Директ-маркетинг в Институте маркетинга

Автор статьи - Татьяна Павловна Розанова,
директор Института маркетинга
(д.э.н., профессор, член Гильдии маркетологов
и ревизионной комиссии Российской ассоциации маркетинга)

Институт маркетинга при Российской экономической академии им. Г.В. Пле-ханова - первое в России высшее учебное заведение, которое почти 20 лет назад начало подготовку экономистов-маркетологов. Здесь подготовлено более 800 специалистов с высшим образованием - в соотвествии с Государственным образовательным стандартом. За этой сухой фразой кроется большая методическая и научно-исследовательская работа кафедры маркетинга.

Еще десять лет назад доцент И. Скоробогатых , на основании анализа мас-штабных опросов 265 российских предприятий, сформировал модель специалиста по маркетингу, которая легла в основу философии преподавания этой дисципли-ны в институте. Где работают маркетологи, каковы их функциональные обязанности, нужны ли специализации? Понятно, что при их подготовке должны учиты-ваться требования рынка труда. Но верно ли будет, отвечая на запросы предприятий или кадровых агентств, готовить узких специалистов: например, аналитиков программы SPSS ? Встречаясь на заседаниях совета Российской ассоциации маркетинга и Гильдии маркетологов со специалистами из исследовательских компаний КОМКОН, РОМИР-monitoring, мы постоянно слышим, что выпускники вузов имеют недостаточную подготовку в области информационных технологий, слабо знают пакет статистических программ для обработки данных выборочных опро-сов. В ходе бурных дискуссий с коллегами стало ясно, что сила вуза - в строгом выполнении учебного плана, следовании стандарту, в комплексном подходе. Однако мы не можем знать, где именно впоследствии будут работать студенты, по-этому стараемся обеспечить их знаниями о маркетинговой деятельности в различных областях. Наши выпускники успешно трудятся в парфюмерно-косметических фирмах "Фаберлик", "Ив Роше", "Нивея", на предприятиях по производству строительных материалов, компьютерного обеспечения, в реклам-ных и PR агенствах, в банках, страховых и консалтинговых компаниях, фирмах по использованию событийного (event) маркетинга и др.

Но это не означает, что ВУЗ остановился на достигнутом. Дальнейшее развитие подготовки специалистов связано с усилением знаний прикладного характера в области экономики, социологии, психологии, права и др. Изучение новых методов и методик преподавания, опыта ведущих зарубежных университетов, создание и изучение учебных деловых ситуаций на примерах российской практики - все это наши достижения и планы на будущее. Новым направлением в подготовке маркетологов станут "расчетные курсы", как мы их называем. Они изучают, как определять емкость и доли рынка, оптимальные цены, как прогнозировать объемы продаж, изучают использование современных информационных технологий, методы компьютерного дизайна, методики определения целевой аудитории, написания рекламных текстов и другие направления.

На современном этапе развития маркетинга все большее внимание уделяется возрождению утраченных взаимосвязей между производителем и его клиентами. И в этой связи в научной литературе все чаще всплывает словосочетание "прямой маркетинг" (или директ-маркетинг - прим.ред.). В курсе "Управление маркетингом", который преподается у нас в течение 3-х семестров (около 300 часов) важное место занимают вопросы ДМ. Они находят отражение как в диплом-ных работах, так и в трудах более высокого уровня - таких, как диссертации на соискание степени кандидата экономических наук. Наиболее свежий пример: ас-пирант кафедры маркетинга из Казахстана занят научными исследованиями на тему "Интегрированные маркетинговые коммуникации как механизм продвижения регионального туристского продукта". (Речь идет об известном курорте Иссык-Куль. Естественно, в такой сфере деятельности, как туризм, без прямого марке-тинга не обойтись.) Курсовые работы на эту тему пока редки, хотя могу назвать, например, "Интерактивные маркетинговые системы распределения. Прямой мар-кетинг". Возможно, наши студенты и аспиранты поделятся своими ДМ-находками с читателями "Технологий ДМ".

Преподаватели хорошо понимают, что важно не только донести до студента суть прямого маркетинга, но и научить его, как использовать ДМ на практике для конкретного бизнеса. Наши выпускники хорошо усвоили главную заповедь директ-маркетинга: если вы профессионал, то заинтересованы не в клиенте вообще, а лишь в том, кто нужен Вам и кому нужны Вы.

21.12.2004 12:39 Phtoros

Здравствуйте, а не подскажите интернет-ссылку на Институт маркетинга???? Заранее спасибо

Обсуждение закончено