Кейс Skyeng: +130% просмотров карточки приложения и +38% заявок из органики благодаря системному ASO IT-Agency

Skyeng помогает пользователям изучать английский и другие иностранные языки с помощью эффективных методик, которые дают гарантированный результат каждому ученику. В сторах бренд конкурирует одновременно за несколько типов спроса: широкие запросы вроде «английский», прикладные формулировки вроде «учить английский» и интерес к другим иностранным языкам.

В этом кейсе покажем, как всего за три месяца системное ASO IT-Agency помогло Skyeng увеличить ключевые показатели приложения, благодаря чему клиент теперь получает на 38% больше заявок из органики.

Разбираем, как команда агентства работала с позициями, спецстраницами, графикой и событиями — и к каким результатам это привело.

Задача

Работы по ASO начали в мае 2026 года. Для образовательных приложений это низкий сезон, к лету обычно ученики и студенты сдают экзамены и уезжают отдыхать.

Команде предстояло:

1. увеличить видимость приложения по целевым небрендовым запросам;
2. привести больше органического трафика на страницу;
3. настроить содержание страницы в соответствии с поисковым запросом пользователя через метаданные, графику и спецстраницы;
4. повысить конверсию из показа в установку;
5. оценить динамику потока заявок через приложение на фоне изменений в сторах.

Для App Store и Google Play подобрали разные стратегии по продвижению приложения. Алгоритмы, рекламные возможности и требования площадок различаются, поэтому одинаковые решения могли давать разный результат.

Результат

App Store: органика выросла по всей верхней части воронки

В мае–июле 2026 года по сравнению с тем же периодом 2025 года:

1. органические показы выросли на 58,5%;
2. просмотры страницы из органики — на 130,4%;
3. органические установки — на 9,8%.

Приложение стало заметнее для большего числа пользователей. Однако темп роста установок оказался ниже темпа роста показов и просмотров. Поэтому дальше мы приступили к работе над ростом конверсии в установку.

Google Play: выросла конверсия из показа в установку

В мае 2026 года органическая конверсия год к году выросла с 27,03% до 36,58% (+9,55%).

К июлю конверсия продолжила расти и достигла 42,63%.

Мобильная воронка: число заявок через приложение выросло на 38,4%

С мая по июль количество заявок из приложения увеличилось: их стало на 38,4% больше. Конверсия из органической установки в заявку увеличилась с 3,96% до 5,66%. Рост отсчитываем со старта работ.

Росту заявок также помогло то, что Skyeng улучшили онбординг. Клиент добавил новые преимущества, мы же их выгодно подсветили в сторах.

Никита Жегалин, Digital Marketing Lead Skyeng & Skysmart

В прошлом году позиции Skyeng в App Store и Google Play заметно просели — это было моей головной болью. Нам нужен был партнёр, который возьмёт ASO целиком и под ключ, а не будет закрывать отдельные задачи. В мае 2026 года мы пришли к IT-Agency и ни разу об этом не пожалели (да, вот прям так).

Команда с первых встреч глубоко погрузились в приложение, продукт, воронки и подошли к задаче крайне осознанно. Вместо хаотичного перебора гипотез они выстроили систему: семантика, спецстраницы, графика и события, которые идут через конвейер тестов. В масштабирование попадает только то, что подтвердилось цифрами. Хороший пример — иконка (многие забывают про этот элемент для тестов кликабельности): в App Store новая иконка выиграла, а в Google Play - проиграла, мы спокойно оставили оригинал, чтобы не руинить CTR.

За три месяца просмотры карточки в App Store выросли больше чем в два раза, а по запросу «английский» мы уже три месяца держимся в топ-3. Отдельно ценю, что команда всегда на связи и крайне оперативна по любым вопросам. С таким подрядчиком просто приятно и комфотрно работать.

