Как создать эффективное SEO-описание карточки товара для Wildberries, Ozon и интернет-магазина

Правильно составленное описание помогает товару чаще появляться в результатах поиска и убеждает покупателей совершить покупку. В этой статье разберем, как работает SEO-оптимизация карточки товара (иногда ее ошибочно называют ceo описанием карточки товара), как писать продающие тексты с нужными ключевыми словами, какие блоки информации обязательны (заголовок, преимущества, характеристики, УТП), а также я приведу примеры удачных описаний для Wildberries и Ozon. Вы узнаете советы, лайфхаки и частые ошибки, а в конце рассмотрим полезные инструменты – генераторы описаний карточек товара и нейросети (ChatGPT, Claude, DeepSeek и др.).

Что дает SEO-описание карточки товара и почему оно важно

Хорошее описание напрямую влияет на продажи товара. Чем информативнее и убедительнее текст, тем больше доверия у покупателя и выше вероятность покупки. По оценкам экспертов, более 80% покупателей читают описание товара перед тем, как принять решение. Кроме того, алгоритмы маркетплейсов индексируют текст описания: если в нем содержится нужная пользователям информация (ключевые слова, характеристики), площадка будет чаще показывать товар по соответствующим запросам. Таким образом, качественное SEO-описание повышает видимость товара на маркетплейсе и может вывести карточку в топ поиска.

Однако описание – не единственный фактор ранжирования. На место товара в выдаче влияют также заголовок с ключевыми словами, категория, цена, рейтинг и отзывы. Сам по себе текст не продаст некачественный товар, если у карточки плохие фото или нет отзывов. Но игнорировать описание нельзя: это важная часть комплексного продвижения.

Ключевые слова: основа SEO-описания товара

Ключевые слова – это слова и фразы, которые покупатели вводят в поиск, пытаясь найти нужный товар. От правильного подбора ключевых запросов и их использования в тексте зависит, увидят товар в поиске. Создание SEO-описания карточки товара всегда начинается с работы над семантикой – сбора и анализа ключевых слов, связанных с вашим продуктом.

Подбирать ключевые слова можно с помощью специальных инструментов: например, сервисов Яндекс.Wordstat, Google Trends, а также платформ для SEO-анализа (Semrush, Ahrefs и др.). На маркетплейсах существуют встроенные средства аналитики и подсказки при заполнении карточки, а еще массу идей дают сами поисковые строки маркетплейсов – начните вводить слово, и вы увидите популярные продолжения запроса.

Пример использования сервиса «Яндекс Вордстат» для подбора ключевых слов. Введя название товара (например, модель платья), сервис показывает статистику запросов – сколько раз в месяц ищут ту или иную фразу, а также похожие запросы. 

В колонке на скриншоте видно, как часто искали запрос «платье фонарик» и вариации с этим словом

а в этом – другие популярные сочетания со словом «фонарик» (например, «платье с перьями», «платье фуксия» и т.д.). Такие данные помогают понять, какие словосочетания обязательно включить в описание, чтобы карточка товара показалась по этим запросам.

При сборе семантики обращайте внимание на частотность ключей. Обычно запросы делят на три группы:

• Высокочастотные – самые популярные общие слова или короткие фразы. Их ищут тысячи раз в месяц. Например: «телефон», «кроссовки», «книга». Такие слова дают большой охват, но очень конкурентны, и по ним сложно занять первые позиции выдачи.
• Среднечастотные – более уточненные фразы, которые реже встречаются в поиске, но указывают на конкретный интерес. Конкуренция по ним зависит от ниши. Пример: «телефон Xiaomi 128 Гб» – запрос понятнее и уже, чем просто «телефон», хотя ищут его реже.
• Низкочастотные – самые конкретные, длинные запросы (часто это 3-5 слов), которые дают мало показов – десятки в месяц – зато максимально точно отражают потребность покупателя. Например: «смартфон Xiaomi красный 128 Гб купить» – такой запрос встречается редко, зато товар, попавший под него, с большой вероятностью будет куплен.

