Компания «ВитионГруп» стала победителем премии Сбера «Любимый малый бизнес»
Строительно-ремонтная компания «ВитионГруп» вошла в число победителей ежегодной премии Сбера «Лучший предприниматель в сфере малого бизнеса». Из более чем 3000 заявок в каждой из 10 категорий были отобраны по 10 лауреатов — и московская компания, специализирующаяся на ремонте квартир и строительстве загородных домов, оказалась в их числе.
«ВитионГруп» работает на рынке ремонтно-строительных услуг Москвы и Московской области с 2008 года. За это время компания сдала более 1000 объектов — от чернового ремонта до комплексной отделки «под ключ». Штат насчитывает более 50 специалистов, а 50% клиентов обращаются повторно.
Одна из ключевых особенностей компании — собственная IT-инфраструктура. «ВитионГруп» разработала CRM-систему с личным кабинетом для заказчиков, где доступны фото- и видеоотчёты, сметы, видеонаблюдение в реальном времени и прямая связь с менеджерами. На базе этого опыта компания запустила два коммерческих продукта — «Управление ремонтом» для строительных компаний и «Мой ремонт» для частных мастеров и заказчиков.
«Когда подавали заявку, даже не думали о победе — просто хотели попробовать, — рассказывает основатель компании Вячеслав Витион. — Но 16 лет работы, собственная CRM, команда, которая не боится сложных задач — видимо, всё это не зря».
Компания привлекает около 80% клиентов через YouTube-канал с аудиторией порядка 300 000 подписчиков, демонстрируя реальные объекты и процесс работы. Девиз «ВитионГруп» — «Ремонт — это спокойствие и положительные эмоции» — и полученная награда подтверждает, что этот подход находит отклик как у клиентов, так и у экспертного сообщества.