Для чего бизнесу уходить от облачных ERP на свой сервер или Облако vs Self-hosted

Последние десять лет почти весь учёт для малого бизнеса дружно перебирался в облака. Складские программы, CRM, кассы и прочее стали сервисами по подписке: платишь ежемесячно, данные лежат у поставщика услуги, работает пока платишь и пока есть интернет. Удобно на старте, но спорно на дистанции.

Наша система учета СКИФ работает с 2011 года и на протяжении многих лет основной запрос наших клиентов такой: хочу, чтобы данные были у меня, чтобы не было ежемесячной платы, и чтобы систему можно было доработать под мои процессы, а не подстраивать бизнес под чужой шаблон. То есть встречное движение — от облака обратно на свой сервер. В этой статье разберу, почему так происходит, кому это подходит, а кому нет, и сколько это стоит — без прикрас.

Что вообще за выбор: облако по подписке против своего сервера

Если упростить, то у малого бизнеса на сегодняшний день есть две основные модели учёта.

1. Облачный сервис по подписке. Ты арендуешь доступ к чужой программе. Не думаешь про серверы и обновления, начинаешь за пять минут. Но платишь постоянно, данные хранятся у провайдера, а возможности ограничены тем, что заложил разработчик: хочешь нестандартный отчёт или свою логику — либо нельзя, либо жди, пока это появится у всех.

1. Своя система на своём сервере (self-hosted). Ты один раз покупаешь программу и ставишь её на свой сервер или хостинг. Дальше платишь только за то, что реально нужно тебе: доработки под свои процессы, если они понадобятся. Данные лежат у тебя. Абонентской платы нет. Тебе лишь нужно один раз развернуть систему (можно самостоятельно или заказать нам) и понимать, что за инфраструктуру теперь отвечаешь ты, а не облако. (“Отвечаешь” это не значит, что нужен системный администратор. Если это виртуальный хостинг, резервные копии и все административное делает хостер и это включено в стоимость).

Здесь нет “правильной” или “неправильной” модели, потому что выбор зависит от многих факторов. Дальше о том, кому вторая модель реально выгоднее.

Кому это подходит: не мелкая розница, а «многоканальные» продавцы

Сразу честно: если у вас одна маленькая точка и нет ни сайта, ни маркетплейсов, вам, скорее всего, хватит облачной кассы.

Своя система начинает выигрывать, когда бизнес сводит несколько каналов продаж в один учёт. Типичный наш клиент из малого бизнеса торгует одновременно на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и другие), через собственный интернет-магазин и через свою офлайн-розницу, поэтому ему нужно, чтобы остатки, продажи и клиенты по всем этим каналам находились в одной базе, а не в пяти разных личных кабинетах. Вот здесь готовые облачные шаблоны обычно упираются в потолок, ведь каждый канал хочется подключить и настроить по-своему, часто отчёты нужны нестандартные, а потом это нужно связать вместе, оставаясь в логике своих бизнес-процессов.

Именно под такие задачи и нужна система на своём сервере. Она даёт то, чего облако по подписке почти не даёт: возможность дорабатывать её под свои бизнес-процессы, а не наоборот.

Сколько это стоит: разово, без абонентской платы

Теперь про деньги, потому что это главный практический вопрос. У нас всё покупается один раз, никакой ежемесячной платы нет вообще.

1. Во-первых, есть полностью бесплатная версия, неограниченная по времени и количеству пользователей.
2. Версия PRO стоит 49 900 рублей единоразово. В неё входит разграничение прав доступа для сотрудников, печать прайсов и ценников, бухгалтерские печатные формы и другие возможности для более серьёзного учёта.
3. Есть каталог модулей и интеграций: маркетплейсы, платежные системы, мессенджеры, соцсети, работа оффлайн и многое другое. Мы сделали систему модульной, чтобы не перегружать её избыточным функционалом. Вы приобретаете только то, что нужно именно вам и тоже платите только один раз.
4. Час наших программистов стоит 3900 руб, это средняя рыночная цена для квалифицированного PHP-программиста. При желании вы можете добавлять нужный вам функционал в систему своими силами.
5. Доступ к обновлениям бесплатный и пожизненный. Устанавливать обновления самостоятельно несложно, на сайте есть инструкция. Можно заказывать обновления нам, это стоит 1900 руб.

Сравните с логикой подписки: облачный сервис на 3-5 сотрудников это 2–4 тысячи в месяц — это 24-48 тысяч в год, каждый год, бесконечно. Разовая покупка окупается на дистанции в один год, а дальше вы просто пользуетесь тем, за что уже заплатили. Это не значит, что подписка всегда хуже — но если вы считаете деньги вдолгую и не любите зависеть от ежемесячных списаний, разовая модель честнее по совокупной стоимости.

Обратная сторона: о чём нужно честно предупредить

Чтобы не выглядело рекламой, назову и минусы своего сервера — они есть.

1. Инфраструктура теперь ваша. Фактически, резервное копирование и администрирование делает хостер, но ответственность все равно на вас. Не все к этому готовы ))
2. Старт не «в один клик». Систему надо развернуть. При заказе нам, мы устанавливаем и настраиваем систему в течение 24 часов с момента оплаты, но это все равно не «зарегистрировался и работаешь через минуту», как в облаке.

Если для вас критичны «начать за пять минут и ни за что не отвечать» — возможно, ваше решение как раз облако.

Итог

Облака удобны и никуда не денутся. Но у части малого бизнеса — особенно у тех, кто сводит маркетплейсы, свой интернет-магазин и офлайн-розницу в одну базу, — накопился встречный запрос: своя система учёта, на своём сервере, с разовой оплатой без подписки и с возможностью доработок под свои процессы. Для них это не ретроградство, а трезвый расчёт: данные у себя, платишь один раз, дорабатываешь под себя, и даже отключение интернета не останавливает продажи.

Если это про вас — систему СКИФ можно посмотреть и попробовать в нашей демо-базе по адресу https://demo.webnice.biz/scif/ или скачать для установки на свой сервере с этой страницы https://www.webnice.biz/online-scif/