Теперь селлерам интернет-магазинов на платформе inSales доступно подключение бота Max для взаимодействия с клиентами. Интеграция реализована через официальный API (Application Programming Interface) мессенджера, что обеспечивает безопасное и надежное соединение.
В Max покупатели смогут получать уведомления по заказам, вести переписку с магазином и отслеживать статусы товаров. Продавцы смогут настраивать шаблоны уведомлений по заказам как внутри мессенджера, так и в личном кабинете inSales.
Интеграция реализована через официальный API (Application Programming Interface) Max – интерфейс, позволяющий настроить безопасное и надежное взаимодействие с платформой inSales.
«Работа с мессенджером позволяет круглосуточно оставаться на связи с клиентами и вести коммуникацию привычным способом. Помимо Max на платформе inSales остаются доступны и другие каналы коммуникации», — прокомментировал главный исполнительный директор inSales Алексей Бойко.
inSales — это e-commerce платформа для создания сайтов и автоматизации продаж на маркетплейсах. Платформа помогает управлять онлайн-продажами через все каналы: интернет-магазины, маркетплейсы, соцсети и мессенджеры.
Пресс-служба inSales: pr@insales.ru