М-Контроль стал умнее: ИИ обеспечивает активность в закрытых чатах

Мы продолжаем развивать М-Контроль — наш сервис для мониторинга закрытых чатов в мессенджерах. Чаты в Telegram, WhatsApp и других платформах — всё под контролем!

В новой версии мы решили одну из ключевых задач: сохранение аккаунтов в целевых чатах. Как правило, если аккаунт не проявляет активности, его быстро удаляют из-за подозрений в действиях бота — особенно в активных чатах с небольшим количеством участников.

Чтобы этого избежать, мы внедрили в сервис искусственный интеллект. Теперь М-Контроль не только отслеживает сообщения, но и анализирует тематику обсуждений. На основе этого ИИ формирует уместные и естественные ответы, которые публикуются от имени аккаунта и органично вписываются в диалог.

Это решение позволяет поддерживать активность аккаунтов в чатах без ручного вмешательства и снижает риск их удаления.

«Внедрение искусственного интеллекта — это тренд последних нескольких лет. На примере М-Контроль мы видим, как использование сервиса позволяет оптимизировать время сотрудников при работе с чатами и обеспечить более высокое качество сервиса для клиента», — отмечает директор компании Роман Борисов

Подробнее о возможностях сервиса — на сайте demo.m-kontrol.ru.