Для SEO-оптимизации описания важно использовать все три типа ключевых фраз. Высокочастотные слова увеличивают общий охват и показы, средне- и низкочастотные дают таргетированный трафик от “теплых” покупателей, которые ищут конкретику. Разместив в тексте разные по частоте запросы, вы охватите широкую аудиторию и нишевые потребности одновременно.

Как же внедрить эти ключевые слова в текст? Главный принцип – органично и без переспама. Маркетплейсы запрещают перечислять ключевые запросы через запятую или использовать специальные символы для их разделения. Не нужно в явном виде вставлять в описание популярные поисковые фразы списком – алгоритмы сами проиндексируют текст и разбивают его на ключевые слова. Поэтому пишите человеческим языком, связанными предложениями, просто упоминая все важные слова. Например, для товара «воздушное белое платье на выпускной для девочки» система поискового индекса учтет самые разные сочетания: «платье», «белое платье», «платье на выпускной», «платье для девочки», «белое платье на выпускной» и т.д.. А вот если злоупотреблять повторами (например: «платье весёлое, платье красочное, платье нарядное, платье на выпускной...»), то описание автоматически урежется системой до осмысленного фрагмента – лишние повторы удалятся. Это важно помнить: переспам ключевиками ведет к санкциям – маркетплейс может понизить вашу карточку в поиске. Используйте ключевые слова осмысленно и в разных формах (синонимах), чтобы текст читался естественно.

Еще один лайфхак – изучите ключевые слова конкурентов. На Wildberries и Ozon в карточках часто видны описания конкурентов: посмотрите, какие слова они употребляют, какие преимущества выделяют. Это поможет не пропустить важные запросы. Также полезно мониторить вкладку с похожими товарами – по сути, это алгоритм, показывающий, какие другие товары (и соответственно, описания) считает релевантными ваша площадка.

Структура и содержание описания: что обязательно включить

Продуманная структура делает описание понятным и продающим. Покупатель, открыв карточку, должен быстро получить ответы на главные вопросы: Что это за товар? В чем его преимущества? Подходит ли он мне? Ниже – основные блоки эффективного описания карточки товара:

• Заголовок товара. Это название вашей карточки, которое обычно видно еще в каталоге. Заголовок должен содержать ключевые слова и основную информацию о продукте (тип, модель, важная характеристика). Например, на Ozon рекомендуется включать категорию, бренд, модель, цвет и другие параметры в название товара. При этом существуют ограничения на длину: для Ozon – не более 200 символов, для Wildberries – до 60 символов (оптимально ~40). Избегайте перебора символов – слишком длинные названия могут отображаться не полностью. В заголовке не допускаются повторяющиеся синонимы и нерелевантные слова – только точное, емкое описание товара. 

