ChatGPT в email-аутриче: как AI меняет подход к B2B-коммуникациям

2025-05-04 20:11:21 Время чтения 4 мин 272

Искусственный интеллект всё увереннее входит в арсенал маркетинговых команд. В сегменте B2B это особенно заметно в области email-аутрича — точечной холодной коммуникации, направленной на генерацию лидов и начало диалога с клиентом.

Если раньше это был ручной труд с Excel, письмами и шаблонами, то теперь многие процессы можно автоматизировать — с помощью ChatGPT. Разбираемся, как именно он помогает маркетологам и агентствам работать быстрее и эффективнее.

1. Быстрый ресерч баз для рассылки

Одна из ключевых проблем — поиск качественных, релевантных баз. Вместо ручного сбора данных из реестров, каталогов и соцсетей можно задать точный запрос ChatGPT.

  Пример: 

«Где искать логистические компании из ЦФО с интересом к автоматизации складов?»

ИИ предлагает:

  1. Реестры юрлиц
  2. Каталоги производителей
  3. Площадки с открытыми email-базами
  4. Тендерные площадки
  5.  Ассоциации и выставки
  6. Деловые соцсети: LinkedIn, TenChat и др.

2. Сегментация: ускорение аналитики

ChatGPT помогает задать релевантные фильтры в инструментах вроде Контур.Компас:

  1.  ОКВЭД (например, 52.10, 46.90)
  2. Размер компании (оборот, штат)
  3.  Регион
  4.  Ключевые слова (логистика, дистрибуция, склад)

Результат — база контактов, подготовленная к outreach без «шума».

3. Адаптация и генерация email-цепочек

Email-коммуникация — это не про длинные тексты. ChatGPT помогает упростить, сократить и структурировать сообщения.

До:

«Мы предлагаем полный спектр решений по автоматизации складов с 2010 года…»

После:

«Снижаем издержки на складе. Клиенты X и Y — кейсы готовы. Интересно обсудить?»

Нейросеть может адаптировать тексты под нужный стиль: вежливый, прямой, информационный или даже провокационный — в зависимости от подхода бренда.

4. Генерация заголовков и A/B-гипотез

ChatGPT отлично справляется с задачей предварительного креатива. Вместо долгого мозгового штурма — десятки тем и айсбрейкеров за пару минут.

Пример генерации:

  1. «Где вы теряете 15% бюджета на складе?»
  2. «3 ошибки в логистике, которые обходятся дорого»
  3. «Как ваши конкуренты уже автоматизировались — и сэкономили»

  Интеграция AI в процессы: не замена, а усиление 

ChatGPT не вытесняет маркетолога — он заменяет рутину. Специалист всё ещё определяет стратегию, но освобождается от ручной генерации баз, шаблонов и заголовков.

Это означает:

  1. Экономию ресурсов
  2. Ускорение Time-to-Market
  3. Повышение качества коммуникаций
  4. Возможность масштабирования outreach-кампаний без найма новых людей

Вывод

Использование ChatGPT в email-аутриче — пример того, как AI становится частью маркетинговых процессов. Это не про автоматическую рассылку «на поток», а про точную, быструю и релевантную коммуникацию. И в условиях B2B это может быть одним из ключевых конкурентных преимуществ.

Написать:

  1. Евгений Костров - эксперт по Digital-маркетингу для компаний с B2B-рынками – более 500 постов в телеграм-канале – Костров B2B в ТГ