

1. 54 целевых лида
2. 47 заявок через форму
3. 7 звонков
4. 2 клиента уже начали строительство
5. 1 клиент на проектирование
6. Средний чек проекта: 3-5 миллионов рублей
7. Примерная прибыль только с двух клиентов: 6-10 миллионов (при расходе 577 тысяч на рекламу)

ROI: сложно посчитать окончательный, так как часть сделок еще в процессе, но уже понятно что реклама окупилась в десятки раз.

Ключевые факторы успеха:

1. Качественный лендинг (примеры работ, цены, отзывы)
2. Длинный цикл сделки (терпение, не ждали результат в первую неделю)
3. Защита от фрода
4. Коллтрекинг (понимание откуда звонки)

Кейс 3: Регистрация железнодорожного подвижного состава — узкая B2B-ниша

Исходные данные:

1. Ниша: регистрация ЖД вагонов (узкий B2B)
2. ГЕО: Россия
3. Период: несколько месяцев
4. Рекламный бюджет: 190 000 рублей

Что сделали:

1. Тщательный подбор семантики (только целевые запросы)
2. Исключение информационных запросов (кто искал инфо про пассажирские вагоны, расписание и т.д.)
3. Работа с конкурентами через Spywords (нашли дополнительные ключи)

Результат:

1. 54 заявки
2. Стоимость заявки: 3500 рублей
3. Конверсия в продажу: 30% (18 сделок)
4. Средний чек: около 60 000 рублей
5. Выручка: 1 050 000 рублей
6. ROI: 453%

Ключевые факторы успеха:

1. Узкая ниша → точечный подбор ключей (массовый не работает)
2. B2B → терпение (длинный цикл)
3. Анализ конкурентов (нашли неочевидные ключи)

Кейс 4: Кредиты для бизнеса — работа с CPL, а не CPA

Исходные данные:

1. Ниша: кредиты для бизнеса
2. ГЕО: Москва
3. Период: 3 месяца (октябрь-декабрь)
4. Рекламный бюджет: 99 000 рублей

Особенность: у клиента настроен Roistat + CRM. Видим не просто заявки, а целевые лиды.

Результат:

1. 50 заявок (CPA: 1980 рублей — вроде норм)
2. Но целевых лидов: всего 6 (CPL: 16 500 рублей — уже не так радужно)
3. Конверсия из заявки в целевой лид: 12%

Что это значит: Если бы смотрели только на CPA — думали бы все отлично. На самом деле, из 10 заявок только 1-2 реально целевые. Остальные: недозвоны, фейки, нецелевка.

Что сделали:

1. Оптимизировали кампании на целевые лиды (а не просто заявки)
2. Заблокировали площадки, которые дают фейковые заявки
3. Переписали оффер на лендинге (более жесткая квалификация)

Результат после оптимизации:

1. CPA немного вырос (2200 рублей), но CPL снизился до 10 000 рублей
2. Количество целевых лидов выросло

Вывод: без сквозной аналитики вы бы работали вслепую и сливали бюджет.

Кейс 5: Дизайн интерьера — от нецелевых дешевых лидов к договорам

Исходные данные:

1. Ниша: дизайн интерьера
2. ГЕО: Москва и область
3. Период: 2 месяца (ноябрь-декабрь)
4. Рекламный бюджет: 314 000 рублей

Проблема на старте: Предыдущий подрядчик открутил 80 тысяч, получил 15 лидов. Качество — катастрофа. Люди хотят дизайн за 1000 р/м², клиент работает от 3000 р/м².

