Корпоративные подарки работникам: почему подарок — это коммуникация бренда

Компания может много говорить о своей культуре.

О заботе о людях. О внимании к команде. О ценностях, которые объединяют работников. О том, что бренд старается делать всё качественно и с уважением к своей аудитории. И вообще обо всем, о чём хочет.

Но нужно ведь что-то материальное, чтобы понять, насколько всё это соответствует действительности.

Если это вещь, которую действительно хочется использовать, аккуратно упакованная и продуманы все детали — работник считывает такое сообщение.

Если это случайный сувенир с крупным логотипом, который через неделю отправится в дальний ящик, — ... не сработает.

Корпоративные подарки работникам стоит рассматривать как физическую точку контакта компании с человеком.

И именно поэтому к такому подарку имеет смысл относиться почти так же внимательно, как к другим инструментам коммуникации бренда, к рекламе, соцсетям, внешнему маркетингу.

Подарок — это момент, когда бренд можно потрогать

Большая часть коммуникации компании существует на экране.

Сайт, реклама, соцсети, презентации, эл. письма или даже брендбук — всё это можно увидеть, прочитать и закрыть.

Корпоративный подарок устроен иначе.

Его можно взять в руки. Открыть коробку. Почувствовать материал. Рассмотреть нанесение. Поставить на стол. Взять домой. Использовать через неделю, месяц или год.

бренд буквально оказывается в повседневной жизни человека.

Получается довольно редкая вещь: 

И здесь появляется важный вопрос: что именно человек почувствует в этот момент?

1. Что компания действительно постаралась?
2. Или что нужно было просто выполнить план по подаркам?

Разница может быть в нескольких деталях, но впечатление от компании они меняют довольно сильно.

Почему «подарок с логотипом» ещё не является хорошим корпоративным подарком

Допустим, нужно заказать 500 подарков работникам.

Осмысленный подход начинается с вопроса: зачем мы вообще дарим?

1. хотим поблагодарить работников за результат;
2. поздравить команду с праздником;
3. поддержать новичка в первый рабочий день;
4. отметить профессиональный юбилей;
5. создать ощущение единства перед большим мероприятием;
6. напомнить о ценностях компании не словами, а через конкретный предмет.

Предмет сам по себе почти ничего не говорит

Возьмём обычный ежедневник. Если он из качественного материала, спокойное брендирование, хорошая бумага, продуманная упаковка и короткая записка для работника, то он произведет отличное впечатление.

И наоборот: дорогой предмет можно испортить неудачным нанесением, дешёвой упаковкой или совершенно неуместной концепцией.

Коммуникацию создаёт не только сам подарок. Её создаёт весь опыт вокруг него.

Корпоративный подарок должен соответствовать характеру компании

Представьте, что с подарка убрать логотип. Будет ли он соответствовать бренду?

Если компания говорит о технологичности, но дарит рандомный сувенир, без смысла, связь не считывается. Или если бренд строится вокруг премиального сервиса, а подарок выглядит дёшево, возникает противоречие.

Если компания делает ставку на практичность и заботу о работниках, но в наборе лежат вещи, которыми никто не будет пользоваться, смысл тоже теряется.

Хороший корпоративный подарок работникам не обязательно должен быть необычным. Он должен быть уместным.

1. Для одной компании это может быть минималистичный набор для рабочего места.
2. Для другой — практичная вещь, связанная со спецификой профессии.
3. Для третьей — красивый lifestyle-набор.
4. Для четвёртой — необычная упаковка и один предмет, который действительно хочется сохранить.

Не существует универсального подарка, который одинаково хорошо рассказывает о каждой компании.

Один подарок для всех — удобно, но не всегда правильно

Большой тираж почти всегда подталкивает к унификации. И в этом есть смысл. Один артикул проще заказать, произвести, упаковать и доставить. Но работники внутри одной компании могут сильно отличаться.

Кто-то каждый день работает в офисе. Или только из дома. Кто-то проводит большую часть времени в командировках, а другие только на производстве. 

Поэтому даже при одинаковом бюджете можно думать о сценарии.

Например, оставить общий основной подарок, но изменить один элемент набора для разных групп. Сделать разной упаковку. Использовать разные варианты комплектации, кастомизации. Или вообще отказаться от сложной персонализации, если она не добавляет ценности.

Подарок продолжает работать после вручения

Это одна из причин, почему к корпоративным подаркам стоит относиться серьёзнее. Момент вручения заканчивается быстро, а вещь-то остаётся.

1. Работник поставил её на стол — ещё один контакт.
2. Взял домой.
3. Использовал в поездке. 
4. И так далее: чем полезнее вещь в быту, тем больше контактов и узнаваемости вашего бренда, компании. Хорошая вещь может продолжать напоминать хоть годами.

Поэтому при выборе полезно ответить себе:

Что произойдёт с этим подарком через неделю после вручения? Оно вообще надо тем, кому мы дарим?

