Как строительная компания увеличила продажи на 30% с помощью Telegram-бота

Кейс: автоматизация отдела продаж без внедрения CRM

Проблема: хаос в управлении проектами

Михаил, владелец строительной компании с оборотом 50+ млн рублей в год, столкнулся с типичными проблемами растущего бизнеса:

Что не работало:

❌ Потеря контроля над проектами

1. 15 проектов в работе одновременно
2. Не понятно, на каком этапе каждый проект
3. Задачи теряются в переписках WhatsApp и звонках

❌ Отдел продаж работает вслепую

1. Менеджеры не знают, какие задачи приоритетные
2. Нет понимания, кто чем занят
3. Постоянные вопросы: "А что мне делать дальше?"

❌ Владелец не видит картину

1. Чтобы узнать статус проекта — звонить менеджеру
2. Нет аналитики по сотрудникам
3. Невозможно оценить загрузку отделов

❌ Упущенные продажи

1. Забытые звонки клиентам
2. Пропущенные дедлайны по договорам
3. Потеря 20-30% потенциальных сделок

Типичное решение: внедрить CRM

Михаил попробовал стандартный путь — внедрение CRM:

1. Потратил 200,000 ₽ на настройку
2. 2 месяца внедрения
3. Через 3 месяца прозрачнее не стало

Причина провала: Сотрудники не хотят учить новую программу. У них уже есть привычный инструмент — Telegram.

Решение: управление бизнесом прямо в Telegram

Мы предложили Михаилу другой подход — систему управления, которая работает там, где уже работают сотрудники.

https://t.me/divitio

Как это работает:

📱 Всё в одном месте — в TelegramНоль новых программ. Сотрудники просто открывают бота в том же Telegram, где уже общаются с клиентами.

🎯 Каждый знает свои задачиУтром сотрудник открывает бота и видит:

1. 5 задач на сегодня
2. 2 просроченные задачи (выделены красным)
3. По каким проектам нужно действовать

📊 Владелец видит всёМихаил в любой момент открывает бота и видит:

1. Статус каждого из 15 проектов
2. На каком этапе каждый (16/22, 8/22)
3. Кто чем занят
4. Где просрочки

🤖 AI следит за качеством

1. Каждый звонок менеджера анализируется AI
2. Оценка качества работы: 9.2/10
3. Рекомендации по улучшению
4. Выявление причин отказов

Что получил бизнес

Результаты за первые 3 месяца:

💰 +30% к продажам

1. Раньше: терялись 20-30% лидов из-за забытых звонков
2. Сейчас: каждый лид обработан, просрочки видны сразу
3. Рост конверсии с 25% до 35%

⏱️ -85% времени на рутину

1. Раньше: 2-3 часа в день на сбор отчётов
2. Сейчас: 5 минут — открыл бота, посмотрел

📈 +100% прозрачность процессов

1. Раньше: звонки менеджерам чтобы узнать статус
2. Сейчас: вся информация в боте в реальном времени

🎯 +87% снижение просрочек

1. Раньше: 15-20 просроченных задач в неделю
2. Сейчас: 2-3 (бот напоминает заранее)

Почему это сработало

1. Ноль сопротивления сотрудников

Не нужно:

1. ❌ Устанавливать программы
2. ❌ Учить новый интерфейс
3. ❌ Заходить в браузер

Просто:

1. ✅ Открыть Telegram (уже установлен)
2. ✅ Нажать на бота
3. ✅ Всё понятно с первого раза

2. Работает на любом устройстве

1. 📱 Телефон (основное)
2. 💻 Компьютер (Telegram Desktop)
3. 🌐 Веб-версия (если нужно)

Менеджер в машине? На объекте? Дома? Не важно — Telegram всегда под рукой.

3. Автоматизация без программистов

Раньше:

1. Создали проект → вручную создали 22 задачи
2. Назначили каждую вручную
3. Настроили дедлайны вручную

Сейчас:

1. Создали проект в боте за 30 секунд
2. Бот автоматически создал 22 задачи по этапам
3. Назначил ответственных
4. Установил дедлайны

4. Встроенная AI-аналитика

Система не просто хранит данные — она их анализирует:

Анализ звонков:

1. AI прослушивает записи
2. Выставляет оценки по 5 критериям
3. Даёт конкретные рекомендации
4. Выявляет причины отказов

Прогноз продаж:

1. AI анализирует историю сделки
2. Оценивает вероятность закрытия
3. Предупреждает о рисках
4. Даёт рекомендации по работе с клиентом

5. Стоимость как за телефонию

Внедрение CRM:

1. Лицензии: 3,000 ₽/пользователь × 10 = 30,000 ₽/мес
2. Настройка: 200,000 ₽
3. Обучение: 50,000 ₽
4. Итого первый год: 560,000 ₽

Наша система:

1. Разработка: 150,000 ₽ (один раз)
2. Обслуживание: 10,000 ₽/мес
3. Итого первый год: 270,000 ₽

Экономия: 290,000 ₽ в первый год.

https://t.me/divitio

Кому подходит эта система

✅ Идеально подходит если:

У вас 5-50 сотрудников

1. Достаточно большая команда, чтобы нужна система
2. Достаточно маленькая, чтобы не перегружать процессы

