Сегодня рынок онлайн-образования и экспертных услуг переживает интересный период. С одной стороны — перенасыщение. Сотни специалистов предлагают курсы, консультации и наставничество, конкурируя за внимание клиента. С другой — устойчивый спрос: компании и частные клиенты продолжают инвестировать в обучение, развитие и решения для бизнеса.
Возникает вопрос: как эксперту выделиться, не растворившись в общем шуме? Как продавать дороже, системнее и стабильнее, чем конкуренты?
Ключ, как показывает практика, не в «секретных инструментах» и не в дорогой рекламе.
Главная стратегия — правильное позиционирование через оффер и живая работа с аудиторией.
В основе этой статьи — реальный кейс. Диана, специалист с большим опытом в продажах в найме, решила выйти в онлайн и построить собственный проект.
Что у неё было на старте:
• богатый бэкграунд в продажах;
• желание создать что-то своё;
• несколько самостоятельных попыток, которые не дали результата;
• и главное — страх: «А вдруг ничего не получится?»
Это классическая ситуация для многих экспертов. Опыт есть, компетенция есть, желание расти есть — а система продаж не выстроена.
Именно поэтому её пример полезен: он показывает, как одно стратегическое действие может стать точкой роста.
Когда специалист выходит в онлайн, он сталкивается с тремя ловушками:
1. Переизбыток идей. «Сделать курс? Запустить марафон? Попробовать коучинг?» Человек мечется между форматами и застревает в выборе.
2. Фокус на инструментах вместо стратегии. Эксперт думает: «Нужна воронка, таргет, чат-бот». Но забывает, что инструменты сами по себе не продают.
3. Погоня за быстрыми результатами. В надежде на быстрый заработок эксперт старается «дожимать» клиентов, а в итоге теряет доверие и выгорает.
В результате продажи носят случайный характер. Сегодня клиент есть, завтра — тишина.
Первый шаг — фокус. Вместо того чтобы пытаться охватить всё и сразу, важно выстроить стратегию вокруг одного действия.
В случае с Дианой мы начали с поста-оффера, который отражает её реальную экспертность
Это не абстрактное обещание «помогу выйти на новый уровень». Это чёткая формулировка ценности, основанная на её сильных сторонах и опыте.
Результат превзошёл ожидания. Всего один пост привёл к тому, что 15 человек записались на созвон в течение одного вечера.
Важно отметить: это не была «магия» текста или скрытая реклама. Это была правильно выстроенная стратегия:
• оффер, отражающий настоящую ценность;
• фокус на конкретной аудитории;
• приглашение к живому диалогу, а не к продаже любой ценой.
На этом этапе многие эксперты совершают ошибку: начинают активно продавать на первых же диалогах.
Мы пошли другим путём. Цель созвонов была не «закрыть сделку», а собрать данные.
• в каких запросах клиенты действительно доверяют Диане;
• что ей самой интересно развивать, чтобы работа приносила удовольствие;
• какие задачи можно упаковать в продукт, который масштабируется.
Созвоны превращаются в полноценные разборы. Клиенты получают пользу здесь и сейчас, эксперт — уверенность в своей ценности и материал для упаковки кейсов.
Некоторые могут возразить: «Но ведь есть кастдев — исследование аудитории».
Разница принципиальная. В кастдеве клиент отвечает на вопросы, иногда формально. В разборе он получает реальную пользу, а эксперт сразу демонстрирует компетенцию.
• рост уверенности («я действительно могу помогать»);
• появление первых мини-кейсов;
• естественное рождение продукта, а не искусственное конструирование.
Из этого опыта можно выделить универсальную стратегию:
1. Фокус на экспертности. Начать с оффера, который отражает сильные стороны, а не слепо копирует чужие модели.
2. Тестирование на аудитории. Использовать живые созвоны как способ проверить гипотезы и собрать обратную связь.
3. Создание масштабируемого продукта.Постепенно упаковать решения в модель, которая работает годами.
Когда эти элементы соединяются, продажи становятся лёгкими и предсказуемыми.
1. Снимает хаос. Эксперт перестаёт прыгать между идеями и концентрируется на одном векторе.
2. Убирает давление. Нет нужды «дожимать» клиента — продажи рождаются естественно.
3. Повышает стоимость. Продукт строится вокруг ценности, а значит, позволяет поднимать чек.
4. Дает уверенность. Эксперт опирается на факты и кейсы, а не на надежду «вдруг сработает».
Онлайн-рынок становится зрелым. Больше не работает схема «собрал марафон — быстро продал». Клиенты хотят видеть ценность, доверять эксперту и понимать, что продукт решит их задачу.
Поэтому стратегия должна быть не в том, чтобы «собрать побольше инструментов», а в том, чтобы правильно упаковать и протестировать свою экспертность.
Если смотреть системно, стратегия «пост + созвоны» решает ключевую проблему современной экономики — проблему внимания.
У клиента ограниченный ресурс: сотни предложений каждый день, десятки специалистов в ленте. Он не готов тратить время на пустые обещания.
Но если эксперт формулирует чёткий оффер и сразу даёт ценность в общении — он выигрывает конкуренцию за внимание.
История Дианы — не уникальное исключение. Это пример закономерности.
• Один пост может стать триггером роста, если в нём правильно отражена экспертность.
• Созвоны — это не трата времени, а стратегический инструмент.
• Продукт рождается из реальных запросов, а не из фантазий эксперта.
Именно поэтому другие кейсы показывают похожие результаты.
👉 Остальные кейсы ищите тут
Стратегия, о которой мы говорили, проста. Но именно в этом её сила.
• Не нужен миллион инструментов.
• Не нужна дорогая реклама.
• Не нужны сложные воронки.
Достаточно одного действия — сформулировать оффер и проверить его на живой аудитории.
Дальше продажи становятся не хаотичными, а системными. Эксперт перестаёт бояться: «А вдруг не получится?» — и начинает выстраивать бизнес, который работает на долгую перспективу.
Это и есть главный ответ на вопрос: как увеличить продажи эксперту с помощью одной стратегии.
❗️А если вы уже понимаете, что вам жизненно необходимо продвигаться и расти, но вы не понимаете с чего начать — приходите на консультацию.
Обычно мы на встрече:
— формируем основу продвижения,
— определяем ключевые форматы контента именно под ваш бизнес или экспертность,
— подбираем рабочие маркетинговые инструменты,
— выстраиваем структуру вашего будущего контент-завода,
— находим точки роста и тестовые гипотезы,
— и я честно говорю, что бы делала на вашем месте.
Если вы хотите перейти от слов к стратегии —напишите мне