Недавно мы провели первую на российском диджитал-рынке GEO-прожарку. Формат не новый, но вот продукт… Новый, непонятный и мало исследованный — поэтому мы взяли на вооружение и углубились в него.
Мы убеждены в том, что классический поиск и весь маркетинг в целом, уже не будет прежним. Стратегии, подходы и инструменты надо менять.
Да, в эфире мы рассказали, что значит для бизнеса новая генеративная выдача и как она работает, но самая сильная и показательная часть вебинара была даже не в этом. Самое важное — то, что мы делали с брендами прямо на глазах у аудитории. Об этом читайте дальше.
Чтобы понимать, как ИИ выбирает бренды, нужно разобраться в трёх вещах: сущности, проблематики и Knowledge Graph.
Мы заметили на вебинаре одну важную закономерность: люди пытаются понять GEO через призму SEO. Отсюда искажения, недопонимания и неверные ожидания.
ИИ не оценивает ключи, позиции, поведенческие, а работает немного в другой логике — логике фактов и смыслов.
Разберём три базовых элемента, без которых GEO просто невозможно понять.
1. Сущности — это кирпичи, из которых ИИ собирает образ бренда
В SEO страница — это единица информации.В GEO единица — сущность (entity).
Сущность — это любой объект, который по ряду признаков можно узнать среди массива информации:
Если упростить: сущность — это факт, который должен существовать отдельно и быть понятным без контекста.
Например:
Для ИИ важно не то, как вы это написали, а то, можно ли это однозначно понимать и сопоставить с другими фактами.
2. Связи между сущностями — это то, что даёт бренду “форму” в инфополе
Один факт ничего не значит. Нейросеть воспринимает массив как взаимосвязанную систему данных.
Пример:
Но только когда ИИ видит связи:
— бренд будет целостным для нейросетей. От того, что всё будет разрозненно ИИ будет додумывать. галлюцинировать. И вы ещё учитывайте стохастичность тех же LLMок, которые на один и тот же запрос дадут разные ответы.
3. Проблематики вместо ключевых слов
Классическая семантика — это: “купить кондиционер Москва”, “установка кондиционеров цена”, “кондиционер какой выбрать”.
Проблематика — это набор ситуаций, вопросов, контекстов и болей, которые приводят человека к решению.
Пример проблематики:
“что делать, если кондиционер не справляется в комнате 30 м2”
Внутри неё живёт 20–200 вопросов:
ИИ работает именно с проблематиками. Мы работаем с проблематикой (вопросами пользователей).
4. Knowledge Graph — карта знаний о бренде
Если сущности — это факты, а связи — это логика между фактами, то Knowledge Graph — это всё это вместе: единая, структурированная модель бренда в памяти нейросети.
Такие “карточки брендов” показывают:
Если KG пустой → ИИ выбирает конкурента.
Если KG противоречивый → ИИ выдаёт свои фантазии.
Если KG понятный и цельный → ИИ поднимает бренд в рекомендации и обучается на нём.
И вот это — настоящая цель GEO: не продвинуть запрос или кластер, а сформировать KG, который выгоден бренду.
Главные выводы с прошедшего вебинара:
1. ИИ выбирает тех, кто ей наиболее понятен. А кто ей понятен?
Мы взяли реальные примеры участников.Задали нейросетям простые, казалось бы, вопросы:
И оказалось, что ИИ создаёт “портреты брендов” — и делает это некорректно:
К слову, галлюцинации нейросетей — это прямое следствие дыр в данных о бренде
Например, у клиники, которую мы анализировали отсутствовали ключевые сущности: основатель, филиалы, системы имплантации, гарантия, лаборатория, оборудование, сложные протоколы.
Что сделал ИИ:
Конечно же, при этом, модель не видит вашу экспертизу: игнорирует ваши сильные стороны, упрощает портрет и обобщает предложения — и всё из-за слабой структуры. Мы показали участникам, как это выглядит у других компаний, причём ТОПовых — и увидели одинаковую реакцию: шок + недоверие + очень быстрое понимание рисков.
Всё это от осознания того, что это УЖЕ происходит и нужно с этим что-то делать.
2. ИИ подхватывает негативные вопросы и автоматически формирует негативный портрет бренда.
Мы анализировали популярного застройщика — и его пример оказался просто кладезью в работе с проблематиками. Мы анализировали вопросы, на которые нейросети отвечают чаще всего:
Когда вопрос сформулирован так:
“Почему НЕ стоит покупать у…?”
ИИ отвечает в логике вопроса: “Почему НЕ стоит” → значит, нужно найти подтверждения.
Вот почему в ответах:
ИИ не фильтрует намерение. Значит, если в вашей нише много негативных вопросов — ИИ будет подбирать ответы под них.
Важно: бизнес не видит эти вопросы. Пока не проверит.
Ещё более важно: GEO не уберёт негатив о бренде, но сбалансирует формулировки (учитывать сильные стороны в том числе), чтобы алгоритмам не опираться только на негативный интент.
3. Техника обработки сайтов ИИ отличается от SEO
Мы показали кейсы, где:
Но нейросети не упоминали бренд ни в одной из проблематик.
Почему?
Потому что SEO — это про качество страницы.А GEO — это про бренд как единицу знания. ИИ-боты:
Запросы продвигать тоже важно, но мы вышли в эфир объяснить, что GEO не заменяет SEO, а усиливает и дополняет.
Попробуйте:
Так, GEO — это всего лишь новая возможность, точка контроля бренда. А как вы её используете (или не используете) — это уже другой вопрос. Так что, формируйте стратегии продвижения на 2026 с умом и дальновидностью! Удачи!
P.s. Следующую прожарку планируем в середине декабря. Если этот вебинар показал, почему GEO нужно делать, то следующий покажет как делать правильно — на ваших же примерах. Удобнее следить за анонсами в моем тг-канале, а заодно и пользу получать!