Каждый шестой россиянин постоянно расходует часть зарплаты из-за забытых подписок

Согласно данным опроса, проведенного Зарплата.ру и «Ренессанс страхованием», значительная часть россиян активно пользуется платными онлайн-сервисами. Почти четверть (23%) участников исследования регулярно оформляют подписки, еще треть (31%) делает это периодически. Вместе с тем, 40% опрошенных избегают подобных расходов. Среди них каждый восьмой опасается забыть отключить подписку и быть списанным, а 31% обеспокоены платными сервисами, навязанными без их явного согласия.

Исследование, результаты которого приводит «Газета.Ru», также выявило, что 72% россиян хотя бы раз сталкивались с нежелательными списаниями из-за незакрытых подписок. Для 18% эта проблема возникает регулярно, в то время как 54% теряли деньги не более двух раз. Примечательно, что большинство (59%) предпочитают просто отказаться от подписки, опасаясь забыть ее отключить в будущем, вместо того чтобы пытаться вернуть средства. Лишь 24% обращаются за возмещением, а каждый восьмой смиряется с потерей.

В целом, платными онлайн-сервисами пользуются 54% россиян. При этом 58% оплачивают не больше двух подписок в месяц, треть — от трех до пяти, а 4% — шесть и более. Каждый десятый не отслеживает расходы на подписки, а каждый третий имеет лишь примерное представление о них. Только половина опрошенных (51%) может точно назвать свои траты. Большинство (37%) тратят до 500 рублей в месяц, 36% — до тысячи, а 21% — до 5 тысяч рублей.

«В страховании подписка пока только «приживается» — около 5–10% клиентов в зависимости от продукта готовы осознанно пользоваться этим сервисом», — отмечает управляющий директор «Ренессанс страхование» Николай Ефанкин.

Среди тех, кто намеренно отказывается от платных сервисов, 13% опасаются забыть отключить подписку. Пятая часть считает стоимость неоправданно высокой, а 37% предпочитают бесплатные альтернативы. Самые дорогие подписки для 49% обходятся до 500 рублей в месяц, для 24% — 500–1000 рублей, а для каждого восьмого — не более 200 рублей. Женщины, как правило, более экономны: доля мужчин, тратящих 1–5 тысяч рублей на один сервис, в 2,5 раза выше, чем у женщин (15% против 6%).