Корпоративные подарки можно встроить в путь работника

Подарок необязательно привязывать только к Новому году или 23 февраля/8 марта. У компании гораздо больше поводов для осмысленного контакта с работником.

1. Первый рабочий день — welcome pack, который помогает почувствовать себя частью команды.
2. Завершение испытательного срока (почему бы нет?)
3. Профессиональное достижение (любые награды можно персонализировать, нанести уникальные и статусные или смешные, если надо, надписи).
4. Юбилей работы в компании.
5. Корпоративные события.

Получается уже не набор разрозненных закупок, а система. Компания заранее понимает, в какой момент, кому и что она хочет сказать. И это гораздо интереснее, чем просто каждый декабрь искать «что подарить работникам». Хотя бы потому что к новому году лучше готовиться с лета или хотя бы начала осени. Чтобы все успеть.

Где чаще всего ломается хорошая идея

Самая неприятная часть корпоративного подарка заключается в том, что хорошую концепцию довольно легко испортить на этапе реализации.

На экране всё может выглядеть отлично. А дальше начинаются материалы, технологии нанесения, образцы, сроки производства, упаковка, комплектация и доставка.

Производственная часть напрямую влияет на то, каким подарок увидит конечный получатель.

Именно поэтому мы в Gift Company строим работу так, чтобы вы не гадали, получится ли задуманное. Мы предупреждаем о рисках заранее — знаем материалы и технологии до мелочей, поэтому сразу скажем, если что-то пойдёт не так, и предложим надёжное решение.

Поэтому у проекта должен быть один человек, который видит всю картину

Если каждую часть проекта передавать разным подрядчикам, у клиента появляется ещё одна работа: постоянно пересказывать задачу и соединять между собой людей, которые отвечают только за свой участок.

Гораздо спокойнее, когда один партнёр отвечает за весь путь: от идеи и образца до производства, упаковки, доставки и документов.

В Gift Company работаем по принципу «один менеджер на весь цикл» — от идеи и образца до производства, упаковки, доставки и закрывающих документов. Вам не нужно пересказывать задачу десяти раз и соединять разных подрядчиков. Мы берём весь путь на себя, чтобы хорошая идея не потерялась между макетом и коробкой.

Так меньше вероятность, что хорошая идея потеряется где-то между макетом и коробкой.

Чек-лист: как понять, что корпоративный подарок сработает

1. Понятно ли, зачем мы его дарим?

2. Подходит ли он конкретному работнику?

3. Захочется ли этим пользоваться?

4. Похож ли подарок на нашу компанию?

5. Сможем ли мы произвести именно то, что задумали?

Если на все пять вопросов есть аргументированный ответ, вероятность удачного результата становится намного выше.

А если бюджет ограничен?

Лучше выбрать одну хорошую вещь и продумать её подачу, чем собрать коробку из бесполезностей.

Можно поработать с упаковкой, цветом, способом нанесения, общей концепцией. Вариантов много.

Главное — не пытаться создать ощущение дороговизны за счёт большого количества дешёвых товаров. Работник быстро чувствует разницу между «мы положили побольше» и «мы действительно это продумали».

Статья на т

Два вопроса, которые стоит задать перед заказом

Нужно ли делать разные подарки для разных работников?

Не обязательно. Если аудитория достаточно однородная, один хорошо подобранный вариант может быть оптимальным. Но если условия работы и потребности сильно отличаются, небольшая сегментация часто даёт гораздо лучший результат без пропорционального роста бюджета.

Что важнее: сам подарок или упаковка?

Нельзя противопоставлять одно другому. Хорошая упаковка не спасёт неудачный подарок, а отличный предмет в небрежной упаковке потеряет часть впечатления. Важно, чтобы они работали как единое решение: от первого взгляда на коробку до момента, когда работник начинает пользоваться её содержимым.

В итоге

Корпоративный подарок работнику — это маленький, но очень конкретный разговор компании с человеком. В нём есть всё: отношение к деталям, представление о качестве, понимание своей аудитории и то, насколько слова бренда совпадают с реальными действиями.

Поэтому хороший подарок начинается с вопроса:

что мы хотим сказать человеку и что он должен почувствовать, когда откроет эту коробку?

Именно такой подход превращает корпоративные подарки работникам из обычной сувенирной закупки в полноценный инструмент коммуникации.

А хороший результат в итоге выглядит довольно просто: компании не приходится объяснять, почему подарок получился удачным. Работник сам это понимает, когда открывает коробку.

В Gift Company мы делаем этот подход своей повседневной практикой. Быстро, честно и с душой — это не слоган, а стандарт, с которого начинается каждый проект. Мы помогаем вашей команде превращать идеи в подарки, которые работают на бренд, без лишних сложностей и с полной прозрачностью на всех этапах.

  Пишите, звоните — давайте делать подарки, которые работают.