Douyin Global Cross-Border (b.guantou.com): полное руководство для иностранных компаний

Что такое платформа

Guantou — официальная инвестиционно-закупочная платформа ByteDance, созданная для выхода иностранных брендов и поставщиков на кроссбордерную электронную коммерцию Douyin (китайский TikTok).

Платформа работает полностью под управлением ByteDance и является единой точкой входа для зарубежных компаний, желающих продавать товары на территории Китая через официальные магазины Douyin Global Purchase. Все расчёты, логистика и таможенное оформление регулируются внутренними правилами Douyin.

Возможности платформы

Иностранным компаниям доступно:

1. открытие официального брендового магазина на площадке Douyin Global;
2. продажа товаров жителям Китая без регистрации местной юридической компании;
   
3. две схемы логистики: международная доставка и таможенные склады КНР;
   
4. продвижение через стримы, блогеров, видеоконтент и внутреннюю рекламу Douyin;
   
5. автоматическое таможенное оформление кроссбордерных товаров;
   
6. полная аналитика продаж, аудитории и конверсии;
   
7. вывод дохода в иностранной валюте на зарубежные банковские счета;
   
8. защита от контрафакта и официальная сертификация бренда.
   

Разрешённые и запрещённые категории товаров

Разрешены к продаже:

1. косметика и уход за кожей;
2. БАДы, товары для здоровья;
   
3. детские товары, детское питание;
   
4. зоотовары и корма для животных;
   
5. одежда, аксессуары, косметика люкс;
   
6. товары для дома, бытовая химия.
   

Все товары должны быть оригинальными, иметь сертификаты соответствия и разрешения на импорт в КНР.

Запрещены: оружие, медикаменты без сертификата, опасная продукция, контрафакт, алкоголь, табак.

Требования к компании и документы

Требования для регистрации

1. Действующая иностранная юридическая компания из любой страны.
2. Срок существования компании — от 12 месяцев.
   
3. Официальная торговая марка (статус TM или R), либо эксклюзивные права на продажу бренда.
   
4. Отсутствие блокировок и нарушений на других маркетплейсах.
   
5. Наличие сертификатов качества на продукцию.
   
6. Директор компании без негативной финансовой истории.
   

Физические лица к регистрации не допускаются.

Необходимые документы

1. Свидетельство регистрации компании.
2. Паспорт директора или основного владельца.
   
3. Документы на торговую марку.
   
4. Сертификаты качества на все группы товаров.
   
5. Банковские реквизиты компании для вывода средств.
   
6. Фотографии товаров, упаковки, описание ассортимента.
   

Финансовые условия

Гарантийный депозит

Обязательный страховой взнос уплачивается всеми продавцами. Сумма зависит от категории товара:

1. стандартные категории: 1 000–3 000 USD;
2. косметика и товары для здоровья: 5 000–10 000 USD.
   

Депозит полностью возвращается при закрытии магазина, если не было нарушений правил платформы.

Комиссии

Комиссия взимается с оборота по категориям:

1. товары для дома: 2–4%;
2. зоотовары: 3–5%;
   
3. детские товары: 3–6%;
   
4. косметика: 4–6%;
   
5. БАДы и здоровье: 5–7%.
   

Дополнительно взимается платёжная комиссия — около 1–1,5% от суммы продажи. Скрытых платежей нет.

Вывод средств

1. Расчёты еженедельные.
2. Вывод на иностранные банковские счета компании.
   
3. Конвертация валют — автоматическая.
   

Две модели логистики

Модель 1. Прямая международная доставка

Товар хранится за границей и отправляется напрямую покупателю в Китай.

Плюсы: отсутствие складских расходов.

Минусы: срок доставки 7–15 дней.

Модель 2. Бондовые таможенные склады КНР

Товар заранее завозится на сертифицированные таможенные склады в Китае, доставка покупателю занимает 1–3 дня.

Плюсы: высокая конверсия, быстрая доставка.

