маркетплейсы возвраты второй пакет Минэка Wildberries Ozon обратная логистика невыкупы закон о платформенной экономике селлеры e-commerce
0 материалов
Фёдор Иващенко
2026-09-15 20:14:32
Семь дней на возврат и обратная доставка за счёт покупателя
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Минэк подготовил второй пакет регулирования маркетплейсов, и самый денежный для селлера раздел в нём не про выплаты и не про скидки, а про возвраты. Разбираю три нормы: разделение отказа до получения и возврата после, семь дней либо три месяца при неоформленных условиях и ответственность покупателя за товар, если он сам выбрал способ обратной доставки. И считаю, где здесь деньги.
подробнее
44