Работаете с проектами

1. Строительство
2. Ремонт
3. Производство
4. Услуги с этапами выполнения

Команда использует Telegram

1. Уже общаетесь в Telegram
2. Не хотите учить новые программы
3. Нужна мобильность

Теряете контроль

1. Не понятно, кто чем занят
2. Задачи забываются
3. Нет видимости процессов

❌ НЕ подходит если:

1. Команда меньше 3 человек (избыточно)
2. Процессы максимально простые (не нужна автоматизация)
3. Уже есть работающая CRM и все довольны

Что входит в систему

Базовый функционал:

📁 Управление проектами

1. Создание проектов в 3 клика
2. Автоматическая генерация 22 задач по этапам
3. Отслеживание прогресса
4. Групповые чаты для каждого проекта

✅ Управление задачами

1. Постановка задач через кнопки
2. Автоматические напоминания
3. Контроль просрочек
4. Отчёты по выполнению

👥 Управление командой

1. 9 отделов компании
2. Аналитика по каждому сотруднику
3. Рейтинги эффективности
4. Нагрузка на отделы

📊 Отчёты

1. По отделам (день/неделя/месяц)
2. По сотрудникам
3. По проектам
4. Автоматическая генерация

AI-модуль (опционально):

📞 Анализ звонков

1. Автоматическая транскрибация
2. Оценка качества работы
3. Выявление ошибок
4. Рекомендации по улучшению

💬 Анализ переписок

1. Оценка качества общения
2. Скорость ответов
3. Эмпатия и профессионализм
4. Рекомендации

🎯 Прогнозы продаж

1. Вероятность закрытия сделки
2. Риски срыва
3. Рекомендации по работе с клиентом

Стоимость

Базовый пакет: 150,000 ₽

Что включено:

1. Разработка бота под ваши процессы
2. Настройка 22 этапов проектов
3. Модули: Проекты, Отделы, Задачи, Отчёты
4. Обучение команды (1 день)
5. 1 месяц поддержки

Обслуживание: 5,000 ₽/мес

1. Техподдержка
2. Доработки
3. Обновления

Расширенный пакет: 250,000 ₽

Всё из базового +

1. AI-анализ звонков
2. AI-анализ переписок
3. Прогнозы продаж
4. Интеграция с телефонией
5. 3 месяца поддержки

Обслуживание: 10,000 ₽/мес

1. Всё из базового
2. AI-обработка (до 500 звонков/мес)

Окупаемость

Пример для компании с оборотом 50 млн/год:

Экономия времени владельца:

1. Раньше: 15 часов/неделю на контроль
2. Сейчас: 2 часа/неделю
3. Экономия: 13 часов × 4 недели = 52 часа/мес
4. В деньгах: 52 часа × 5,000 ₽ = 260,000 ₽/мес

Рост продаж:

1. Раньше: потеря 25% лидов
2. Сейчас: потеря 10% лидов
3. Выручка +15% минимум
4. 50 млн × 15% / 12 мес = +625,000 ₽/мес

Снижение операционных издержек:

1. Не нужна CRM: -30,000 ₽/мес
2. Меньше ошибок: -50,000 ₽/мес
3. Итого: -80,000 ₽/мес

Общая выгода: ~965,000 ₽/мес

Окупаемость базового пакета: меньше 1 месяца

https://t.me/divitio

Гарантии

✅ Система будет работатьЕсли в течение первого месяца система не заработает — вернём деньги.

✅ Сотрудники будут пользоватьсяОбучим команду так, чтобы все поняли за 1 час. Если не получится — бесплатно проведём дополнительное обучение.

✅ Увидите результатыВ течение 3 месяцев вы увидите рост эффективности минимум на 20%. Если нет — бесплатно доработаем систему.

FAQ

Q: Нужно ли устанавливать дополнительное ПО?A: Нет. Только Telegram, который уже есть у всех.

Q: Сложно ли пользоваться?A: Если вы умеете пользоваться Telegram — справитесь. Всё на кнопках, интуитивно понятно.

Q: Что если сотрудник не хочет пользоваться?A: За 3 года внедрения таких случаев не было. Telegram привычен всем, обучение занимает 30 минут.

Q: Можно ли интегрировать с нашей CRM?A: Да, можем интегрировать с большинством популярных CRM.

Q: Безопасны ли данные?A: Да. Вся переписка в Telegram зашифрована. Данные хранятся на защищённом сервере в России.

Q: Можно ли настроить под наши процессы?A: Да, система полностью настраивается под ваш бизнес.

Q: Сколько времени займёт внедрение?A: 1 месяц от подписания договора до полноценной работы.

Q: Что будет через год, если мы захотим добавить функции?A: Добавим. Доработки входят в ежемесячное обслуживание.

Следующий шаг

Хватит терять деньги на неэффективных процессах.

Получите бесплатную консультацию:

1. Покажем демо системы (15 минут)
2. Рассчитаем окупаемость для вашего бизнеса
3. Ответим на все вопросы

Контакты:

1. 📱 Telegram: @divitio

Оставьте заявку сейчас — первым 5 компаниям скидка 20%