Кейс бренда космецевтики Dr. Sadykova: 253 покупки из соцсетей и 5 000 переходов на сайт за 5 месяцев

За 5 месяцев мы принесли бренду космецевтики Dr. Sadykova 253 покупки из соцсетей и 5 000 переходов на сайт. За это же время аккаунты бренда во всех соцсетях набрали 400 000 охвата, а таргетированная реклама дала 80 заявок по 312 руб.

Мы в SMM-агентстве MANIFEST вели Instagram*, ВКонтакте и Telegram-канал бренда и настраивали рекламу. В этом кейсе SMM рассказываем, какой контент собрал бренду охват, какой привел покупателей и почему рекламу в итоге повели в личные сообщения.

Рилс с Зульфией Садыковой, лента бренда и карусель о ретиноле

Кто клиент и с чем пришел

Dr. Sadykova — бренд космецевтики. Так называют уходовую косметику с активными компонентами, которая решает конкретные проблемы кожи. Лицо бренда — Зульфия Садыкова.

Бренд пришел к нам за продвижением космецевтики в соцсетях с двумя целями. Ему нужны были покупатели из соцсетей и премиальный образ в Instagram*. Аккаунт должен был выглядеть так же дорого, как сама косметика, а контент попадать в покупателя и вести его на сайт бренда. В сентябре 2024 года у Dr. Sadykova в Instagram* было 17 734 подписчика, так что работать предстояло с уже собранной аудиторией.

Сначала сделали профиль, в котором понятно, как купить

Первые два месяца ушли на переупаковку профиля. Мы обновили актуальные сторис, закрепили три публикации о бренде и разработали новый визуал. В актуальных появилась инструкция, как заказать косметику.

Кажется, что это мелочь. Но человек приходит в профиль с рилс или из рекламы и должен сразу понять, где и как купить понравившийся крем, иначе он просто закроет страницу и вернется к ленте.

Осенью проверили, что дают мемы и тренды

Осенью мы сделали ставку на охват и запустили мемы, тренды и розыгрыши. Мем с большой косметичкой и мем с Блейк Лайвли разошлись по аудитории. Сторис ко Дню благодарности со звездными амбассадорами бренда репостнули три аккаунта. Самая охватная неделя осени, с 11 по 17 ноября, дала охват 71 588 аккаунтов.

О бренде узнали новые люди, и это полезно. Только для продаж космецевтики одного охвата мало, ведь покупателю нужно понять, какое средство подойдет именно его коже и почему бренду можно доверять. Поэтому в январе мы сделали следующий шаг.

В январе поставили в центр лицо бренда

В январе 2025 года мы решили больше показывать Зульфию Садыкову. В ленте появились подборки средств от нее, экспертные разговорные рилс и советы по уходу. Мы подготовили техническое задание на имиджевую съемку и провели розыгрыш в Telegram-канале бренда.

Один из таких роликов называется «Чтобы моя косметичка выглядела так». Зульфия говорит прямо в камеру, как на консультации, и по ролику сразу видно, что за косметикой стоит конкретный специалист.

Рилс с Зульфией Садыковой «Чтобы моя косметичка выглядела так»

С февраля вели целевой контент в премиальном стиле

С февраля мы сменили контент-стратегию. Широкий развлекательный контент уступил место целевому, и в ленте появились подборки средств под конкретные проблемы кожи, отзывы, живые примеры того, как работает космецевтика, и ролики с покупателями. Визуал увели в премиальный стиль, как просил клиент, и в ленту пошли кадры с имиджевой съемки.

К праздникам контент тоже работал на покупку. К 8 Марта вышли подарочная подборка «Скоро 8 Марта, выбери сама себе подарок» и публикация «Намекни ему», а в ленте появился анонс «Золотое Яблоко x Dr. Sadykova».

Лента Dr. Sadykova с кадрами имиджевой съемки и подборкой к 8 Марта

Во ВКонтакте мы делали карусели, которые помогают выбрать средство. В карусели «Что такое ретинол и для чего он нужен» рассказывали, что ретинол — это активная форма витамина А, и показывали ночной крем бренда с липосомальным ретинолом и витамином Е.

Карусель ВКонтакте «Что такое ретинол и для чего он нужен»

В карусели «Какой крем выбрать» разобрали кремы бренда, от восстанавливающего и антивозрастного до дневного и солнцезащитного. В подписи подписчиков просили написать в комментариях, какой крем им нравится больше.

Карусель ВКонтакте «Какой крем выбрать» с четырьмя кремами бренда

Почему рекламу повели в личные сообщения

Таргетированная реклама — это платные показы в соцсетях людям, которые подходят под портрет покупателя. В январе 2025 года мы проверили два варианта, с переходом на сайт и с переходом в личные сообщения бренда.

Сильнее сработали личные сообщения. За январь они дали 23 заявки по 279 руб., и дальше мы вели рекламу в этом формате. Человек нажимает на объявление и сразу пишет бренду в личные сообщения. За весь проект реклама дала 80 заявок, средняя цена заявки составила 312 руб.

Результаты за 5 месяцев

1. 253 покупки из соцсетей.
2. 5 000 переходов на сайт бренда из соцсетей.
3. 400 000 охвата суммарно во всех соцсетях. Охват показывает, сколько людей увидели контент.
4. 80 заявок из таргетированной рекламы, средняя цена заявки 312 руб.
5. До 55 102 просмотров профиля в Instagram* за неделю после смены стратегии.

Что сработало

1. Профиль, где сразу понятно, как купить. Инструкция по заказу в актуальных и закрепленные публикации о бренде встречали всех, кто приходил с рилс и из рекламы.
2. Эксперт в кадре. Подборки и советы от Зульфии Садыковой показали, что за косметикой стоит конкретный специалист.
3. Контент под проблему кожи. Подборки средств, отзывы и примеры действия космецевтики помогали человеку выбрать средство для себя.
4. Реклама с заявкой в личные сообщения. В январе этот формат дал 23 заявки по 279 руб., поэтому дальше рекламу вели именно так.

Вывод

Этот кейс SMM показал, что для продвижения космецевтики в соцсетях одного охвата мало. Мемы и тренды знакомят с брендом новых людей. Покупателей же приводят подборки средств под проблемы кожи, отзывы и эксперт, который сам рассказывает про уход.

Такой подход подойдет брендам косметики и космецевтики и уходовым маркам, у которых есть эксперт в роли лица бренда, особенно если соцсети должны приводить покупателей на сайт. Если это про вас, SMM-агентство MANIFEST разберет ваш аккаунт на бесплатном созвоне. За 40 минут с маркетологом посмотрим, какой контент приведет покупателей в вашей нише и как довести их до сайта.

Вопросы и ответы

Стоит ли бренду космецевтики делать развлекательный контент?

Да, если нужен охват. У Dr. Sadykova мемы и тренды осенью дали самую охватную неделю, 71 588 аккаунтов. Для продаж этого мало, поэтому с февраля мы перевели аккаунт на целевой контент с подборками средств, отзывами и лицом бренда. Всего за 5 месяцев соцсети принесли бренду 253 покупки.

Куда вести рекламу бренда косметики, на сайт или в личные сообщения?

В этом проекте мы в январе 2025 года проверили оба варианта. Реклама с переходом в личные сообщения дала 23 заявки по 279 руб., и дальше мы вели рекламу в этом формате. За весь проект таргет принес 80 заявок по средней цене 312 руб.

Кейс Dr. Sadykova на сайте SMM-агентства MANIFEST: https://manifestagency.ru/case/sadykova-cosmeceutics-smm

*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