Мы пересмотрели 1 146 роликов для экранов в ресторанах. 93 убрали — и вот почему

В 240 заведениях Петербурга — салонах красоты, ресторанах, фитнес-клубах — у нас висят экраны. Основную часть времени на них идёт спокойный видеоконтент: природа, города, путешествия. Реклама занимает 20 секунд раз в 15 минут, остальное — фон, который гость видит краем глаза весь визит.

Кажется, что с фоном всё просто: поставь красивую природу — и готово. Этой осенью мы переводили сеть на собственное ПО и решили заодно пересмотреть всю тревел-библиотеку: 1 146 роликов, сотни часов видео. Ожидали убрать пару десятков технически битых файлов. Получилось интереснее.

Как отбирали

Отсмотреть сотни часов видео глазами — это недели работы монтажёра. Мы отдали первый проход ИИ. Программа разбирала каждый ролик по кадрам: на каждую смену сцены — стоп-кадр, плюс автоматический поиск чёрных кусков. ИИ смотрел эти листы кадров и ставил один из трёх вердиктов: «годен», «сомнительно», «негоден» — с причиной и секундами. Всё сомнительное наш сооснователь Илья смотрел своими глазами и решал сам.

Главное правило мы записали первым: сохранить максимум. Библиотека нужна большая, чтобы гость, который ходит в заведение каждую неделю, не видел одно и то же. Если в отличном ролике есть один плохой кусок — вырезаем кусок, а не выбрасываем ролик.

Что убрали

Съёмку «с рук». Тряска, GoPro на шлеме, селфи-палка, мотоциклист, снимающий сам себя. На экране в зале это выглядит как домашнее видео и укачивает. Нужна спокойная, «киношная» камера — дрон, стабилизатор, штатив.

Ускоренную дорогу. Таймлапсы трассы из лобового стекла: на телефоне — эффектно, на большом экране рядом с тарелкой — тошнит.

Вид из окна транспорта. Пять минут пейзажа из окна поезда или иллюминатора — однообразно и тоже укачивает.

Людей крупно как главную тему. Влоги, поцелуи, селфи, стоковые «счастливые семьи». Гость сидит в кресле у мастера и пять минут смотрит на чужое лицо крупным планом — это неловко.

Подводную съёмку вблизи. Кораллы вплотную, что-то выползает из расщелины, дайверы с камерой на палке. Красивая черепаха, снятая кинематографично, — можно. Мутная вода и рыбы на телефон — нет.

Серость. Смог, туман на весь ролик, дождливые рисовые поля в зеленоватом засвете. Не брак по технике, но настроение заведению портит.

Флаги и символику. Любые. Экран в заведении — не место для высказываний.

Еду и приборы крупно. Как сформулировал Илья, «ничего весёлого в столовых приборах нет». Особенно — в ресторане, где у гостя свои приборы и своя еда.

Итог: из 1 146 роликов в эфир вернулись 1 053, убрали 93 — около 8%.

Что оставили, хотя хотелось убрать

Самое интересное началось, когда мы сравнили вердикты ИИ с решением Ильи. На пробной партии он оставил 12 роликов из 13, которые мы пометили как сомнительные. На следующей — вернул примерно 40 из 80 «негодных».

Что оказалось нормальным:

1. город. Барселона, Котор, ночной город — красиво, хотя это «не природа»;
2. поля, пашни, ветряки. Казались скучными, но на экране успокаивают;
3. пасмурная погода, если сама картинка красивая;
4. люди в кадре, если кадр эстетичный — девушка в шляпе у моря, путешественница в поле;

Вывод, который мы для себя сделали: ИИ судил как монтажёр, а человек — как гость. При отборе фона легко начать судить «как монтажёр» — по резкости, по свету, по композиции. А гость смотрит иначе: ему важно, чтобы было спокойно и красиво, а не идеально. «Хоть качество тут и не очень, но красиво» — так Илья подписал один из роликов, который в строгом проходе ушёл в брак.

Что в итоге работает как правило

Убираем → что оставляем вместо этого:
тряска, съёмка с рук, от первого лица → дрон, стабилизатор, штатив
ускоренная дорога, вид из транспорта → медленные пролёты над пейзажем
лица и тела крупно как главная тема → люди в кадре, если кадр эстетичный
смог и серость на весь ролик → пасмурно, но красиво
флаги, символика, еда крупно → города, поля, побережье, горы
чёрные куски от 1 секунды → вырезаем кусок, ролик оставляем

И отдельное правило про формат: всё, что идёт в эфир, сервер пережимает в единый стандарт — 30 кадров в секунду, ключевой кадр каждые 2 секунды. Иначе на стыке двух роликов картинка может дёрнуться. Это невидимая часть «красивого фона», которую гость не должен замечать.

Зачем это рекламодателю

Фон — это то, ради чего гость вообще поднимает глаза на экран. Если на нём что-то неприятное, глаза поднимать перестают, и ролик рекламодателя, который выйдет через минуту, никто не увидит. Хороший фон — это бесплатная работа на внимание к рекламе.

В следующих материалах расскажем, как мы делаем ролики для рекламодателей под такой формат и с какими возражениями приходят клиенты, впервые покупающие рекламу на экранах в заведениях.

B2B Media — сеть экранов в 240 заведениях и 21 торговом центре Петербурга. b2btv.ru