Для начала немного о компании, где я работаю:
называется она Zapili.net - это агрегатор отзывов и оценок, которые дают вебмастера наиболее популярным в SEO компаниям.
Все отзывы именные, все имеют ссылку на темы форумов, в которых происходило обсуждение.
В мои обязанности входит поиск отзывов на таких форумах, их анализ, сравнение, проверка (там целая методика) и публикация на сайте компании.
Также я общаюсь с рекламодателями, отвечаю на вопросы посетителей сайта и представителей компаний, котрые подают заявки на участие в нашем рейтинге.
Очень кропотливая и иногда утомительная работа, но это компенсируется получением интересной и часто неожиданной информации о реальном положении дел в той или иной компании.
Бывает очень интересно наблюдать, как фирмы с откровенно плохими отзывами пытаются рекламироваться под видом благодарных клиентов. Также и наоборот. На моих глазах проходила black PR компания небольшой, но стабильно и честно работающей фирмы. Бывшему клиенту, решившему нарушить не только правила работы, но и законодательство, очень не понравилось, когда ему закрыли аккаунт. В результате на бедную компанию посыпались горы поддельных отзывов и нелепых обвинений, в общем все в лучших традициях черного PR.
Также бывает забавно наблюдать, как компании, позиционирующие себя как лидеров рынка месяцами не могут починить форму обратной связи на собственном сайте
Буду периодически писать сюда какие-нибудь подробности работы, которые мне показались забавными или неожиданными.