Аудитория магазина в Telegram. Как определить и привлечь своих клиентов?

Создание успешного магазина в Telegram начинается с правильного определения целевой аудитории. Поняв, кто ваши клиенты и как они взаимодействуют с платформой, вы сможете эффективно привлечь их внимание и превратить подписчиков в покупателей. 

В этой статье разберем, как определить свою аудиторию и какими методами ее привлечь, чтобы бизнес в Telegram приносил максимальную отдачу.

Как определить свою аудиторию?

Прежде чем работать над привлечением клиентов, важно четко понять, кто они. Для этого используйте следующие шаги:

1. Изучите потребности вашей целевой аудитории

Определите, какие проблемы решает ваш продукт и чем он полезен клиентам. Подумайте, какие категории пользователей наиболее заинтересованы в вашем товаре.

2. Проанализируйте конкурентов

Изучите популярные Telegram-каналы ваших конкурентов, чтобы понять, какой контент привлекает аудиторию. Обратите внимание на стиль общения, частоту публикаций и формат подачи информации.

3. Сделайте анализ собранных данных

На основе анализа данных о пользователях попробуйте улучшить сервис. Для увеличения продаж отлично подойдет сервис Tellem, который превращает обычный чатбот, в Webapp-приложение с магазином.

Преимущества Tellem:

1. Они создадут удобное web-приложение под ваш вкус.
2. Все каталоги в магазине будут удобными и простыми.
3. Есть интеграция с платежными системами.
4. Встроенная CRM в личном кабинете для полной аналитики. 

Эффективные методы увеличения аудитории Telegram-магазина

Привлечение клиентов требует внедрения проверенных методов продвижения. Рассмотрим два подхода, которые помогут вам развить магазин.

1. Реклама в релевантных пабликах

Один из наиболее простых и доступных способов. Найдите сообщества в Telegram, схожие по тематике с вашим бизнесом, и разместите там рекламу.

Как это сделать:

1. Вручную или через сервисы, такие как Telega.in, найдите 10–20 сообществ, подходящих вашей нише.
2. Свяжитесь с администраторами и согласуйте условия размещения рекламы.
3. Укажите в рекламе сильные стороны вашего магазина и добавьте ссылку на ваш Telegram-канал.

Что важно:

Помимо размещения в пабликах, добавьте ссылку на Telegram-канал на своем сайте. Это поможет перенаправлять посетителей и улучшать вовлеченность.

2. Реклама через агрегаторы

Через такие сервисы, как eLama, можно запустить рекламу практически с нуля рублей. Сервис позиционирует себя как хорошую платформу для настройки всех типов рекламных кампаний: единый аккаунт, отчётность одним кликом, абсолютная прозрачность и честность.

Какие преимущества с Elama Ads:

1. Сквозная аналитика. Можно посмотреть статистику по каждому подключенному рекламному каналу и сделать базовые выводы об эффективности их использования прямо в сервисе. 
2. Множество рекламных площадок. Сервис объединяет практически все площадки, которые могут быть интересны для бизнеса клиента.
3. Запуск с минимальным бюджетом. Примерная стоимость запуска базового тарифа составляет 20 000 рублей.
4. Также, есть возможность распределять бюджет с одной кампании на другую.

Как это работает?

eLama позволяет подключать аккаунт и запускать рекламу в Telegram Ads. Для этого нужно оставить заявку в личном кабинете сервиса, указав никнейм в Telegram, ссылку на канал и сайт, а также тематику и продукт бизнеса.

Кроме того, в eLama есть сервис Telega.in — биржа с каталогом проверенных Telegram-каналов, где можно подбирать площадки для размещения, связываться с их владельцами и получать гарантию выхода постов и отчетность, а также оформлять закрывающие документы

Tellem: комплексное решение для работы с аудиторией

Если вы хотите упростить процесс запуска и управления магазином в Telegram, на помощь придет Tellem — инновационный сервис, который объединяет все ключевые функции для ведения продаж.

Почему Tellem?

1. Удобное web-приложение

Tellem заменяет устаревшие чат-боты, предлагая покупателям простую и приятную систему заказов.

2. Простой каталог товаров

Покупатели видят товары в удобных категориях с фотографиями, описанием и ценами.

3. Интеграция с оплатой

Сервис позволяет обрабатывать платежи без дополнительных комиссий, что особенно важно для бизнеса.

4. Встроенная CRM-система 

Tellem помогает отслеживать заказы, статус товаров и анализировать продажи.

5. Маркетинговые инструменты

Рассылки, аналитика и работа с рекламными каналами помогают увеличить продажи с минимальными затратами.

Пример webapp приложения с помощью Tellem.

Итог

Привлечь подписчиков в магазин — только первый шаг. Намного сложнее удержать их внимание и обеспечить высокий уровень удобства. Многие предприниматели используют сложные инструменты, которые только отпугивают клиентов. 

Вместо этого стоит обратить внимание на современные решения, такие как Tellem, чтобы упростить процесс продаж и взаимодействия с аудиторией.