• Пример заголовка: «Смартфон Samsung Galaxy S25, 256 ГБ, фиолетовый» – сразу ясно, что за товар, и учтены ключи (смартфон, модель, объем памяти, цвет)
• Краткий вводный абзац. Начните описание с 1–2 предложений, которые суммируют суть товара и его выгоду для клиента. Это своего рода уникальное торговое предложение (УТП) в тексте – почему именно этот товар, чем он выгоден. Постарайтесь зацепить внимание: решение проблемы, новизна, эксклюзивность, выгода. Например: «Новая блендер-станция 5-в-1 заменит сразу три кухонных прибора, экономя ваше время и место на кухне». Здесь подчеркнута уникальность (3-в-1) и выгода (экономия времени и места).
• Основные преимущества и выгоды. Далее перечислите ключевые преимущества товара для покупателя. Лучше оформить их в виде списка или отдельных коротких абзацев – так информация легче воспринимается. На Wildberries, к сожалению, форматирование (списки, разметка) не отображается на десктопе, поэтому многие продавцы пишут преимущества через точку с новой строки или нумеруют вручную: "1)... 2)... 3)...". В мобильном приложении Wildberries базовое форматирование видно, но разбить текст на абзацы можно только отредактировав описание через смартфон. На Ozon же можно свободно использовать маркированные списки, эмодзи и даже Rich-контент – вставлять изображения, 3D-модели, видео в описание. Выбирайте формат под площадку, но в любом случае выделите 3–5 главных преимуществ, которые ценны для вашей ЦА. Например, для блендера преимущества могут быть: мощный мотор 1200Вт, 5 насадок в комплекте, функция самоочистки, гарантия 3 года и т.д. Выгоды можно “упаковать” в преимущества: не просто перечислять характеристики, а объяснить, что они дают покупателю (мощный мотор – быстро смешивает любые продукты, самоочистка – экономит время на уход).
• Характеристики и детали. В основном тексте опишите важные характеристики товара, особенно те, что не покрыты стандартными полями карточки. Это могут быть материалы и состав, технология производства, комплектация, размеры, технические параметры, особенности использования. Расскажите обо всем, что может быть важно покупателю. Если есть ограничения или минусы – тоже упомяните честно, без утайки. Например: для смартфона стоит указать емкость батареи, особенности камеры, наличие защиты от воды, а также отметить, если нет разъема для наушников (чтобы не было сюрпризов для покупателя). Честность повышает доверие: не обещайте того, чего нет, лучше сразу предупредить о нюансах. Покупатели ценят правдивость – это снижает вероятность возврата и негативного отзыва.
• Уникальное торговое предложение (УТП). УТП может быть выделено отдельно, а может пронизывать все описание. Это то, чем ваш товар или бренд выделяется среди конкурентов. Возможно, у вас эксклюзивная технология, лучшая цена, официальный товар с гарантией, или вы производитель и знаете о продукте все. УТП часто следует из преимуществ, но формулируется как отдельная сильная мысль. Например: «Единственный в своем сегменте блендер с пожизненной гарантией двигателя» – звучит убедительно и уникально. Убедитесь, что ваше УТП понятно и ценно для покупателя (а не абстрактное "высочайшее качество №1 на рынке" – такие заявления без доказательств не работают).
• Призыв к действию и сервисные моменты (опционально). В конце можно мягко подтолкнуть к покупке: указать, что товар ограничен в наличии, или предложить оформить заказ сейчас. Также уместно упомянуть про гарантии, доставку, возврат, если это важно для продукта. Для маркетплейсов чаще всего эти данные стандартны и находятся в других разделах, поэтому в описании можно не тратить много места. Но в собственном интернет-магазине упоминание быстрый доставки или подарочной упаковки может стать плюсом.

Итоговое описание получится довольно объемным, однако следите за оптимальной длиной текста. Рекомендации такие: не менее 300 символов даже для самых простых товаров, иначе описание сочтут слишком скудным. Для Ozon оптимально ~800–2000 символов – статистика показывает, что описания более 800 знаков работают лучше. Максимум на Ozon технически ограничен ~2000 символами, этого хватает на 5–6 коротких абзацев важной информации. Wildberries дает возможность писать больше: в большинстве категорий лимит около 2000 символов, в некоторых – до 3000, 4000 и даже 5000 (например, товары для здоровья можно описать вплоть до 5000 знаков). Однако даже если доступен большой объем, слишком длинные простыни текста писать не стоит – мало кто их прочитает до конца, да и алгоритмы могут счесть такое описание переоптимизированным. Стремитесь уложиться в 1–3 коротких абзаца или 500–1500 символов осмысленного текста, в зависимости от сложности товара. Главные критерии: полезность, ясность и удобочитаемость описания.

Совет по стилю: пишите простым и понятным языком, избегайте узкопрофессиональных терминов, если только ваш покупатель не узкий специалист. Текст должен быть живым – можно обращаться к читателю на «вы», задавать риторические вопросы, использовать образные выражения. Например: «Представьте, что вы…», «Вспомните чувство, когда…» – такие приемы вовлекают. Но не перегибайте с эмоциональными эпитетами и восклицаниями – излишне «кричащий» текст может оттолкнуть. Полезно сочетать эмоциональные образы и факты: описывать ощущения от использования товара и тут же подкреплять их рациональными преимуществами. Например, для одеяла: «Погрузитесь в нежное облако мягкости (эмоция), изготовленное из 100% гипоаллергенного хлопка (факт)». Такой баланс поможет задействовать и чувства, и разум покупателя.

