Разбор формата для тех, кто выбирает, во что вкладываться в 2026 году
Когда человек думает открыть своё дело в общепите, у него обычно четыре простых вопроса:
- Что именно мы продаём?
- Кто это покупает и почему?
- Как устроена работа точки каждый день?
- Что делает управляющая компания, а что придётся делать самому?
Ниже — ответы на эти вопросы на примере формата «Пельмень Хаус».
«Пельмень Хаус» — это точка, где люди могут нормально поесть горячего: пельмени и вареники.
- Основной поток — после 14:00 и до вечера, когда люди заканчивают дела и ищут, где спокойно поесть.
- Продукт понятен любому: не нужно объяснять, что такое пельмени или вареники.
- Формат подходит для обычного российского города: не элитная кухня и не фастфуд «на бегу», а нормальная еда «по-человечески».
Важно понимать: это не «пельмени с мясом и всё». Основная идея — простая форма, но интересное наполнение.
Есть несколько направлений:
- Северная история
- Пельмени с олениной, которые вошли в Гастрономическую карту России. Это флагман сети и сильный отличитель от других.
- Морская линия
- Пельмени с треской и икрой.
- Крабовые пельмени. Эти позиции дают более высокий чек и работают как «особенное блюдо», ради которого приходят повторно.
- Мясные хиты
- Позиции вроде «Побег из курятника» (курица).
- «Полный фарш» — плотный мясной вариант.
- «Утка в цвете» — пельмени с уткой.
- Классика
- Обычные пельмени для тех, кто не хочет экспериментировать, а просто хочет «нормальную тарелку».
Отдельная линейка — вареники. Они закрывают и «домашний» запрос, и запрос на что-то интересное.
- Со шпинатом и креветкой — современное, более «лёгкое» сочетание.
- Со шпинатом — зелёный вариант без мяса.
- С картошкой и луком — простая, понятная классика.
- С тыквой и жарким — плотный, тёплый вкус.
- С тыквой — мягкий сезонный вариант.
- С брусникой — сладкие вареники, которые работают как десерт.
Для владельца это значит:
- можно вести гостя от простой позиции к более дорогим и интересным;
- есть чем удерживать постоянных гостей — не одно и то же блюдо каждый день.
Главный плюс формата — нет сложной кухни, завязанной на одном человеке.
- Технология приготовления прописана и стандартизирована.
- Не требуется «звёздный повар» с высокой зарплатой.
- Персонал можно обучить по понятным инструкциям.
- Качество не должно зависеть от того, кто сегодня на смене.
Каждый день в точке повторяются одни и те же процессы:
- подготовка к основному потоку;
- работа в часы пик после 14:00;
- контроль чистоты и обслуживания;
- работа с заказами, если есть формат навынос или с собой.
Это не творческий ресторан, где каждый день всё по-разному. Это понятная операционная модель, где важно соблюдать стандарты.
Обычная проблема одиночных точек: открылись — и дальше всё зависит от того, повезло ли с локацией и сарафаном.
В «Пельмень Хаус» на это изначально не опираются. Здесь есть несколько уровней работы с покупателями:
У сети есть федеральное сообщество, через которое ведётся основная коммуникация бренда. Это не десятки разрозненных групп, а один канал, который постоянно живой.
Реклама запускается по конкретным городам, где есть точки.
- Настраиваются рекламные кампании так, чтобы приводить людей именно в ваш город.
- Это даёт поток новых гостей, а не только случайных прохожих.
Все, кто взаимодействует с брендом, постепенно попадают в единую базу гостей.
- Базу дробят по городам.
- С ней работают: отправляют акции, новости, поводы вернуться.
У сети есть приложение для гостей. Через него:
- человек видит меню и предложения;
- получает бонусы и участие в программе лояльности;
- получает уведомления о акциях и спецпредложениях.
Для партнёра это означает:
- маркетинг не надо выстраивать с нуля;
- есть общая система, которая приводит людей и возвращает их;
- вы подключаетесь к уже работающему механизму, а не изобретаете всё сами.
Важно трезво понимать, что бизнес сам себя не сделает. Формат не обещает «пассивный доход».
От партнёра требуется:
- следить за точкой: персонал, чистота, выполнение стандартов;
- контролировать показатели: выручка, списания, расходы;
- взаимодействовать с управляющей компанией по регламентам и отчётности.
Со своей стороны управляющая компания даёт:
- продуктовую концепцию и готовое меню;
- технологию и стандарты работы;
- маркетинг на федеральном уровне, рекламу по городам, сообщество;
- работу с базой и приложение;
- поддержку на запуске.
Формат «Пельмень Хаус» больше всего подходит тем, кто:
- хочет работать с понятным продуктом (пельмени/вареники), а не с нишевой экзотикой;
- не хочет зависеть от одного повара;
- понимает, что без маркетинга и базы гостей сейчас бизнес в общепите долго не живёт;
- готов сам заниматься управлением точки, но не хочет с нуля придумывать меню, рекламу и процессы.
Если вы подбираете бизнес на 2026 год, важно смотреть не на красивые слова, а на простые вещи:
- что продаём,
- кто покупает,
- как устроен день точки,
- кто приводит людей,
- где здесь ваши деньги.
«Пельмень Хаус» — это один из форматов, где на эти вопросы уже есть ответы и отработанная схема. Дальше остаётся понять, подходит ли вам этот формат под ваш город и ваши планы.
Получить бизнес план под свой город