Минусы: необходимость первоначального завоза партии товара.

Продавец может выбрать одну модель или работать по обеим одновременно.

Регистрация на платформе

Сайт: https://b.guantou.com/?locale=en

1. Заполнение анкеты-заявки на английском языке.
2. Загрузка корпоративных документов.
   
3. Проверка модерацией ByteDance — 3–7 рабочих дней.
   
4. Одобрение заявки и подписание электронного соглашения.
   
5. Оплата гарантийного депозита.
   
6. Открытие личного кабинета продавца.
   
7. Загрузка товаров и запуск продаж.
   

Пошаговые действия после одобрения заявки

Шаг 1. Вход в личный кабинет

После одобрения на почту приходят логин, пароль и ссылка в админ-панель. Необходимо авторизоваться и пройти первичную верификацию контактных данных.

Шаг 2. Подписание электронного договора

В разделе «Документы и соглашения» нужно ознакомиться с правилами торговли, логистики и штрафными санкциями, после чего подписать электронное соглашение от имени компании.

Шаг 3. Оплата гарантийного депозита

Оплата производится по реквизитам ByteDance. Проверка платежа занимает 1–3 рабочих дня, после чего статус магазина меняется на «Активный».

Шаг 4. Заполнение данных бренда и магазина

1. загрузка логотипа бренда;
2. описание магазина и бренда на английском или китайском языке;
   
3. указание страны происхождения товаров;
   
4. привязка банковских реквизитов для вывода средств;
   
5. настройка валют расчётов.
   

Шаг 5. Подключение логистической модели

Выбирается одна модель или обе. Продавец проходит регистрацию в логистической системе платформы и подключает свои склады.

Шаг 6. Загрузка карточек товаров

1. загрузка фото и видео товара;
2. заполнение характеристик, описаний, цен;
   
3. загрузка сертификатов на каждый товар;
   
4. установка цен, скидок и остатков;
   
5. установка цен, скидок и остатков;
   

Шаг 7. Настройка доставки

1. стоимость доставки по регионам Китая;
2. сроки доставки;
   
3. правила возврата и обмена товара.
   

Шаг 8. Подключение рекламных инструментов

1. активация внутренней рекламы Douyin;
2. настройка продвижения карточек товаров;
   
3. подключение продаж через прямые эфиры;
   
4. поиск блогеров для сотрудничества.
   

Шаг 9. Запуск продаж

После прохождения модерации товары публикуются в Douyin Global, появляются в поиске и рекомендациях, начинают поступать заказы.

Шаг 10. Обработка заказов

1. Получение уведомления о новом заказе в кабинете.
2. Подтверждение заказа.
   
3. Отгрузка товара со склада.
   
4. Внесение трек-номера в систему.
   
5. Автоматическое таможенное оформление.
   
6. Ожидание подтверждения доставки покупателем.
   

Шаг 11. Контроль аналитики

В кабинете доступны: объём продаж и GMV, конверсия и трафик, данные о возвратах и отзывах, статистика по каждому товару.

Шаг 12. Вывод средств

Еженедельное начисление выручки. Продавец направляет заявку на вывод, средства переводятся на иностранный банковский счёт компании.

Запрещённые действия в кабинете

1. изменение оригинальных характеристик товара;
2. продажа товаров без сертификатов;
   
3. искусственное занижение или завышение цен;
   
4. общение с покупателями за пределами платформы.
   

При нарушениях применяются штрафы, блокировка магазина и списание депозита.

Инструменты продвижения

1. продажи через прямые эфиры (стриминг);
2. продвижение через короткие видео;
   
3. реклама внутри Douyin;
   
4. сотрудничество с инфлюенсерами и блогерами;
   
5. поисковое продвижение и рекомендательный трафик.
   

Таможенное оформление

Платформа полностью автоматизирует все таможенные процедуры. Продавцу не требуется самостоятельно взаимодействовать с таможенными органами — все декларации и сборы рассчитываются системой в автоматическом режиме.