Сейчас мобильное приложение Skyeng наконец вышло на плановые результаты по коммерческим показателям, останавливаться мы не собираемся. Дальше у нас масштабирование активностей под новые языки (Skyeng - это не только про изучение английского языка, если не в курсе), запуск Apple Ads и экспансия RuStore. Только вперёд!

Как мы это сделали

1. Закрепили Skyeng в топе по целевым запросам

Изучили стартовые позиции и поняли, что по таким интентным запросам, как, например, «учить английский язык», клиент мог занимать куда более высокие позиции. Команда актуализировала семантику и метаданные, выделила приоритетные запросы и запустила системную работу над ростом позиций.

В App Store удалось вывести и закрепить приложение на высоких позициях:

1. «английский» — 80 дней в топ-3, из них 76 дней на второй позиции;
2. «английский язык» — 52 дня на третьей позиции.

В Google Play показательнее всего выросли два прикладных запроса:

1. «изучение английского языка» — с позиции 20+ до 3 места;
2. «учим английский» — с 40 до 5 места.

Бренд активно работает над коммуникацией с пользователями, например, через видеоблоги, поэтому аудитория уже может быть знакома со Skyeng из других каналов. Рост позиций в поиске позволяет обращаться к этой аудитории в момент сформированного спроса: пользователь уже ищет способ учить язык. Увидев знакомый бренд Skyeng в топе поисковой выдачи, он с большей вероятностью обратит внимание на приложение и перейдет на его на страницу.

2. Собрали спецстраницу под запрос «английский язык»

С июля 2025 года приложение Skyeng объединяет два сервиса — Skyeng и Skysmart. Раньше пользователь, который искал языковые курсы, попадал на общую страницу с преимуществами обоих сервисов. Из-за этого коммуникация была недостаточно сфокусированной: пользователю, который искал английский язык, было не сразу понятно, что именно Skyeng решает его задачу.

Поэтому в Google Play мы создали отдельную страницу под запрос «английский язык». Она показывает пользователю только преимущества Skyeng и делает коммуникацию релевантной его поисковому запросу.

На странице:

1. добавили графику с прямым фокусом на изучение английского;
2. собрали пул релевантных запросов;
3. подготовили уникальные метаданные — название и описание;
4. связали поисковое намерение пользователя с содержанием страницы.

Динамика роста конверсии спецстраницы с мая по август:

16,81% → 18,90% → 19,70%.

Благодаря спецстранице конверсия по запросу «учить английский» выросла с 21,84% до 30,54%.

Результаты остальных запросов продолжили отслеживать отдельно. Спецстраница показала главную ценность персонализации: релевантная витрина лучше переводит целевой спрос в установки.

3. Проверяли графику экспериментами и раскатывали только подтверждённые решения

В App Store протестировали яркие скриншоты с акцентом на изучение английского языка. Новый пак показал положительную динамику, поэтому его применили как основной.

Тест иконок дал более заметный результат. Вариант, вдохновлённый маскотом Skyeng, показал конверсию — 7,97% против 7,82% у оригинальной иконки.

Несмотря на незначительную разницу, лучший вариант применили в App Store.

В Google Play та же иконка сначала показала смешанную динамику. Команда перезапустила эксперимент на более широкой аудитории. Повторный тест не подтвердил улучшение: в Google Play сохранили оригинальную иконку, а варианты с маскотом отправили на доработку.

Один и тот же креатив сработал по-разному на двух площадках. Поэтапное тестирование защитило Skyeng от раскатки слабого варианта на всю аудиторию Google Play.

4. Использовали события как дополнительную витрину

Летом мы запустили в App Store событие с сезонным предложением Skyeng. За 30 дней оно получило 34 377 показов и привело к 114 запускам приложения.

Событие дало ещё одну точку контакта с аудиторией. Для образовательного продукта такой формат позволяет связывать карточку приложения с акцией, началом учебного сезона или запуском нового направления — это усиливает ценность предложения и делает его более актуальным.

