Госдума одобрила закон, направленный на защиту прав должников при взыскании долгов
После продолжительного обсуждения депутаты Государственной Думы приняли в третьем чтении законопроект № 366704-8, который призван усилить защиту граждан в процессе взыскания задолженности. Новый закон существенно меняет правила внесудебного взаимодействия между кредиторами и должниками.
Ключевые положения документа предусматривают строгие требования к уведомлениям о задолженности. Теперь кредитные организации обязаны указывать в своих сообщениях полное наименование и контактные данные, что позволит должнику без труда определить отправителя. Это направлено на предотвращение случаев, когда законные требования принимаются за мошеннические действия.
Изменения коснулись и порядка информирования о переходе прав требования. Закон теперь допускает использование для уведомлений мобильного номера, который должник указал при заключении договора либо предоставил кредитору позже. Ранее такая возможность была возможна только при наличии отдельного согласия на получение сообщений в формате SMS.
Особое внимание уделяется полномочиям судебных приставов. Федеральная служба судебных приставов (ФССП) теперь сможет официально запрашивать у операторов связи детализированные данные о звонках и сообщениях, направленных должникам. Это позволит более эффективно выявлять нарушения, такие как ночные звонки или чрезмерно настойчивые требования.
Принятый закон способствует созданию более сбалансированных отношений между кредиторами и должниками. Он защищает граждан от злоупотреблений, одновременно сохраняя возможность цивилизованного взыскания долгов
Необходимость в новых законодательных мерах возникла из-за большого числа жалоб на действия коллекторов. По данным ФССП, за 2021–2022 годы поступило свыше 50 тысяч обращений, связанных с нарушением прав должников. Основными причинами жалоб стали ночные звонки, угрозы и вторжение в личную жизнь. В ходе расследований ведомство направило операторам связи более 35 тысяч официальных запросов.