Несмотря на то что почти половина рынка показала рост в 2025 году, доминирующим настроением на будущий год стал пессимизм. Опрос, проведенный Workspace, показал, что 55% респондентов ожидают ухудшения общей ситуации в индустрии в 2026 году, и лишь 21% настроены оптимистично.
В качестве ключевых факторов риска владельцы агентств называют увеличение налоговой нагрузки, удорожание кредитов для бизнеса и рост стоимости рекламного трафика. Отдельным вызовом стало повсеместное распространение технологий искусственного интеллекта, которые меняют ландшафт традиционных услуг, таких как веб-разработка и контент-маркетинг.
Ожидается, что следствием этого «идеального шторма» станет волна консолидации. Небольшие агентства, не обладающие запасом прочности и не сумевшие быстро интегрировать новые технологии в свои услуги, будут вынуждены закрыться или будут поглощены более крупными игроками. В такой ситуации основными конкурентными преимуществами станут специализация, скорость адаптации и способность демонстрировать измеримый ROI.
Ситуация с клиентскими бюджетами незначительно улучшится. Нужно понимать, что движение будет разнонаправленным. В отраслях, где нет привязки к высокой стоимости товаров и услуг, и где нет привязки к импорту, спрос будет расти. Соответственно, и рекламные бюджеты будут увеличиваться. А вот в индустриях, где есть потребность в кредитных продуктах, где есть зависимость от страны происхождения товаров, улучшения пока ждать не приходится. В целом рынок цифровых услуг будет расти за счет появления новых инструментов и перераспределения доли в их пользу. Но в абсолютном значении вряд ли он вырастет больше, чем на уровень инфляции.
В 2026 году мы ожидаем, что клиенты станут осознанно приобретать услуги и именно те, что им нужны. Поэтому прогнозируется увеличение спроса на услуги с уменьшением “бесполезных” трат. Экономическая ситуация сложная, поэтому люди будут покупать только то, что приносит результат
В 2026 году мы ждем оживления рынка цифровых услуг, компании продолжают вкладывать средства в digital, но сейчас более осознанно и самое главное с прицелом на аналитику и окупаемость. Компании готовы вкладывать деньги, когда результат просчитывается и видна прозрачная воронка продаж. Но легкого года также мы не получим, год будет также сложным, но с большим потенциалом к росту особенно во второй половине.
Рынок ждет перестройка: часть компаний будет закрываться, появятся совершенно новые, будут слияния и поглощения. Сильные выживут, слабые уйдут или сольются с сильными. Кусок “пирога” на рынке уменьшится
Ссылка на полное исследование: Исследование агентского рынка Workspace 2025