CTR (Click-Through Rate) — это показатель кликабельности. Он отражает, какой процент пользователей перешёл в карточку после того, как увидел товар в поиске или каталоге.
Например, если карточку показали 1000 раз, а открыли 50 пользователей, CTR составит 5%.
На кликабельность карточки могут влиять:
Важно: улучшение дизайна не гарантирует автоматический рост CTR. На результат также влияют ассортимент, цена, конкуренты, позиция в выдаче и другие факторы.
Откройте Wildberries или Ozon с телефона и найдите свой товар среди аналогичных предложений. Посмотрите на карточку глазами покупателя:
Если на эти вопросы сложно ответить положительно, стоит начать с главного фото и первого экрана инфографики.
Главное изображение — один из первых элементов, который видит покупатель в поисковой выдаче маркетплейса. Оно должно привлекать внимание, но при этом оставаться понятным даже в небольшом размере.
Основная задача главного фото — быстро показать, какой товар предлагает продавец и чем он может отличаться от похожих предложений.
Не стоит пытаться разместить на первом изображении все преимущества продукта. Слишком большое количество надписей, декоративных элементов и плашек может затруднить восприятие.
Хорошая инфографика не просто украшает карточку, а помогает покупателю быстрее понять предложение.
Инфографика помогает объяснить характеристики товара через визуальные элементы: короткие тезисы, схемы, размеры, фотографии деталей и примеры использования.
При разработке дизайна карточки важно учитывать, что большинство пользователей сначала просматривают изображения, а уже потом переходят к описанию и характеристикам.
Каждый слайд должен отвечать на конкретный вопрос покупателя. Например, вместо общего текста «Высокое качество» лучше показать материал, швы, конструкцию или другую проверяемую особенность.
При создании карточки товара учитывайте мобильный формат:
Если надпись невозможно прочитать в миниатюре, она, скорее всего, не выполняет свою задачу.
После перехода в карточку покупатель обычно быстро просматривает несколько изображений. Поэтому важно выстроить галерею в логичном порядке.
Каждый слайд должен помогать снять определённое сомнение и давать дополнительную информацию о продукте.
Слайд 1. Основное фото
Понятное изображение товара, которое соответствует его виду в поисковой выдаче.
Слайд 2. Ключевое преимущество
Покажите главное отличие товара через изображение и короткий текст.
Слайд 3. Размеры и габариты
Используйте схему, размерную сетку, предметы для сравнения или фотографию товара в реальном масштабе.
Слайд 4. Комплектация
Продемонстрируйте, какие предметы входят в набор и что покупатель получает за указанную цену.
Слайд 5. Пример использования
Покажите товар в интерьере, на человеке или в процессе эксплуатации — в зависимости от категории.
Слайд 6. Детали
Раскройте фактуру, материалы, швы, крепления, элементы конструкции или другие важные особенности.
Слайд 7. Дополнительная информация
Можно разместить сведения о совместимости, уходе, способе применения или подтверждённых характеристиках.
Не обязательно использовать именно семь изображений. Количество слайдов зависит от категории товара, его сложности и объёма информации, который действительно нужен покупателю.
Название помогает маркетплейсу определить соответствие товара поисковому запросу, а пользователю — понять, что именно ему предлагают.
Слишком креативное или перегруженное название может мешать восприятию. Лучше использовать конкретные слова, которые описывают товар и его важные параметры.
Тип товара + ключевая характеристика + материал или назначение + бренд
Формула может меняться в зависимости от категории и требований Wildberries или Ozon.
Например:
Пример является условным. Перед публикацией необходимо учитывать реальные характеристики товара и требования конкретной категории.
Не стоит добавлять в название слова «лучший», «топовый» или «№ 1», если они не дают покупателю полезной информации.
Характеристики товара важны не только для информирования покупателя, но и для отображения в фильтрах маркетплейса.
Ошибки в атрибутах могут привести к тому, что товар будет показываться не той аудитории или создаст неправильные ожидания.
Обратите внимание на:
Все характеристики должны соответствовать реальному товару. Особенно важно следить за этим, если в одной карточке представлены разные варианты продукта.
Цвета, размеры и комплектации необходимо оформлять так, чтобы покупатель легко понимал разницу между вариантами.
Если фотографии не соответствуют выбранному цвету или размеру, это может привести к недоверию, негативным отзывам и возвратам.
Даже качественный товар может теряться среди конкурентов из-за неудачной визуальной подачи.
Вот несколько проблем, которые стоит проверить перед публикацией:
На одном слайде размещают слишком много преимуществ, иконок, рамок и надписей. В результате покупателю сложно понять, на чём сосредоточить внимание.
На изображении присутствует несколько предметов, но неясно, какие из них входят в стоимость.
В карточке показан один вариант продукта, а в характеристиках или комплектации указан другой.
Информация может выглядеть хорошо на компьютере, но становиться нечитаемой на смартфоне.
Все элементы имеют одинаковую заметность. Покупатель не понимает, что является главным преимуществом.
Фотографии и слайды отличаются по цветам, шрифтам и композиции. Из-за этого карточка выглядит несобранной.
Если вам нужно создать инфографику для Wildberries или Ozon, но нет времени самостоятельно разрабатывать дизайн каждого слайда, можно использовать EasyMotion.art.
Easy Motion — это ИИ-сервис для создания и улучшения визуала карточек товаров. Он помогает продавцам, менеджерам маркетплейсов и дизайнерам работать с изображениями без необходимости самостоятельно составлять сложные промпты.
Для работы можно воспользоваться Telegram-ботом:
У новых пользователей доступно 2 бесплатные генерации карточек. Это позволяет протестировать подход на собственном товаре и оценить результат до покупки дополнительных генераций.
Также сервис доступен на сайте easymotion.art .
Шаг 1. Подготовьте фотографию товара
Используйте качественное изображение, на котором хорошо виден продукт. Чем понятнее исходное фото, тем проще оценить результат обработки.
Шаг 2. Определите задачу
Например:
Шаг 3. Проверьте результат
Сравните получившийся дизайн с карточками конкурентов. Убедитесь, что текст читается, характеристики указаны верно, а внешний вид товара не искажён.
Шаг 4. Отредактируйте при необходимости
ИИ может ошибаться в тексте, размерах, деталях и характеристиках. Перед публикацией обязательно проверьте изображение вручную.
Easy Motion помогает ускорить подготовку визуала, но не заменяет проверку фактических данных и финальную оценку дизайна.
Если у вас ограничено время, начните с элементов, которые покупатель видит в первую очередь.
10 минут: изучите карточки конкурентов в мобильной выдаче.
15 минут: проверьте главное фото и выберите наиболее понятный вариант.
15 минут: переработайте название, добавив тип товара и ключевые характеристики.
10 минут: проверьте характеристики, комплектацию и параметры.
10 минут: переставьте изображения в галерее и уберите лишние слайды.
Чтобы улучшить карточку товара на Wildberries и Ozon, необязательно полностью менять фирменный стиль или создавать десятки новых изображений. Начните с базовых элементов: главного фото, читаемой инфографики, понятного названия и корректных характеристик.
Сначала устраните проблемы, которые мешают покупателю понять предложение. Затем тестируйте отдельные изменения и отслеживайте показатели карточки в доступной аналитике.
А если нужно быстро подготовить или обновить визуальное оформление, попробуйте EasyMotion.art или Telegram-бота @easy_motion_bot — с двумя бесплатными генерациями для новых пользователей.