Удаление отзыва на Яндекс картах

2023-07-03 19:10:43 Время чтения 4 мин 185

Как удалить отзыв на Яндекс картах?

Если Вам срочно необходимо удалить отзыв и нет времени разбираться самостоятельно, обращайтесь к профессионалам.

Яндекс.Бизнес - это платформа, которая позволяет предпринимателям создавать и управлять страницами своих компаний в поисковой системе Яндекс. Одним из важных элементов профиля компании являются отзывы, которые оставляют клиенты. Отзывы могут быть положительными или отрицательными, и иногда бывает необходимо удалить негативный отзыв.

В личном кабинете Яндекс.Бизнес есть возможность обратиться в службу поддержки для удаления отзыва через кнопку "Обжалование". Это удобный и простой способ решить проблему с нежелательным отзывом. В этой статье мы рассмотрим шаги, которые нужно предпринять, чтобы успешно удалить отзыв через службу поддержки.

1. Войдите в свой личный кабинет Яндекс.Бизнес. Для этого перейдите на сайт Яндекс.Бизнес (https://business.yandex.ru) и введите данные вашей учетной записи.

2. После входа в личный кабинет найдите вкладку "Отзывы". Обычно она находится в верхнем меню или боковой панели. Нажмите на эту вкладку, чтобы перейти к списку отзывов о вашей компании.

пример

3. Найдите отзыв, который вы хотите удалить. Отзывы отображаются в хронологическом порядке, поэтому вам может потребоваться прокрутить список, чтобы найти нужный отзыв. Вы также можете воспользоваться поиском, чтобы быстро найти отзыв по ключевым словам.

4. Когда вы найдете отзыв, который хотите удалить, нажмите на кнопку "Обжалование". Обычно она находится рядом с текстом отзыва или под ним. Кнопка обжалования позволяет отправить жалобу на отзыв службе поддержки Яндекс.Бизнес.

5. В открывшейся форме обжалования укажите причину удаления отзыва. Яндекс.Бизнес предоставляет несколько вариантов причин, таких как недостоверная информация, оскорбительный контент или конфликт интересов. Выберите наиболее подходящую причину из списка.

6. После выбора причины удаления отзыва вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию. Например, вы можете приложить скриншоты или другие доказательства, подтверждающие вашу жалобу. Убедитесь, что предоставленная информация ясна и понятна.

7. После заполнения формы обжалования нажмите на кнопку "Отправить". Ваша жалоба будет отправлена в службу поддержки Яндекс.Бизнес для рассмотрения.

8. Дождитесь ответа от службы поддержки. Обычно Яндекс.Бизнес рассматривает жалобы в течение нескольких рабочих дней. Вы получите уведомление о результатах рассмотрения вашей жалобы по электронной почте или в личном кабинете.

9. Если ваша жалоба будет удовлетворена, отзыв будет удален. В противном случае, если Яндекс.Бизнес не согласится с вашей жалобой, вы можете рассмотреть другие способы решения проблемы, например, ответить на отзыв или попросить клиента изменить или удалить его комментарий.

Удаление отзыва через службу поддержки Яндекс.Бизнес с помощью кнопки обжалования - это удобный и эффективный способ решить проблему с нежелательным отзывом, но далеко не всегда получается удалить отзыв именно таким способом, если по каким либо причинам удалить отзыв не удалось , вы всегда можете обратиться к профессионалам.