Как подарочные сертификаты влияют на ритейл

Увеличивают продажи

1. 55% бюджета на подарки клиенты тратят на подарочные сертификаты.

1. 74% покупателей тратят в магазине больше, чем номинал подарочной карты. В США покупатели превышают номинал сертификата в среднем на $ 59.

1. 51% клиентов отмечают, что они стали чаще ходить в тот магазин, карту которого им подарили.

Привлекают новых клиентов

1. 41% тех, кому дарили сертификат, никогда бы не посетили магазин, если бы им не нужно было использовать подарочную карту.

Укрепляют лояльность и повышают вовлечённость

1. 68% потребителей покупают подарочные карты для себя — чтобы заработать бонусы в программе лояльности.

1. 61% клиентов отмечают, что им больше нравится получать в качестве награды в программе лояльности именно сертификаты, а не купоны и бонусы.

1. 32% покупателей пополняют подарочные сертификаты, если есть такая возможность. Представители поколения Z делают это в два раза чаще.

По материалам boxdari.ru