Наконец, уделите внимание оформлению текста. Разделите описание на абзацы, используйте подзаголовки или списки для структурирования информации. В интернет-магазине можно применить форматирование (жирный шрифт для важных фраз, списки, заголовки H2–H3) – это улучшит восприятие. На маркетплейсах возможности ограничены, но, как упомянули выше, Ozon поддерживает расширенное оформление (Rich Content), а на Wildberries стоит хотя бы визуально отделять блоки переносами строк и символами. Проверяйте текст на грамотность: опечатки и ошибки портят впечатление о товаре. Лучше потратить время на вычитку или воспользоваться онлайн-сервисами проверки орфографии.

Примеры эффективных описаний для Wildberries и Ozon

Как выглядит хорошее описание товара на практике? Рассмотрим кратко примеры на двух популярных платформах – Wildberries и Ozon.

На Wildberries к описанию предъявляются описанные выше требования лаконичности и пользы. Вот фрагмент реального примера описания товара из инструкции для селлеров Wildberries:

«Куртка женская удлиненная идеально подойдет в качестве верхней одежды в прохладную погоду. Демисезонное пальто в черном цвете – универсально, оно объединяет в себе стиль, практичность и тепло. Имеет лаконичный крой, полуприталенный фасон и длинный рукав, а также 2 ряда рабочих кнопок, при помощи которых можно сделать куртку уже или шире.»

Почему это описание эффективно? С первых же предложений покупатель узнает назначение товара (удлиненная куртка на прохладную погоду), ключевое преимущество (универсальна, сочетает стиль и тепло) и основные характеристики (фасон, крой, наличие двухрядных кнопок для регулировки). Далее текст (в полном варианте) продолжает раскрывать детали: описывает силуэт и дизайн (английский воротник, классическая модель), функциональность (влагоотталкивающая пропитка, тонкий утеплитель 150 г/м², удобство в ветреную погоду), а также варианты использования (подходит для повседневной носки, вождения автомобиля, спорта на свежем воздухе). В заключение сделан акцент, что вещь остается модной и функциональной («останется в тренде»). Заметим, как в тексте ненавязчиво использованы различные ключевые слова по теме куртки: и «куртка», и «пальто», и «бомбер», и т.д., но они вписаны естественно, по смыслу. Также нет лишней «воды» – каждая фраза несет информацию о товаре или выгоду для клиента. Такое описание читается легко, формирует у покупателя четкий образ продукта и отвечает на возможные вопросы.

Для Ozon требования схожие, но есть нюансы в подаче. Ozon поощряет структурированность: оптимальный текст, как отмечают эксперты, – это 5–6 абзацев по 2–3 предложения, где изложена самая важная информация. Можно смело использовать маркированные списки и заголовки для разбивки внутри описания. Кроме того, благодаря поддержке мультимедиа, многие продавцы дополняют текст изображениями и видео: например, добавляют инфографику с основными характеристиками или короткий ролик с обзором товара. Пример описания на Ozon: один из продающих текстов для бытовой техники был оформлен так – первый абзац: общее позиционирование товара («мощный пылесос для дома, справляется с шерстью животных»), второй абзац: преимущества в виде списка («силовой мотор – убирает за один проход; фильтр HEPA13 – очищает воздух на 99%; 5 насадок в комплекте – для всех типов поверхностей»), третий абзац: детали использования («объем контейнера 2 л – реже нужно очищать; шнур 5 м – удобно убирать большую квартиру без переключения розеток»), и заключение: гарантия и призыв («Гарантия 2 года. Добавьте пылесос в корзину и оцените, каким легким может стать наведение чистоты!»). 

Это условный пример, но он показывает подход: каждый блок текста выполняет свою задачу – привлекает вниманием, перечисляет выгоды, дает технические подробности и снимает возражения по сервису. В итоге у покупателя складывается полная картина. Ozon ограничивает описание 2000 знаками, поэтому ценит лаконичность – лишнюю «воду» там тоже не пропускают. Обязательно следите за грамотностью и достоверностью каждой цифры и факта – модераторы Ozon выборочно проверяют описания, и если найти несоответствие (например, заявили мощность 2000Вт, а по характеристикам 1800Вт) или запрещенную лексику, карточку могут отправить на исправление.