Что сделали:

1. Пересмотрели оффер: убрали упоминание низких цен, сделали акцент на "премиальный дизайн, индивидуальный подход"
2. Переписали объявления (отсекали "халявщиков" на уровне объявления)
3. Пересобрали ключи (убрали "дешевый", "бюджетный", "недорогой")
4. Внедрили квиз с вопросом о бюджете (кто выбирал "до 1000 р/м²" отсеивались)

Результат:

1. 69 лидов за 2 месяца
2. Стоимость лида: около 4500 рублей (выросла, но качество другое)
3. Качество: начали приходить клиенты с бюджетом от 3000 р/м²
4. Несколько договоров (точное количество не раскрывается)
5. Средний чек договора: 150-300 тысяч
6. Цикл сделки: 3-6 месяцев (часть договоров еще в процессе согласования)

Ключевые факторы успеха:

1. Оффер и позиционирование (отсекли нецелевую аудиторию)
2. Квиз для квалификации (отсеяли "халявщиков")
3. Терпение (дизайн интерьера — длинная сделка)

Кейс 6: Счетчики с пультом — работа в серой зоне

Исходные данные:

1. Ниша: счетчики с пультом (полузапрещенка)
2. ГЕО: Россия
3. Период: 1 месяц (декабрь)
4. Рекламный бюджет: 161 000 рублей

Особенности работы:

1. Серая зона → модерация блокирует на поиске
2. Работа только в РСЯ
3. Несколько аккаунтов + несколько сайтов (защита от блокировок)
4. Волнообразные блокировки (то тишина, то рубят все)

Результат:

1. 148 заявок
2. Стоимость заявки: 490 рублей (низкая для РСЯ)
3. Конверсия: 2,1%
4. Реальных продаж: данные не раскрываются, но клиент продолжает работать несколько лет → значит окупается

Ключевые факторы успеха:

1. Диверсификация (несколько аккаунтов и сайтов)
2. Опыт работы в серых зонах (знание как обходить модерацию)
3. Постоянный мониторинг (быстрая реакция на блокировки)

Кейс 7: Кредиты — результат за лето с бюджетом 4,8 млн

Исходные данные:

1. Ниша: кредиты (финансы)
2. ГЕО: Москва (и возможно другие регионы)
3. Период: 3 месяца (июнь-август)
4. Рекламный бюджет: 4 800 000 рублей

Особенности:

1. Сквозная аналитика (Roistat)
2. Видим квал лиды (не просто заявки, а те с кем поговорили, квалифицировали)

Результат:

1. 374 квал лида (именно целевых)
2. 90 продаж
3. Конверсия в продажу: 24%
4. Средний чек: 153 000 рублей
5. Выручка: 13 762 015 рублей
6. ROI: 187%

Дополнительно:

1. Дневной бюджет в среднем: 34 000 рублей (большой объем)
2. Повторные продажи (LTV клиента выше чем средний чек)

Ключевые факторы успеха:

1. Сквозная аналитика (видим путь от клика до сделки)
2. Большой бюджет (позволяет масштабироваться и тестировать)
3. Понимание CPL vs CPA (оптимизация на правильные метрики)
4. Работа со скликиванием (защита бюджета)

Что объединяет успешные кейсы

Анализируя все кейсы, видим общие факторы:

1. Сквозная аналитика — в 80% случаев используется Roistat или аналоги
2. Фокус на CPL, а не CPA — смотрим на целевые лиды, а не просто заявки
3. Защита от фрода и скликивания — особенно в конкурентных нишах
4. Терпение — результат не всегда в первую неделю
5. Постоянная оптимизация — чистка площадок, минус-слова, корректировки
6. Качественный отдел продаж — реклама приводит лидов, но продают люди

Практические инструменты и чек-листы

Чек-лист запуска новой кампании

До запуска:

□ Собрана семантика через Keys.so или ARSENKIN TOOLS

□ Проанализированы конкуренты через Spywords

□ Собран пул минус-слов (минимум 500-1000)

□ Проверен лендинг (скорость загрузки, формы работают, мобильная версия)

□ Настроены цели в Яндекс.Метрике

□ Подключен коллтрекинг (Roistat, Calltouch или ЛПТрекер)

□ На балансе достаточно средств (минимум 10-20 тысяч для старта)

□ Написаны объявления (минимум 2-3 варианта для тестов)

□ Настроены корректировки (устройства, время, регионы если нужно)

