Большинство застройщиков оценивают ВКонтакте по CPL и закрывают канал через квартал — потому что сделок не видят. Мы работаем иначе. Мы взяли три проекта, данные о сделках в реальном времени и покажем, что из этого вышло.
На рынке недвижимости сложился устойчивый миф: ВКонтакте — это охват и узнаваемость, но не продажи. Агентство приносит заявки, CPL в норме, а отдел продаж говорит, что лиды холодные и покупать никто не собирается.
Мы работаем с этим возражением не словами, а данными. Но для этого нужно одно условие, без которого разговор о результатах просто невозможен: застройщик должен передавать нам информацию о сделках — и делать это ежедневно, а не раз в неделю или даже месяц.
Воронка в недвижимости длинная. От первого касания до подписания ДДУ в среднем от двух до четырёх месяцев. Это значит, что лид, пришедший в апреле, может купить в июле. Если агентство не видит, что с этим лидом стало дальше, оно оптимизирует рекламу вслепую.
Когда данные о бронях и сделках обновляются ежедневно и попадают в наш внутренний дашборд, мы видим конкретно: какая связка «аудитория + оффер + формат» довела человека до брони. Это меняет логику работы.
Вместо вопроса «как снизить CPL?» появляется вопрос «какая аудитория приводит сделки?» — и это совершенно другие решения.
Например, в одном из проектов Санкт-Петербурга мы заметили: большинство целевых обращений приходит с офферов по рассрочке, а сделки — по семейной ипотеке. Если бы мы смотрели только на CPL, логичным решением было бы масштабировать рассрочку. Но именно семейная ипотека в итоге закрывала сделки. Без ежедневных данных эта картина просто не видна.
Мы взяли клиентов, которые настроили передачу данных о сделках в наши отчёты в режиме реального времени.
Период: август 2025 — май 2026
Курск — региональный рынок с ограниченной аудиторией. Здесь нельзя просто «лить трафик» — нужно точно попасть в тех, кто реально готов к покупке.
Мы тестировали несколько гипотез. Лучший результат дала геолокация: люди в радиусе 4 км вокруг ЖК — те, кто знает район, привык к этой среде и хочет улучшить жильё рядом. Эта аудитория показала наивысшую конверсию в сделку. Параллельно работал итеративный контекстный таргетинг: тестировали наборы ключевых фраз по тематикам, выявляли конверсионные, объединяли в одну аудиторию.
Ещё один инструмент — парсинг участников групп ВКонтакте вблизи ЖК, та же логика близости к объекту, другой механизм сбора.
Результат: 8 сделок за январь–май 2026 против 3 за август–декабрь 2025. Стоимость сделки снизилась на 62%. ДРР — 4%.
Период: сентябрь 2025 — апрель 2026
В Уфе основная сложность — длинный цикл принятия решения у целевой аудитории. Люди несколько раз касались рекламы, уходили, возвращались.
Ключевой инструмент — лид-магнит в ретаргетинге: на «тёплую» аудиторию, уже знакомую с ЖК, мы показывали не просто описание с рендером, а лид-форму с актуальной акцией застройщика. Дополнительный стимул для аудитории, которая уже думает, но ещё не решилась. Второй инструмент — Lookalike на базе целевых обращений: взяли базу горячих лидов, расширили её на похожую аудиторию.
Результат: 5 сделок за январь–апрель 2026 против 2 за сентябрь–декабрь 2025. Стоимость сделки снизилась на 75%. ДРР — 9%.
Период: апрель 2025 — март 2026.
Здесь задача другого масштаба: нужно было выстроить системную работу с воронкой сразу по всему портфелю девелопера. Мы тестировали 970 уникальных креативов, работали с 733 группами объявлений, ежемесячно отслеживали план/факт в разрезе каждого объекта.
Аналитика по аудиториям показала неочевидную картину. Ретаргетинг при доле в 14,5% бюджета дал 18 сделок, а интересы и соцдем при доле 22,8% бюджета принесли 5 сделок.
Но это не значит, что интересы и соцдем нужно отключать. Они работают на верхнюю часть воронки: формируют спрос и загружают ретаргетинговые аудитории. Без широкого охвата не будет тёплой базы, которая потом конвертируется в сделки. Это видно только тогда, когда анализируешь всю воронку целиком.
Ещё одно наблюдение, которое невозможно сделать без сквозной аналитики: 38% сделок — кросс-продажи. Человек видел рекламу одного объекта, а купил квартиру в другом. ВКонтакте формирует доверие к бренду девелопера в целом, а не только трафик на конкретный ЖК.
Результат: 96 сделок и 126 бронирований за 12 месяцев. 3 413 целевых лидов.
Три проекта в разных городах и разных сегментах дают один и тот же вывод: ВКонтакте работает как канал продаж в недвижимости. Но только при одном условии — данные о бронях и сделках должны обновляться регулярно и попадать в аналитику, на которой принимаются решения.
Несколько наблюдений, которые стоит взять в работу:
Специлисты на проектах:
Анастасия Анциферова - Младший специалист таргетированной рекламы
Ольга Лесайчук - Руководитель команды таргетологов
Марина Зыбина - Аккаунт-менеджер
Карина Креслова - Старший аккаунт-менеджер