Ваша репутация формируется каждый день — вопрос в том: кто управляет этим процессом?

Образ компании формируется там, где о ней говорят: в постах, комментариях и отзывах. Чтобы управлять репутацией, важно работать с упоминаниями регулярно, а не только в кризис. Но когда обсуждения и негатив появляются одновременно на разных площадках, ручная обработка комментариев отнимает слишком много времени — скорость реакции падает, и вместе с этим растут репутационные риски.

Чтобы этого избежать, мы создали сервис «Монитор» — инструмент для PR- и коммуникационных команд, которым важно:

- Работать в едином окне. Все упоминания из соцсетей и медиа собираются в одной панели управления.

- Экономить время с помощью ИИ. Нейросеть анализирует контекст публикации, определяет тональность и предлагает готовый комментарий. Сотруднику остаётся проверить и опубликовать ответ от лица компании.

- Контролировать эффективность. Подробные отчёты показывают, какие упоминания поступили, кто и за сколько времени отреагировал, в каком стиле был дан ответ. Это помогает выстраивать системную работу и поддерживать единый тон коммуникации.

Результат: PR-команда не «тушит пожары», а управляет образом бренда и формирует репутацию компании.

👉 Хотите выстроить системную работу с комментариями?

Оставьте заявку на сайте (https://vk.cc/cPEfSx) и узнайте больше о возможностях сервиса.