Вывод: и на Wildberries, и на Ozon хорошее SEO-описание выглядит как небольшой информационный блок, где в первых строках — ключевая выгода и сущность товара, далее — список или пара абзацев с преимуществами и особенностями, и в конце — завершающая фраза с УТП или призывом. Текст при этом разделен на смысловые части, без ошибок и повторов, с естественным упоминанием поисковых запросов.

Секреты улучшения описаний и типичные ошибки

Даже опытные селлеры не застрахованы от ошибок при составлении описаний карточек товара. Ниже перечислим самые частые промахи и способы их избежать:

• Отсутствие или скудное описание. Не заполнить поле описания – грубая ошибка. Покупатель не получает важной информации, и карточка теряет шансы в поиске. Что делать: всегда добавляйте описание, хотя бы минимальное. Расскажите о товаре и его преимуществах, даже если кажется, что и так все ясно. Помните: лучшее описание продает товар за вас, пока вы молчите.
• Неполная информация. Иногда продавцы упускают ключевые моменты: не указали размер или материал, не рассказали о совместимости, и т.п. Покупатель остается в неведении и уходит. Совет: подумайте, что важно знать о товаре именно вашей целевой аудитории (например, для электроники – тех. параметры, для одежды – замеры, для косметики – состав). Проверьте характеристики: если каких-то данных нет в специальных полях карточки, впишите их в текст описания. Также изучите вопросы и отзывы покупателей на свой товар (или аналогичные товары конкурентов): если люди спрашивают о чем-то, добавьте ответ в описание. Такой подход повысит доверие и закроет возражения еще до того, как они возникнут.
• Неточности и ошибки в тексте. Неверно указанные характеристики, преувеличения или неправильно употребленные термины могут ввести покупателей в заблуждение. Например, путают «водоотталкивающий» и «водонепроницаемый» для курток – а это совершенно разные свойства ткани. Решение: внимательно проверяйте все факты, цифры и терминологию. Если не уверены – уточните у производителя. Лучше дать чуть меньше информации, но правдивой. И конечно, исправьте орфографические ошибки – элементарная опечатка может снизить уровень доверия.
• Переспам ключевиками. В погоне за SEO некоторые перенасыщают описание поисковыми фразами. Текст вроде: «купить крем для рук недорого крем для рук цена лучший крем для рук» – выглядит нечитабельно. Алгоритмы такое тоже не одобряют и могут понизить карточку. Как правильно: включайте ключевые слова умеренно, вписывайте их в осмысленные предложения. Достаточно 3-7 ключевых фраз (в разных формах) на текст 1000 символов, этого хватит. Если очень хочется перечислить все варианты (расцветки, модели и т.д.), сделайте это во вложенных характеристиках или отдельных полях карточки – так они учтутся в фильтрах, а не замусорят описание.
• «Вода» и клише. Безликие фразы типа "лучшее качество", "невероятная выгода", "никто не пожалеет о покупке" – не содержат конкретики и вызывают только скепсис. Избегайте пустых маркетинговых клише, если не можете подкрепить их фактами. Лучше опишите конкретные преимущества или дайте честный отзыв о товаре. Клиент сам сделает вывод, что ваш товар – лучший выбор, если вы предоставите убедительные факты.
• Лишняя информация и нарушение правил. Некоторые продавцы пытаются вставить в описание контакты, ссылки на внешние ресурсы, артикулы других товаров или ненужные подробности (например, историю создания компании). Wildberries запрещает указывать любые домены и ссылки (.ru, .com и т.п.) в описании – за это могут заблокировать карточку. Также не стоит дублировать то, что уже есть в характеристиках (например, состав материала, если он указан отдельным полем). Сфокусируйтесь на самом товаре и его выгодах, а организационные моменты или лишние детали уберите.

