эффективность работы
1 материал
Технологии успеха
2023-09-13 11:53:03
Как мы увеличили производительность труда компании на 33%: 14 золотых правил
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Что делать, если вы столкнулись с тем, что дальнейший рост количества сотрудников в компании невозможен? Делимся личным опытом, как увеличить эффективность работы интернет-агентства на 33% и при этом расширить штат в 3 раза.
подробнее
774
ИТ для бизнеса
2009-12-21 15:34:37
Call-центр: разбираемся с показателями
BPM и IT, иформация для CIO
Call-центр - это «живой» организм, на успешное функционирование которого влияет огромное количество факторов. Это и уровень подготовки персонала, и функциональность технологической платформы (непосредственно оборудования для Call-центра), и степень оптимизации бизнес-процессов и т.д. Все эти факторы в различных ситуациях могут оказывать разное влияние на работу Call-центра, и преуменьшать их...
подробнее
8839