Реальная история селлера, который потерял более 5 млн рублей в ходе атак на склады Wildberries.
Он не один такой, но его мы знаем лично. Селлер торгует на Wildberries более 7 лет. Имеет собственное производство в Санкт-Петербурге, где шьют, а уже потом продают одежду для беременных и кормящих женщин.
За 7 лет на Wildberries у этого селлера бывало всякое - низкий и высокий спрос на товары, рост комиссий и даже тот самый "зимний" пожар в январе 2024 года на складе в Шушарах, в Ленобласти, где он хранил товары. Объем продукции на том складе был примерно 1/10 от его общих складских запасов. После выплата была проведена - тогда селлер получил примерно 20% от стоимости сгоревшего товара на складе в Шушарах. И даже это выдержал, не ушел с Wildberries.
Напомним, в январе 2024 года на складе Wildberries в Шушарах произошел крупный пожар. Площадь пожара составила 70 тысяч квадратных метров. После склад был заново восстановлен.
Но беда пришла откуда не ждали, сверху, в виде вражеских беспилотников на склады Wildberries уже в июле 2026 года. Товары селлера находились на складах в Электростали, Краснодаре, Сарапуле и вновь в Шушарах. Все та же женская одежда. Убытков более 5 млн рублей. Это рыночная стоимость. Пока, по словам продавца, он не получил ни рубля компенсации, ни одного бонуса на рекламу от Wildberries.
ЧТО ДЕЛАЕТ WILDBERRIES.
Справедливости ради отметим, что Wildberries уже перевел второй транш поддерживающих выплат пострадавшим продавцам, чьи товары пострадали в результате атак на логистические объекты компании. Во второй этап выплат вошли более 97 тыс. предпринимателей — представителей малого и среднего бизнеса, в том числе те продавцы, которые ранее уже получили первые поддерживающие выплаты. Средства будут зачислены на их балансы на платформе в ближайшее время. Вывести их можно будет в стандартном порядке в соответствии с действующим графиком выплат, - заявили в компании.
Ранее Wildberries уже осуществил первый транш выплат для более чем 88 тыс. предпринимателей, а также запустил ряд дополнительных мер поддержки, включая увеличение инвестиций в скидки для покупателей за счёт платформы, предоставление льготных условий хранения и логистики, а также другие инициативы, направленные на сохранение продаж и устойчивости бизнеса предпринимателей.
Но нашего знакомого селлера, который потерял товара на 5 млн рублей, в этом списке, увы, нет. Да, WB Банк предоставили кредитные каникулы продавцам, а также отменил плату за обслуживание счетов и комиссии за рублевые переводы для продавцов Wildberries. И эта мера нашему селлеру, действительно, помогла - он получил отсрочку платежа по кредиту в WB Банке. И всё!
ЧТО ДЕЛАЕТ РЕГИОН.
По предварительным данным, в Ленинградской области насчитывается около 1,5 тысяч продавцов, чьи товары сгорели или пострадали в ходе атак на склады Wildberries.Об этом заявил губернатор Ленобласти Александр Дрозденко. Сумма ущерба значительная. Он сообщил, что регион своих производителей не бросает. Им дадут льготный заём на пополнение оборотных средств, чтобы люди не выбивались из предпринимательского ритма и могли оперативно восстановить товарные позиции. Губернатор дал экономическому блоку поручение организовать уже со следующей недели работу регионального штаба по координации пострадавших предпринимателей, маркетплейса и региона. С горячей линией. Чтобы каждый понимал, куда обращаться и какие шаги предпринимать. Губернатор поручил экономическому блоку проработать дополнительные меры поддержки — на тот случай, если льготного займа на оборотку окажется недостаточно для полноценного восстановления.
Отметим, что помощь оказывается по территориальной принадлежности налогоплательщика. Предприятие нашего селлера зарегистрировано в Санкт-Петербурге, не в Ленобласти. Впрочем, по словам селлера, в его компании и так достаточно заемных средств. Брать дополнительно кредит (даже если такую меру поддержки запустят и для питерских предпринимателей), "когда непонятно, что будет завтра, уже не хочется".
По словам продавца, освободить от уплаты налогов на какое-то время, соразмерно суммы понесённых потерь, вот это могла бы быть действенная поддержка.
Еще одна надежда у производителя - это собственный офлайн-магазин в Санкт-Петербурге, где селлер продает одежду для беременных и кормящих.
В числе селлеров, чей товар пострадал от атак на склады Wildberries, оказались сразу несколько представителей шоу-бизнеса. О потере большого количества товаров своего бьюти-бренда сообщил 23 июля лидер группы «Руки Вверх!» Сергей Жуков.
Блогерша Валя Карнавал рассказала, что на складе сгорела часть товаров ее бренда одежды. Основательница бренда Finn Flare Ксения Рясова сообщила о потерях на 100 млн рублей.
Наш знакомый селлер - ни поп-звезда, ни блогер. Он просто делал свое дело и очень рассчитывает, что Wildberries не забудет о таких, как он - простых предпринимателей!
ЧТО ДЕЛАЮТ СЕЛЛЕРЫ.
30 июля 2026 года еще один предприниматель, основатель российского бренда детской одежды «Дашенька», представитель инициативной группы селлеров, пострадавших в результате атак на логистические объекты Wildberries Галина Ворожбит отправила письмо Президенту РФ, в котором попросила поддержки в сложившейся ситуации.
В Wildberries отреагировали и вновь cообщили, что компания находится в постоянном диалоге с предпринимателями, в том числе в формате очных встреч и вебинаров, как в Москве, так и в регионах. Меры поддержки включают в себя прямую финансовую помощь, уже реализован второй транш выплат. Также предусмотрены кредитные каникулы, помощь в перераспределении товарных остатков и многое другое. Государство также прорабатывает комплексные меры поддержки пострадавших предпринимателей.
Поддержите статью лайком, селлерам сейчас как никогда нужна наша поддержка!