Первая неделя после запуска:

□ День 1-2: Проверить что реклама показывается, кампании не на паузе

□ День 3: Первый анализ кликов (не скликивание ли)

□ День 5: Анализ поисковых запросов (добавить нецелевку в минус-слова)

□ День 7: Оценка первых результатов (есть ли конверсии, качество трафика)

Вторая неделя:

□ Анализ площадок РСЯ (если запущена РСЯ)

□ Чистка явно нерабочих площадок

□ Корректировка ставок на основе первой статистики

□ Добавление минус-слов (продолжение)

□ Первые выводы: масштабировать или корректировать

Третья-четвертая неделя:

□ Анализ конверсий (не только CPA, но и CPL если настроена аналитика)

□ Отключение нерабочих групп/кампаний

□ Масштабирование рабочих

□ Тестирование новых гипотез (новые объявления, новые связки)

Чек-лист ежедневного мониторинга (для бюджетов 100+ тысяч в месяц)

□ Проверить расход (тратится ли бюджет)

□ Проверить показы (есть ли показы кампаний)

□ Посмотреть на аномалии (резкие всплески кликов = скликивание?)

□ Проверить новые площадки в РСЯ (нет ли явного мусора)

□ Посмотреть поисковые запросы за вчера (добавить нецелевку в минус-слова)

□ Проверить заявки в CRM (дозвонились ли, качество лидов)

□ Если есть проблемы — быстро реагировать

Время на мониторинг: 15-30 минут в день

Чек-лист еженедельной оптимизации

□ Анализ конверсий:

1. Сколько заявок
2. Сколько целевых лидов
3. Стоимость CPA и CPL
4. Динамика (лучше/хуже чем на прошлой неделе)

□ Анализ кампаний:

1. Какие кампании дают результат → масштабировать
2. Какие сливают бюджет → корректировать или отключать

□ Работа с минус-словами:

1. Отчет по поисковым запросам за неделю
2. Добавить 20-50 новых минус-слов

□ Работа с площадками РСЯ:

1. Топ-20 площадок по расходу → анализ конверсий
2. Заблокировать явный мусор

□ Корректировки ставок:

1. На основе статистики конверсий
2. Возможно изменение стратегий

□ Проверка лендинга:

1. Работают ли формы
2. Нет ли технических проблем
3. Скорость загрузки

□ Отчет клиенту (если ведете проекты):

1. Основные метрики
2. Что сделано
3. Планы на следующую неделю

Время: 2-4 часа в зависимости от количества кампаний

Экстренные действия при просадке результата

Если результаты внезапно упали (было 10 лидов в день, стало 2):

Шаг 1: Проверить технические моменты (5 минут)

1. Работает ли сайт
2. Работают ли формы
3. Не закончился ли баланс в Директе
4. Кампании не на паузе

Шаг 2: Проверить статистику Директа (10 минут)

1. Есть ли показы
2. Изменилась ли цена клика (резко выросла?)
3. Есть ли клики
4. CTR в норме

Шаг 3: Проверить конкурентов (15 минут)

1. Зайти в Spywords
2. Посмотреть: не появилось ли новых агрессивных конкурентов
3. Не изменились ли ставки в аукционе

Шаг 4: Анализ последних изменений (10 минут)

1. Что меняли в кампаниях за последние 3-7 дней
2. Возможно, какое-то изменение сломало работу

Шаг 5: Анализ площадок и запросов (20 минут)

1. Посмотреть новые площадки РСЯ (не пошел ли трафик на мусор)
2. Посмотреть поисковые запросы (не льется ли трафик на нецелевку)

Шаг 6: Проверить скликивание (15 минут)

1. Резкий рост кликов при падении конверсий = скликивание
2. Посмотреть в антифрод-сервисе (если подключен)

Шаг 7: Действия

1. Если нашли проблему → исправить
2. Если не нашли → откатить последние изменения
3. Если не помогло → перезапустить кампании