5. Оценивали результат дальше установки

Команда отслеживала, как меняется переход от органической установки к заявке через приложение. За май–июль конверсия выросла с 3,96% до 5,66%, а число таких заявок — на 38,4%.

Важно то, что мы оцениваем работу не только на основе сухих показателей ASO: позиции, органика, конверсия в установку. Чтобы видеть, какие действия команды приносят пользу клиенту, накладываем дополнительный слой продуктовой аналитики и лучшие решения масштабируем.

Что получил Skyeng за три месяца

1. Увеличение органического охвата. В App Store показы выросли на 58,5%, просмотры страницы — на 130,4%.
2. Увеличение органических установок. Прирост в App Store составил 9,8% год к году.
3. Усиление позиций по целевым запросам. Skyeng закрепился в топ-3 App Store и заметно поднялся в Google Play по запросам об изучении английского.
4. Более релевантная карточка. Конверсия спецстраницы «Английский язык» выросла с 16,81% до 19,70%.
5. Рост заявок в мобильной воронке. Число заявок через приложение выросло на 38,4%, конверсия из органической установки в заявку достигла 5,66%. Этот рост не относим напрямую к ASO.
6. Система принятия решений. Удачные варианты применили, слабые остановили до полной раскатки.

За три месяца команда выстроила управляемую ASO-систему: позиции приводят аудиторию, спецстраницы точнее отвечают на запрос, эксперименты улучшают карточку, а динамика мобильной воронки даёт дополнительный контекст для оценки результата.

Вадим Меляков, Digital Marketing Manager Skyeng

Мы начали работать с IT-Agency в мае 2026 года. К этому моменту нам нужен был подрядчик, который займётся ASO более системно во всех сторах, с единым планом и понятной логикой изменений.

С моей стороны взаимодействие выглядело так: на старте команда изучила приложение, продукт и то, как у нас устроена воронка, и только потом предложила приоритеты. В работу вошли семантика и метаданные, спецстраницы под ключевые запросы, графика в карточках и события в App Store. По каждому направлению был понятный порядок действий: гипотеза, тест, анализ результата. Решения мы принимали по цифрам, а не по ощущениям. Если тест не подтверждал гипотезу, вариант в раскатку не шёл, а если результат был неоднозначным, эксперимент перезапускали на более широкой аудитории. Благодаря этому мы масштабировали только то, в чём были уверены.

За первые три месяца органические показы в App Store выросли на 58%, а установки — на 10% год к году. В Google Play органическая конверсия из показа в установку поднялась с 27% до 37% в мае, а к июлю достигла 43%. Параллельно выросло и число заявок через приложение.

Под App Store, Google Play и RuStore у команды отдельные планы, потому что площадки ведут себя по-разному, и одинаковые решения не всегда дают одинаковый результат. По каждому изменению заранее понятно, что именно меняем, на какую метрику это должно повлиять и как будем оценивать итог. Результаты тестов и промежуточные выводы мы обсуждаем по ходу работы, а не только в конце периода. На вопросы команда отвечает быстро, поэтому согласовывать задачи и корректировать планы удаётся без пауз и в моменте.

Елена Захарова, специалист по мобильному маркетингу в IT-Agency

Для нас важно ещё на старте найти ключевые точки роста, которые влияют не только на позиции и установки, но и на бизнес-результат. На проекте Skyeng мы проанализировали, какие запросы вероятнее всего приводят платящую целевую аудиторию, усилили по ним позиции в поиске и связали наши действия в сторах с динамикой заявок и оплат в приложении. Такой подход помог за короткий срок превратить работу со сторами в понятную и управляемую систему роста показателей

Работа со Skyeng продолжается: команда развивает страницы под отдельные языки, тестирует новые креативы и усиливает семантику в App Store, Google Play и RuStore.

Команда проекта

Елена Захарова, старший специалист по продвижению приложений

Анна Гончарук, специалист по продвижению приложений