Как запустить онлайн-продажу стройматериалов: кейс

Разберемся, стоит ли продавать стройматериалы онлайн и запускать под эту нишу интернет-магазин с нуля. 

Изображение с сайта Бизнес.Ру Онлайн-Чеки

Продавать ли строительные материалы онлайн

Рынок товаров для ремонта продолжает расти. По итогам исследований, доля онлайн-продаж увеличилась на 23 % и достигла 8,2 трлн ₽ по сравнению с 2023 годом. 

Спрос повысился в офлайн-точках и на интернет-площадках. Особенно активно увеличилось количество заказов по таким категориям: отделочные материалы — на 113%, сантехника — на 109%, электроинструменты — на 108%, строительные материалы — на 105%.

По прогнозам аналитиков, в ближайший год доля онлайн-продаж в сегменте строительных материалов будет расти дальше. Почему так происходит: 

1. Онлайн-торговля позволяет работать без ограничений по времени и географии, охватывает большую целевую аудиторию.  
2. Запуск онлайн-канала снижает расходы на аренду торговых помещений и содержание персонала. 
3. Продажи в интернете проще интегрировать с CRM-системами и учетом на складе. Интеграции ускоряют обработку заказов, помогают контролировать остатки и упростить работу с логистикой.

Но, конечно, в развитии интернет-магазина есть и сложности:

1. Сложная логистика из-за габаритов и веса товаров. Также нужно заранее продумать, как будет осуществляться доставка: через собственных курьеров или сторонние компании. 
2. Интернет-магазин требует постоянных вложений в техническую стабильность, рекламу, контент, SEO. Без продвижения не будет трафика, значит, и продаж.

Где продавать строительные материалы онлайн

Онлайн-продажи строительных материалов можно запустить на разных площадках. Выбор формата зависит от бюджета, ассортимента и целей компании.

Собственный интернет-магазин

Этот вариант подходит компаниям с широким ассортиментом и стабильным потоком заказов. Создание сайта требует вложений в разработку, поддержку и работу команды: программистов, дизайнеров, маркетологов. Для приема оплат нужно подключить интернет-эквайринг и использовать облачную кассу в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

Собственный магазин дает больше свободы — можно управлять дизайном, структурой каталога и маркетингом, выстраивать систему лояльности и собирать аналитику по клиентам. Но запуск и поддержка требуют времени и затрат.

Интернет-витрина

Это готовое решение, которое позволяет быстро выйти в онлайн. Витрина уже содержит каталог товаров, систему приема оплат и интеграцию с облачной кассой. Для старта нужно только заполнить карточки продукции и разместить информацию о компании.

Интернет-витрина подходит для малого бизнеса и тех, кто хочет протестировать онлайн-продажи без крупных вложений. Такой формат позволяет начать торговать за один день и постепенно масштабировать продажи.

Маркетплейсы

Эти площадки обеспечивают доступ к широкой аудитории и предлагают готовую инфраструктуру: прием оплат, доставку, клиентскую поддержку. Это быстрый способ начать продажи и получить первые заказы.

Однако маркетплейсы накладывают ограничения на оформление карточек товаров, использование бренда и маркетинговые инструменты. Конкуренция здесь высокая, а комиссии могут снижать маржу.

Социальные сети и мессенджеры

VK и Telegram помогают привлекать клиентов, повышать узнаваемость бренда и выстраивать прямое общение с покупателями. Через соцсети можно принимать заказы, публиковать акции и собирать отзывы.

Этот формат требует регулярного ведения страниц, создания контент-плана и поддержки активности. При грамотной стратегии соцсети становятся дополнительным каналом продаж и источником трафика.

Кейс: как запустить интернет-магазин за один день

На примере клиента Бизнес.Ру разберем, как открыть интернет-магазин стройматериалов с нуля и принимать онлайн-оплату в соответствии с требованиями законодательства.

Запрос клиента

Владелец магазина строительных материалов «СтройПарк» обратился в Бизнес.Ру с задачей — запустить интернет-магазин и организовать прием оплат онлайн при минимальных затратах.

Проблема

У компании снизился трафик и прибыль в розничном канале. Возникла необходимость выхода в онлайн, однако бюджет на создание собственного сайта был ограничен.

Решение

На консультации менеджер предложил использовать готовую интернет-витрину со встроенным приемом оплат. При аренде облачной кассы в Бизнес.Ру предприниматель получает витрину бесплатно, что позволяет сэкономить до 100 000 ₽ на разработке сайта.

Всего за один день команда технических специалистов оформила визуал в корпоративных цветах, добавила логотип, подключила прием оплаты по карте и через СБП, а также настроила автоматическую отправку онлайн-чеков покупателям и в ФНС.

Для доставки товаров курьеры начали использовать мобильное приложение «Мобильный кассир». Оно синхронизируется с облачной кассой и позволяет принимать оплату на выезде. После оплаты чек автоматически отправляется покупателю на электронную почту и отображается в виде QR-кода на экране смартфона курьера.

Результат

Интернет-витрина для продажи стройматериалов была запущена за один день. Уже в первый месяц выручка предпринимателя выросла на 30 % за счет нового канала продаж.

Вывод

Продажа стройматериалов через интернет-магазин выгодна, если подойти к запуску грамотно: выбрать подходящую площадку, наладить логистику, обеспечить точные описания товаров и организовать удобную оплату. 

В результате, предприниматель получает стабильный поток заказов, повышает лояльность клиентов и делает бизнес более устойчивым к изменениям рынка.