Кодекс Викингов
Правила скандинавских воинов, которые полезно знать современному руководителю
Приходилось ли вам пробираться сквозь дебри двумерных матриц и сложных моделей в попытке найти простые советы об эффективном управлении? Иногда проще обратиться к чужим примерам. Многие менеджеры обращаются к биографиям известных полководцев и политиков. А мне как-то раз попались на глаза «Законы викингов», и с тех пор этот простой кодекс помогает мне в работе.
В своде «Закона викингов» собрано 22 коротких, но емких правила, разбитых на четыре параграфа: Будь отважным и напористым. Будь хорошо подготовлен. Будь хорошим купцом (партнером). Содержи лагерь и войско в порядке. Из каждого раздела выбрано по одному наиболее актуальному правилу.
Вот, например: концентрируйтесь каждый раз только на одной цели. Не надо быть военным, чтобы знать, как изматывает борьба на два фронта. А ведь часто в бизнесе мы пытаемся одновременно достичь нескольких целей, даже если они заведомо взаимоисключающие. Особенно страдают от этого отделы персонала, когда одновременно пытаются внедрить сразу все системы, структуры и процессы: оценка работы, карьерный рост, работа с молодыми специалистами, кадровый резерв, управленческое развитие, анализ компетенций, система материального поощрения. Распыляют силы, вместо того чтобы выстраивать из этих систем цепочку, нанизывая их, как бусины, на одну нитку.
Выберите одного командира. У каждого работника должен быть один непосредственный начальник. Форма двойного прямого подчинения дезориентирует сотрудника и снижает эффективность. Особенно важно об этом помнить в сложных организационных структурах, таких как матричная или проектная.
Ведите себя так, чтобы вы всегда могли вернуться. Все еще часто слышно о сотрудниках и руководителях, которые «хлопнули дверью». Мало того, что это невежливо, но еще и недальновидно. Хотя официальных черных списков не существует, информация о хлопнувших дверью разлетается быстро. Потом вам сложно будет доказать что-либо новому потенциальному работодателю, даже если вы были правы. Помните фразу классика: «То ли он украл, то ли у него украли, но была там какая-то темная история»?
Убедитесь, что все делают только нужную работу. Бывало ли в вашей практике, что вы требовали от сотрудника представить отчет (план, чертеж, проект), например, к понедельнику, зная, что раньше вторника к нему не притронетесь, а в среду понимали, что этот отчет был не особенно нужен? Сколько таких отчетов, планов, чертежей, проектов пылилось и пылится в вашем кабинете, шкафу, мусорной корзине. В следующий раз, поручая сотруднику задание, спросите себя: «А что будет, если этого не делать?»
Точных источников о жизни викингов мало. И, возможно, их «Кодекс» придумали современные предприимчивые шведы. Но эти правила действительно помогают в непростой работе руководителя.