Как проверить и улучшить свое описание? Тестируйте и анализируйте. Проверьте, показывается ли ваша карточка в поиске Wildberries/Ozon по тем ключевым фразам, которые вы вписали (можно вручную или с помощью сервисов аналитики маркетплейсов). Если нет – возможно, ключи недостаточно релевантны или их не хватает. Попробуйте скорректировать текст и снова отслеживайте результаты. Также оценивайте конверсию: смотрите в личном кабинете, как меняется конверсия просмотра в покупку после правок описания. Если улучшилась – вы на верном пути. Если упала – возможно, вы убрали что-то важное или переспамили текст.

Полезно проводить A/B-тесты описания (это сложно реализовать на маркетплейсе напрямую, но можно поэкспериментировать с разными формулировками в разные периоды и сравнить статистику). И помните про актуальность: обновляйте описание, если меняются характеристики товара, появляются новые трендовые запросы или вы выявили новые болевые точки клиентов. SEO-описание – это не что-то статичное; его можно совершенствовать, чтобы повышать продажи.

Полезные инструменты: генерация описания для карточки товара с помощью ИИ

Составление продающего текста – творческий процесс, который требует времени. К счастью, существуют инструменты для автоматического создания описаний. С их помощью генерируется базовый черновик, который вы затем можете отредактировать под себя. Рассмотрим несколько популярных решений:

• ChatGPT (OpenAI) – одна из самых мощных нейросетей для генерации текста. Может на основе ваших вводных (характеристики товара, целевая аудитория) создать развернутое описание. Качество текста обычно высокое, однако сервис недоступен в России без VPN (OpenAI ограничил доступ). Кроме того, русскому языку ChatGPT обучен хорошо, но в специфических нишах может ошибаться, поэтому проверяйте факты.
• Claude – продвинутый ИИ-ассистент от Anthropic, известный грамотностью и большим объемом обрабатываемого контекста. Подходит для генерации длинных описаний с учетом ваших правок. Как и ChatGPT, напрямую из РФ не открывается – нужен VPN или через сторонние приложения. Тем не менее, Claude умеет писать очень человекоориентированные тексты, что полезно для маркетинга.

DeepSeek AI – бесплатный AI-асистент, доступный через веб-интерфейс. Привлекает тем, что работает без VPN и нет ограничений по количеству запросов. Его можно использовать как альтернативу ChatGPT: вы описываете товар, а DeepSeek предлагает варианты текста. Конечно, его возможности могут немного уступать лидерам, но для базового генератора описания карточки товара он отлично справляется и не требует специальных доступов.

ChatPost бот – удобный сервис в Telegram, который помогает создавать описания товаров по фото, тексту или даже голосу. Вы можете отправить боту фотографию товара или голосовое описание, и он сгенерирует вам готовый текст. Главное преимущество ChatPost – есть бесплатный период, работает без VPN и без ограничений на количество запросов. Это значит, что можно генерировать описания для хоть сотни товаров подряд, что особенно ценно для начинающих предпринимателей.

Бот понимает русский язык, поэтому описания получаются вполне осмысленные. Естественно, полученный текст лучше отредактировать под свой стиль и проверить. ChatPost экономит время и подходит тем, кому неудобно разбираться с сложными нейросетевыми интерфейсами: всё делается прямо в Телеграм, в привычном мессенджере.

Создание эффективного SEO-описания карточки товара – это сочетание искусства копирайтинга и знаний о поисковой оптимизации. Вам нужно думать и как продавец, и как покупатель, и немного как алгоритм поисковой системы. Проанализируйте, что ищет ваша аудитория, подчеркните сильные стороны товара, напишите ясно и увлекательно – и ваши карточки обязательно поднимутся в выдаче. Помните, что описание должно в первую очередь продавать товар человеку, а не только содержать набор ключевых слов. Найдите этот баланс, избегайте распространенных ошибок, используйте современные инструменты (будь то бот для создания описания карточки товара или собственная фантазия) – и увидите результат в виде роста просмотров и продаж. Удачи вам в покорении маркетплейсов!

Еще больше секретов продвижения и контента для маркетплейсов в моем телеграмм- канале, заходите! https://t.me/+NfvyDI70_6Q4NDky