Согласно исследованию, проведенному сервисом «Зарплата.ру» и группой «Ренессанс Страхование», 70% россиян в прошлом году хотя бы раз испытывали симптомы профессионального выгорания. При этом 28% чувствуют его постоянно, 42% — периодически, тогда как 25% заявили, что в основном не испытывают этого состояния, и лишь 5% не замечают никаких признаков, пишет РБК.
Основными симптомами выгорания респонденты назвали потерю интереса к работе (63%), эмоциональное истощение и апатию (58%), общую раздражительность (48%), а также быструю утомляемость и хроническую усталость (по 46%). Юлия Галаничева, управляющий директор «Ренессанс Страхование», отметила, что выгорание стало одной из главных причин обращения за психологической поддержкой через ДМС. Работодатели все чаще используют такие услуги не только для помощи уже пострадавшим сотрудникам, но и в качестве профилактики.
Интересно, что женщины чаще, чем мужчины, испытывают выгорание: 75% женщин и 65% мужчин сообщили о наличии симптомов. Кроме того, склонность к выгоранию уменьшается с возрастом: 77% молодых людей от 18 до 24 лет признали, что сталкивались с этой проблемой, среди миллениалов этот показатель составляет 73%, а у людей старше 45 лет — 63%.
Наиболее распространенной причиной выгорания, по мнению опрошенных, стали частые видеозвонки (31%), особенно среди юристов, IT-специалистов и маркетологов. Фрилансеры требуют внимания к переработкам (48%) и неопределенности карьерных перспектив (12%), в то время как представители финансового сектора беспокоятся о будущем компаний (29%).
В сфере рекламы, PR, диджитал и медиа главные «истощающие» моменты связаны с длительными согласованиями (28%). Работники образования сталкиваются с проблемами, связанными с документами и отчетностью (41%), а творческие специалисты — с обесцениванием своих трудов (24%).