Чем приложение лучше сайтов туроператоров: в чём разница для поиска?
Сайт и приложение одного оператора продают одни и те же туры по одной цене, надёжность тоже одинаковая. Разница в удобстве поиска. Приложение помнит ваши параметры и шлёт пуш о снижении цены, а сайт приходится открывать и проверять вручную.
Это разные продавцы или один канал в двух форматах?
Важно сразу снять путаницу. Когда вы выбираете между сайтом оператора и его приложением, вы выбираете не между двумя компаниями, а между двумя формами доступа к одному и тому же каналу. За обоими стоит один продавец, цена тура совпадает до рубля, поддержка одна и та же. Поэтому вопрос «где надёжнее» здесь не стоит вовсе, надёжность идентична.
Меняется только то, как вам удобно искать. Сайт открывается в браузере на любом устройстве, и это его сильная сторона, когда вы за компьютером и подбираете тур вдумчиво. Но параметры на сайте часто приходится вводить заново при каждом визите, а сам сайт нужно не забыть открыть. Приложение, наоборот, заточено под мобильный сценарий. Оно запускается в один тап, помнит профиль, город вылета и недавние поиски, поэтому путь от «хочу посмотреть» до списка предложений становится короче.
Получается, что сайт не хуже приложения сам по себе. Просто он менее мобилен и не умеет напоминать о себе. Если вы ищете тур редко и за один присест, разница почти незаметна. А вот если вы наблюдаете за ценой неделями и боитесь упустить выгодный момент, форматы расходятся заметно.
В чём приложение реально выигрывает у сайта?
Главное отличие одно, и оно касается уведомлений. Приложение умеет присылать пуш о снижении цены на сохранённый тур или направление. У классического сайта такого канала обычно нет. Чтобы увидеть, что цена упала, на сайт нужно зайти самому, либо ждать почтовой рассылки, которую легко пропустить в потоке писем. Приложение само ловит момент и сообщает о нём, пока выгодное предложение ещё доступно.
Отсюда вытекают и остальные удобства. В приложении легко сохранять варианты в избранное, возвращаться к ним, сравнивать между собой и держать историю поисков под рукой. Поиск работает на ходу, из любого места, поэтому горящие остатки и выгодные предложения вы видите в момент их появления, а не вечером дома у компьютера. Ваучеры и документы по поездке тоже удобно хранить в приложении, и обращение в поддержку оказывается на расстоянии одного экрана.
Сравнение по ключевым параметрам выглядит так.
Когда сайта достаточно, а когда лучше приложение?
Выбор формата зависит от сценария, а не от того, что один инструмент якобы лучше другого. Если вы уже определились с датами и направлением и хотите спокойно оформить тур за компьютером, сайта вполне достаточно. Большой экран помогает сравнивать варианты вдумчиво, а вводить параметры один раз за всю покупку не утомительно.
Приложение раскрывается в другом сценарии, когда поиск растягивается во времени. Вы присматриваете направление, ждёте, пока цена опустится до комфортной, и не хотите караулить её вручную каждый день. Здесь пуш-уведомления экономят и нервы, и деньги, потому что сообщают об изменении сами. Такой же выигрыш приложение даёт тем, кто ищет тур урывками, между делами, с телефона. Короткий чек-лист поможет понять, что вам ближе.
- Ищете редко и за один присест, у компьютера, значит сайта хватит.
- Наблюдаете за ценой неделями и боитесь упустить момент, значит нужны уведомления приложения.
- Часто смотрите туры с телефона на ходу, значит мобильный формат удобнее.
- Хотите держать документы и сохранённые варианты под рукой, значит выбирайте приложение.
Что даёт приложение прямого оператора Coral и Pegas?
Один инструмент прямого оператора заменяет десяток открытых вкладок. В приложении собраны фильтры по цене, звёздности и питанию, сравнение вариантов на одни и те же даты, избранное и те самые уведомления о снижении цены. Покупка идёт напрямую у оператора Coral или Pegas, без наценки посредника, тур оформляется под ключ, а поддержка остаётся с вами до поездки, во время неё и после. Точную стоимость интересующего тура всегда смотрите в приложении, она обновляется в реальном времени.
Скачать приложение: App Store / Google Play
Частые вопросы
Цена тура в приложении и на сайте отличается?
Нет. За сайтом и приложением стоит один и тот же оператор, поэтому цена тура совпадает. Разница только в удобстве поиска и в том, что приложение умеет сообщать о снижении цены само.
Можно ли получать уведомления о цене без приложения?
На классическом сайте отдельного канала пуш-уведомлений обычно нет. Доступны проверка вручную или почтовые рассылки, которые легко пропустить. Регулярные напоминания о снижении цены удобнее настраивать именно в приложении.
Приложение надёжнее сайта?
Надёжность одинаковая, ведь это один продавец в двух форматах. Тур, поддержка и гарантии те же. Приложение выигрывает не в надёжности, а в скорости поиска и в уведомлениях.
Что выбрать, если я ищу тур с компьютера?
Тогда сайта вполне достаточно для спокойного подбора и оформления. Приложение пригодится, если вы захотите следить за ценой на ходу и получать пуш о выгодных предложениях.
Итог
Сайт и приложение оператора предлагают одни туры по одной цене с одинаковой надёжностью, поэтому выбор сводится к сценарию поиска. Для разовой покупки за компьютером удобен сайт, а для регулярного наблюдения за ценой и поиска на ходу выигрывает приложение с его памятью параметров и уведомлениями.
Другие материалы: Приложения и сервисы для поиска туров · Как работают агрегаторы туров · Как искать туры через приложение