Бизнес-блоги Sostav.ru на Twitter
Все блоги
04 марта 2021
Архив →
Поиск по  Публикациям    Фото    Видео    Блогам
 

CRM Пачка — для перехода на удалённую работу без паники и потерь

Для сотрудников по всему миру удаленная работа сейчас стала вынужденной мерой. Мы же, отдавая ей предпочтение уже несколько лет, хотим постараться привить читателям любовь к удалёнке.

Для многих компаний удалённая работа — это выгодно. Можно сэкономить на аренде, рабочем месте и его оснащении, а также на заработной плате сотрудников.

Как же организовать рабочий процесс вне офиса и сделать его наиболее эффективным? Существует большое количество технологий, позволяющих это сделать, в их число входят CRM-системы, о которых и пойдет речь.

Зачем CRM удалёнщику?

 

По сути, CRM-система – это полностью автоматизированное рабочее пространство для полноценной работы из любого места, где есть доступ к интернету, созданная для контроля взаимоотношений с клиентами, а также поставленных целей и задач сотрудниками. Любой сотрудник компании прямо внутри системы может звонить, писать письма, ставить цели, решать задачи, составлять документы, оформлять сделки и счета, общаться в чатах и не только.

На самом деле, CRM-системы уже много лет облегчают жизнь руководителям, сохраняя их время и нервы. Она может сама оповещать сотрудников о новых задачах, напоминать о сроках. Здесь же можно без труда и затрат осуществлять контроль сотрудников: отслеживать время открытия и закрытия их рабочего дня, причины опоздания, отчеты по выполненной работе. Если показатели продаж низкие, с помощью CRM можно понять, почему именно. По аналитике в системе сразу видно, кто выполнил больше работы, кто меньше, какие места в компании требуют доработок.

Помимо этого, в CRM легко подготовить и обучить нового сотрудника и быстро ввести его в должность, т.к. прямо здесь можно разместить базу знаний, необходимых для нужной должности, и даже проверить полученные знания, если Вы разместите в системе квалификационные тесты.

Еще одним приятным бонусом перевода на удалёнку станет повышенная удовлетворённость сотрудников — больше не придётся тратить время на дорогу до работы и назад, ведь у кого-то на это уход ежедневно по 4 часа, а также домашняя обстановка снизит уровень стресса, ведь можно сидеть в своем любимом кресле, есть домашнюю еду и больше не участвовать в офисных баталиях. Со спадом напряжения повысится и работоспособность.

Наверное, для многих все это звучит хоть и интересно, но сложно.

Да, первое знакомство с CRM-системой может и правда пройти с трудом, поэтому мы сделали простую, и, что немаловажно, бесплатную CRM-систему Пачка, идеально подходящую для удалённой работы.

Приятный дизайн сайта, удобное приложение на телефон, регистрация за минуту – мы постарались, чтобы автоматизация процессов вашего бизнеса стала максимально комфортной.

Вот лишь некоторые крутые возможности «Пачки»: вы можете иметь неограниченную базу клиентов, фиксировать все события, оставлять к ним комментарии, прикреплять файлы, ставить цели и задачи, отмечать их статус.

Здесь можно полностью разместить и отследить воронку продаж: разделите процесс на этапы и улучшайте его с помощью данных.

Планируйте дела на неделю и ставьте напоминания, ведите переписку внутри команды и обменивайтесь рабочими файлами.

Помимо этого, все данные о всех активностях сотрудников за период размещены на одном экране, так вы можете следить за их занятостью и эффективностью работы вплоть до минут.

В «Пачке» все разделы и функции написаны простым языком, но, если у пользователей возникают вопросы, ребята из поддержки ответят в чате за 15 минут и помогут разобраться с любым вопросом.
Структуру Пачки можно менять самостоятельно в зависимости от потребностей специфики вашего бизнеса.

Многим все же недостаточно возможностей CRM-систем для того, чтобы работа на дому стала комфортной и привычной. Мы понимаем, что важно поддерживать атмосферу коллектива – с этим помогут онлайн конференции по видеосвязи, поэтому скучать по любимым коллегам не придется.

В любом случае, облачные технологии — это будущее, как офисных, так и удалённых работников!

Опубликовано: 12.04.2020 | 15:16 | Просмотров: 800


Комментарии (0)
О Блоге
Блог Sostav.ru
Создан: 22.07.2018 | 09:49
Темы: 362 | Посты: 43 | Показы: 236723
Рейтинг: | Голоса: 275
Авторы Блога
administrator
Администратор

© Состав.ру 1998-2021, фирменный стиль Depot WPF

тел/факс: +7(495)230-05-97 адрес: 109004, Москва, ул. Полковая 3 стр. 3

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail
  Рассылка 'Sostav.ru - ежедневные новости маркетинга, рекламы и PR.'   Rambler's Top100         18+   Словарь маркетинговых терминов