Заказчики
системы ключевых показателей KPI часто спрашивают, какой экономический эффект получится, если разработать показатели. Вопрос закономерный. Построение KPI потребует денег, а главное времени сотрудников. Прежде чем принять решение организовать управление по KPI, владелец бизнеса интересуется отдачей от этих вложений.
Прежде всего, если только разработать показатели, но не
внедрить, эффекта точно никакого не будет. Если не организовать план-фактный анализ показателей, выработку на его основе управленческих решений, разработка KPI окажется напрасной потерей времени.
Подробности читайте в статье по ссылке