Полезные формулы для расчетов

CPL (Cost Per Lead) — стоимость целевого лида:

CPL = Рекламный бюджет / Количество целевых лидов

CPO (Cost Per Order) — стоимость сделки:

CPO = Рекламный бюджет / Количество сделок

ROI (Return On Investment) — возврат инвестиций:

ROI = ((Выручка - Рекламный бюджет) / Рекламный бюджет) × 100%

Пример: потратили 100 тысяч, получили выручку 300 тысяч

ROI = ((300 000 - 100 000) / 100 000) × 100% = 200%

Конверсия из лида в сделку:

Конверсия = (Количество сделок / Количество лидов) × 100%

Допустимая стоимость лида:

Допустимый CPL = Средний чек × Конверсия в сделку × Желаемая маржинальность

Пример: средний чек 100 000 руб, конверсия 20%, хотим 30% маржи

Допустимый CPL = 100 000 × 0.2 × 0.3 = 6000 рублей

Если ваш CPL выше 6000 — работаете в убыток.

Частые ошибки и как их избежать

Ошибка 1: Запуск без четкого понимания экономики

Проблема: Запускают рекламу, не зная какой CPL допустим для окупаемости.

Пример: Средний чек 50 000 рублей, конверсия из лида в сделку 10%. Запускают рекламу, получают лиды по 8000 рублей, радуются.

Расчет:

Из 10 лидов × 8000 руб = 80 000 потрачено Из 10 лидов делается 1 сделка (конверсия 10%) Выручка: 50 000 рублей Убыток: 30 000 рублей

Решение: Перед запуском посчитать допустимый CPL. В этом примере допустимый CPL максимум 5000 рублей (и то при 100% марже).

Ошибка 2: Оценка результата по CPA вместо CPL

Проблема: Смотрят на стоимость заявки, а не на стоимость целевого лида.

Пример: CPA 2000 рублей, получили 100 заявок, потратили 200 000. Но из 100 заявок только 20 целевых. Реальный CPL: 10 000 рублей.

Решение: Настроить сквозную аналитику (Roistat), смотреть на CPL.

Ошибка 3: Отключение рекламы при отсутствии результата в первую неделю

Проблема: Запустили, через 3 дня нет заявок → отключают.

Реальность: Алгоритмам нужно время на обучение. РСЯ обычно "раскачивается" 3-5 дней. В сложных нишах первые конверсии могут быть через 1-2 недели.

Решение: Дать минимум 2 недели на тест (при условии что идут клики и трафик нормальный).

Ошибка 4: Один аккаунт для больших бюджетов

Проблема: Бюджет 500 тысяч - 1 миллион в месяц, работают с одного аккаунта.

Риски:

1. Блокировка → потеря всего трафика
2. Алгоритмы могут не справляться с таким объемом в одном аккаунте
3. Нет диверсификации стратегий

Решение: От 300 тысяч в месяц — минимум 2 аккаунта.

Ошибка 5: Игнорирование мобильного трафика

Проблема: Мобильный трафик часто дешевле, но его отключают потому что "с мобилы не покупают".

Реальность: В 2025 году более 60-70% трафика с мобильных. Люди покупают с мобильных. Если у вас плохая конверсия с мобилы — проблема в вашем сайте, а не в мобильном трафике.

Решение:

1. Адаптировать сайт под мобильные
2. Тестировать мобильный трафик
3. Корректировки ставок (если мобильная конверсия ниже — понизить ставку, но не отключать)

Ошибка 6: Копирование чужих стратегий без адаптации

Проблема: Увидели кейс, попробовали повторить 1 в 1 — не работает.

Реальность: "Я пытался сделать из Директа систему, которую берешь, копируешь из одного кабинета в другой, и у тебя все работает. Но не тут-то было. Каждый кабинет, каждый заказчик — это свой набор инструментов."

Решение: Берите идеи из кейсов, но адаптируйте под свою нишу, свою аудиторию, свой бюджет.

