Продуктовый дизайнер в бстд: аналитика, UX/UI и визуальный дизайн — три роли в одном специалисте
Красивый интерфейс важен, но это только верхний слой. Реальная ценность цифрового продукта — в логике, UX-сценариях, аналитике, структуре и решениях, которые влияют на конверсию, удержание и рост продукта. В бстд мы смотрим на продуктовый дизайн шире, чем просто «нарисовать экраны».
Когда клиент ищет подрядчика для создания UX/UI дизайна, хочет повысить конверсию, снизить количество правок на разработке или собрать дизайн-систему, то он должен понимать, что в идеале современный дизайнер цифровых продуктов должен сочетать сразу несколько ролей: аналитик, инженер и художник. Их синергия напрямую влияет на результат.
Почему современный дизайнер выполняет сразу несколько ролей
Даже в небольших командах дизайнеру приходится решать задачи, которые выходят за рамки «красоты»: он работает с пользовательскими сценариями, бизнес-целями, продуктовой аналитикой, ограничениями платформ, гипотезами и технической реализацией.
Продуктовый дизайнер — это связующее звено между пользователем, бизнесом и разработкой. И чем точнее собран этот «мост», тем меньше будет дорогих для бюджета ошибок на поздних этапах.
Дизайнер как аналитик
В аналитической роли дизайнер работает с данными и гипотезами. Он помогает ответить на вопросы: кто пользователь, какую задачу он решает и как измерить успех продукта.
В аналитической роли дизайнер отвечает на вопросы, которые чаще всего формулирует бизнес:
- кто наш пользователь и зачем он приходит;
- где продукт теряет деньги и аудиторию;
- что именно менять, чтобы вырастить конверсию;
- как измерять успех и что считать результатом.
В задачи дизайнера-аналитика входят:
- формулирование и проверка продуктовых гипотез;
- структурирование требований и постановка задач;
- участие в UX-исследованиях (интервью, тестирования);
- работа с продуктовой и поведенческой аналитикой;
- интерпретация количественных и качественных данных.
В этой роли дизайнер опирается на проверенные гипотезы, продуктовые метрики и пользовательские данные.
Дизайнер как инженер
В инженерной роли дизайнер отвечает за логику и структуру продукта. Он проектирует архитектуру интерфейса, пользовательские пути и сценарии взаимодействия, а еще следит за тем, чтобы решения были технически реализуемыми.
Здесь важны навыки:
- построения информационной архитектуры;
- работы с дизайн-системами;
- проектирования пользовательских сценариев;
- оптимизации интерфейсов под разные устройства и контексты;
- базового понимания принципов фронтенд-разработки.
Ошибки на этом уровне часто не бросаются в глаза, но именно они приводят к снижению конверсии, росту стоимости разработки и бесконечным доработкам.
Дизайнер как художник
Визуальная роль дизайнера по-прежнему важна, но она не сводится к «украшательству». Дизайнер формирует визуальную идентичность продукта, управляет восприятием и эмоциями пользователя.
В этой роли дизайнер работает с:
- визуальной иерархией и композицией;
- цветом и типографикой;
- motion design;
- метафорами, иллюстрациями и стилем;
- целостной визуальной идентичностью продукта.
Художественная составляющая делает продукт узнаваемым и эмоционально привлекательным.
Почему современный дизайнер важен для бизнеса на всех этапах продукта
В этом материале речь идет не о трех разных специалистах, а об одном дизайнере, который в разной степени сочетает аналитическую, инженерную и визуальную компетенции. Их баланс напрямую зависит от стадии развития продукта.
На раннем этапе (MVP) ключевую роль играет инженерная экспертиза — важно, чтобы продукт работал и решал базовую задачу пользователя. По мере развития, на уровне MMP, к инженерному подходу добавляется аналитический: продукт начинают оптимизировать под бизнес-метрики и пользовательское поведение. На стадии зрелости (MLP) возрастает значение визуальной и эмоциональной составляющей — именно она формирует узнаваемость и пользовательскую лояльность.
Для бизнеса это значит, что цифровой дизайн больше не вспомогательная функция, а часть продуктовой стратегии. Дизайнер становится связующим звеном между бизнес-целями, пользовательскими ожиданиями и технологическими ограничениями — помогает создавать продукты, которые одновременно решают бизнес-задачи и остаются удобными и востребованными у пользователей.
Сильный продуктовый дизайн начинается не с пикселей, а с вопросов: кому мы помогаем, какую задачу решаем и что должно измениться в метриках. В BrandStudio мы собираем это в систему, и только потом упаковываем в визуальный язык.
Заглядывайте в Telegram-канал бстд | говорит команда: там мы регулярно делимся полезными материалами и проводим вебинары для маркетологов, специалистов из диджитала и всех, кому интересен e-com и дизайн.