Предприниматель и директор по развитию группы компаний «Альтима» Дмитрий Читнев выступил в эфире Пятого канала, где прокомментировал стремительный рост инфомошенничества и его влияние на рынок образовательных продуктов и digital-среду.
По словам эксперта, современный инфобизнес всё чаще сталкивается с подменой реальной экспертизы агрессивным маркетингом, что формирует у аудитории искажённые ожидания и снижает доверие к отрасли в целом.
«Сегодня инфомошенничество — это не просто частные случаи обмана, а системное явление, которое влияет на весь рынок онлайн-образования. Недобросовестные игроки используют инструменты digital-маркетинга для создания иллюзии экспертности и быстрого результата», — отметил Дмитрий Читнев.
Эксперт подчеркнул, что ключевая проблема заключается в отсутствии у потребителей чётких критериев оценки инфопродуктов. В результате решения о покупке часто принимаются под влиянием эмоционального давления, ограниченных предложений и обещаний гарантированного дохода.
Среди основных признаков инфомошенничества Дмитрий Читнев выделил отсутствие прозрачной информации о квалификации автора, агрессивные техники продаж, а также уклонение от юридической ответственности и предоставления понятных договорных условий.
Если продукт не сопровождается прозрачной офертой, условия возврата не определены, а коммуникация строится вокруг срочности и давления — это прямой сигнал риска
Если продукт не сопровождается прозрачной офертой, условия возврата не определены, а коммуникация строится вокруг срочности и давления — это прямой сигнал риска. Если продукт не сопровождается прозрачной офертой, условия возврата не определены, а коммуникация строится вокруг срочности и давления. Digital-среда требует зрелости — как со стороны бизнеса, так и со стороны потребителя. Без этого рынок будет продолжать сталкиваться с волнами инфомошенничества.
Дмитрий подчеркнул, что ключевая проблема заключается в отсутствии у потребителей чётких критериев оценки инфопродуктов. В результате решения о покупке часто принимаются под влиянием эмоционального давления, ограниченных предложений и обещаний гарантированного дохода.
Среди основных признаков инфомошенничества Дмитрий Читнев выделил отсутствие прозрачной информации о квалификации автора, агрессивные техники продаж, а также уклонение от юридической ответственности и предоставления понятных договорных условий.
Отдельное внимание в эфире было уделено вопросам регулирования отрасли. По мнению Дмитрия Читнева, рынок нуждается в формировании единых стандартов прозрачности и ответственности, однако ключевым фактором по-прежнему остаётся уровень осознанности самих потребителей.
Эксперт также отметил, что развитие инфобизнеса невозможно без доверия аудитории, а его восстановление напрямую зависит от очистки рынка от недобросовестных практик.
Выступление стало частью более широкой дискуссии о трансформации рынка онлайн-образования, роли маркетинга в формировании доверия и необходимости повышения прозрачности digital-продуктов.