Ошибка 7: Отсутствие минус-слов

Проблема: Запустили кампанию, забыли про минус-слова. Половина бюджета уходит на нецелевку.

Пример: Рекламируют "строительство домов", получают клики по запросам "строительство домов игры", "строительство домов в майнкрафт", "строительство домов фото" (информационные запросы).

Решение:

1. До запуска собрать базовые минус-слова (минимум 200-500)
2. После запуска регулярно чистить поисковые запросы (каждые 2-3 дня первый месяц)
3. Использовать ARSENKIN TOOLS для автоматизации

Ошибка 8: Игнорирование поведенческих факторов

Проблема: Новый сайт, плохие поведенческие факторы → низкое качество в Директе → высокая цена клика.

Решение:

1. Работать над сайтом (скорость, юзабилити, контент)
2. Использовать сервисы накрутки ПФ для разгона: Seopapa, Monstro, DailyPFBot, Умный Сервис

Как масштабировать рекламу когда все работает

Нашли рабочую связку, получаете стабильные лиды по хорошей цене. Что дальше? Масштабирование.

Вертикальное масштабирование (увеличение бюджета)

Шаг 1: Постепенное увеличение (10-20% в неделю)

Не увеличивайте бюджет резко (в 2-3 раза сразу). Алгоритмы могут не справиться, кампания "разучится".

Правильно:

1. Неделя 1: бюджет 50 тысяч, получаем 20 лидов
2. Неделя 2: увеличиваем до 60 тысяч (+20%)
3. Неделя 3: смотрим результат. Если лиды растут пропорционально → увеличиваем до 70 тысяч
4. И так далее

Неправильно:

1. Неделя 1: бюджет 50 тысяч, получаем 20 лидов
2. Неделя 2: увеличиваем до 150 тысяч (+200%)
3. Результат: кампания не справляется, начинает лить на нецелевку, CPL растет

Реальный кейс: "Раньше тратили 200к в неделю спокойно. Временно поменяли на 100к на пару недель. Потом вернули 200к — и РК тратят только 100к."

Шаг 2: Мониторинг CPL при росте бюджета

Следите чтобы CPL не рос пропорционально бюджету. Идеально: бюджет +20%, лидов +20%, CPL тот же. Допустимо: бюджет +20%, лидов +15%, CPL вырос на 5-10%.

Критично: бюджет +20%, лидов +5%, CPL вырос на 50% → откатываете бюджет, ищете проблему.

Горизонтальное масштабирование (новые кампании, форматы)

Вариант 1: Новые гео

Работаете в Москве, хорошие результаты → тестируете Санкт-Петербург, потом крупные города, потом регионы.

Вариант 2: Новые форматы

Работает поиск → добавляете РСЯ. Работает РСЯ → добавляете Мастера кампаний. И так далее.

Вариант 3: Новые площадки

Работает Яндекс.Директ → тестируете VK, Telegram Ads, myTarget.

Вариант 4: Ретаргетинг и look-alike

Настраиваете ретаргетинг на тех, кто был на сайте, но не оставил заявку. Создаете look-alike аудитории (похожие на ваших клиентов).

Масштабирование через улучшение конверсии

Иногда дешевле увеличить конверсию сайта, чем увеличивать рекламный бюджет.

Пример:

1. Текущая ситуация: 1000 кликов по 100 руб = 100 000 руб, конверсия 2% = 20 лидов, CPL = 5000 руб
2. Улучшили конверсию до 4% (доработали лендинг, внедрили квиз, улучшили оффер)
3. Новая ситуация: те же 1000 кликов = 100 000 руб, конверсия 4% = 40 лидов, CPL = 2500 руб

Лидов в 2 раза больше без увеличения бюджета!

Что улучшать:

1. Скорость загрузки сайта
2. Оффер (уникальное предложение)
3. Дизайн и юзабилити
4. Формы (квиз вместо простой формы)
5. Триггеры доверия (отзывы, кейсы, сертификаты)
6. Призыв к действию

Когда не стоит масштабировать

Сигнал 1: Качество лидов падает при росте бюджета

Увеличили бюджет, лидов стало больше, но конверсия в сделку упала. Значит пошли менее качественные лиды.

