Эксперт СберМаркетинга: технологии ИИ и AR превращают музеи в игровые пространства
В майские праздники 64% бронирований приходится на внутренний туризм. По данным сервиса OneTwoTrip, в топе направлений — Санкт-Петербург, Казань, Москва, Нижний Новгород и Калининград. Однако, по мнению руководителя Центра технологий СберМаркетинга Константина Поляничева, путешественникам сегодня важнее не выбор города, а новый формат взаимодействия с культурой.
Мы наблюдаем переход от пассивного просмотра экспозиций к живому взаимодействию с культурой. ИИ-гиды, AR-маршруты и цифровые квесты делают музей не пространством запретов, а средой диалога и игры
В Москве в Третьяковской галерее проходит выставка «Архетипы авангарда», где посетителей сопровождает цифровой аватар Василия Кандинского. ИИ-гид рассказывает о работах и вовлекает в интерактивные сценарии — например, генерацию визуальных посланий на основе художественных теорий. В Пушкинском музее запущен мобильный квест для детей на платформе «Метакультура». По словам эксперта, такие решения удерживают внимание молодой аудитории.
В Казани на территории Казанского Кремля появились AR-путеводители: историческая информация выводится прямо на экран смартфона. Аналогичные цифровые элементы внедрены на улице Баумана.
В Тобольске запущен AR-маршрут «Следуй за Ремезовым» с цифровым аватаром Семёна Ремезова. Пользователи видят утраченные исторические здания в формате 3D-реконструкций — без установки приложений. В Перми в новой Пермской художественной галерее работает цифровая экскурсия «История места»: ИИ-гид синхронизирует рассказ с реальными видами из окон. В Благовещенске открыт Дом российско-китайской дружбы — интерактивное пространство с AR и сенсорными технологиями.
Эксперт подчёркивает: год назад многие из этих решений не были доступны, но сегодня технологический порог снизился, что позволяет внедрять такие форматы даже в региональных музеях.
«Следующий этап — персонализированные ИИ-гиды, которые учитывают интересы конкретного посетителя и формируют маршрут в реальном времени. Такие решения уже тестируются», — говорит Поляничев.
По его мнению, майские праздники — подходящий момент, чтобы увидеть, как технологии меняют культурный туризм уже сегодня.