Сигнал 2: Нет пропускной способности

Отдел продаж не справляется с текущим потоком лидов. Добавите еще — будет хуже.

Решение: Сначала масштабировать отдел продаж, потом рекламу.

Сигнал 3: Рынок насыщен

В узких B2B нишах рынок ограничен. Может быть ситуация: всех потенциальных клиентов уже достали, больше некуда расти.

Решение: Искать новые гео, новые сегменты аудитории, выходить на смежные услуги.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

Сколько нужно бюджета для старта в Яндекс.Директ?

Минимальный бюджет зависит от ниши и региона. Для локального бизнеса в небольшом городе (ремонт, услуги) может хватить 15-30 тысяч на тест. Для Москвы в конкурентной нише (финансы, строительство) нужно минимум 50-100 тысяч для адекватного теста. В B2B с длинным циклом сделки рекомендуется бюджет от 100 тысяч на 2-3 месяца.

Как быстро будут первые заявки после запуска рекламы?

РСЯ обычно дает первые конверсии на 3-5 день, поиск может дать в первый же день если есть спрос. Но целевые лиды и тем более продажи могут прийти позже: в простых нишах через 1-2 недели, в сложных B2B — через месяц-два. Не отключайте рекламу если нет заявок в первые 3 дня, дайте алгоритмам время на обучение.

Обязательно ли нужна сквозная аналитика или можно обойтись Метрикой?

Метрики достаточно для простых ниш с коротким циклом сделки и качественным трафиком. Но если у вас бюджет от 100 тысяч в месяц, работа через звонки, длинный цикл сделки или проблемы с качеством лидов — сквозная аналитика типа Roistat критически важна. Без нее не увидите разницу между CPA и CPL, не поймете какие кампании реально приносят продажи.

Нужно ли отключать показы ночью чтобы не сливать бюджет?

Не отключайте ночь без анализа данных. Даже в 2 часа ночи бывают целевые заявки. Если видите в статистике что ночью только скликивание (аномальные всплески кликов, нулевая конверсия) — тогда ограничивайте. Для бизнесов с маленьким бюджетом (5-10 тысяч в неделю) можно отключить ночь чтобы бюджет расходовался в активное время.

Что лучше: Мастера кампаний или ручная настройка?

Зависит от ниши и бюджета. Мастера работают в простых нишах с понятной аудиторией, коротким циклом сделки, при бюджете от 50-100 тысяч и наличии статистики. В сложном B2B, узких нишах, при высокой цене клика (300+ рублей) лучше работают ручные кампании. Оптимальный вариант: комбинирование — 30-40% на Мастера для охвата, 60-70% на ручные для контроля качества.

Заключение

Работа с Яндекс.Директ в 2025 году требует системного подхода, правильных инструментов и постоянного контроля. РСЯ превратилась в минное поле с говноплощадками и ботами, фейковые заявки съедают до 80% бюджета, скликивание достигло промышленных масштабов, алгоритмы нестабильны.

Но результат получать можно. Ключевые факторы успеха:

Инструменты: обязательная сквозная аналитика (Roistat), коллтрекинг, защита от скликивания, качественная семантика через Keys.so и Spywords.

Метрики: фокус на CPL (стоимость целевого лида), а не просто CPA. Без этого работаете вслепую.

Подход: каждая ниша уникальна, шаблоны не работают. То что работает в одном кабинете может не работать в другом.

Терпение: результат редко приходит в первую неделю. Алгоритмам нужно время на обучение, сделкам — на закрытие.

Постоянная оптимизация: регулярная чистка площадок, минус-слова, корректировки ставок, защита от фрода.

Начните с правильных инструментов, настройте аналитику, дайте время на обучение кампаний — и Яндекс.Директ станет стабильным каналом целевых лидов для вашего бизнеса.