Как перестать терять клиентов и начать зарабатывать: пошаговый разбор
Сегодня будем честны – разберёмся, почему к вам пока не идут клиенты и как это исправить.
Все маркетинговые стратегии – email-рассылки, ведение соцсетей, бесплатные гайды, вебинары – направлены на привлечение платёжеспособной аудитории. Но если клиентов до сих пор нет, возможно, вы сосредоточены не на том.
Ошибки в начале бизнеса – это нормально. Однако у вас есть амбиции, цели и желание сделать проект успешным. А значит, пора посмотреть правде в глаза и понять, что идёт не так.
Если вы психолог, коуч, эксперт или предприниматель-одиночка, возможно, вы мастер своего дела, но не маркетолог. А когда ваш бизнес – это вы, продавать себя бывает особенно сложно.
Хорошая новость: вы не одиноки! Многие сталкиваются с теми же проблемами. И в 90% случаев причины отсутствия клиентов сводятся к нескольким ключевым ошибкам. Давайте разберём их.
Почему у вас нет клиентов
Причина 1: У вас нет чёткой ниши
Вы пытаетесь работать с широкой аудиторией, но в итоге вас не выбирает никто.
Многие боятся сужать нишу, считая, что это ограничит их возможности. На самом деле, это даёт вам точку опоры – ясное позиционирование.
Ниша – это не просто «мамы» или «владельцы бизнеса». Она должна быть конкретной, чтобы клиенты сразу понимали, как именно вы им можете помочь.
Без чёткой ниши ваше предложение размыто, а значит, потенциальные клиенты просто проходят мимо.
Причина 2: Ваше предложение не ясно
Если люди не понимают, чем вы занимаетесь, они не купят.
Например, если коуч по жизни говорит: «Я помогаю людям заглянуть внутрь себя и найти ответы, чтобы жить счастливо», это звучит красиво, но непонятно. Как именно он помогает? Какие результаты получит клиент?
Или тренер по здоровью: «Помогаю людям чувствовать себя энергичными». ОК, но как? Диеты? Спорт? Психология?
Чем яснее ваше предложение, тем выше вероятность, что человек увидит в нём ценность.
Статья по теме: 5 простых шагов для привлечения новых клиентов
Причина 3: Вы не умеете о себе рассказывать
Вы стесняетесь говорить о своей работе? Запинаетесь, объясняя, чем занимаетесь? Чувствуете себя неуверенно?
Это не потому, что вы плохой специалист! Просто навык самопрезентации – это тоже часть маркетинга.
Если вы не можете чётко объяснить свою ценность, клиенты не поймут, зачем им к вам идти. Научитесь говорить о себе уверенно и просто – это ключ к продажам.
Причина 4: Ваши услуги слишком стандартные и дешёвые
Вы работаете за низкую почасовую ставку, но клиентов всё равно мало? Проблема не в цене, а в том, как вы упаковали свои услуги.
Дешёвое предложение вызывает подозрения («Почему так дёшево?»). Слишком дорогое – требует высокой уверенности в себе.
Оптимальный вариант – сформировать уникальные пакеты услуг, которые выделят вас среди конкурентов.
Как это исправить?
Все эти пункты связаны:
- Чёткая ниша даёт вам ясное позиционирование.
- Понятное предложение позволяет людям увидеть вашу ценность.
- Уверенная самопрезентация помогает донести ваш посыл.
- Грамотно сформированные услуги делают работу с вами привлекательной.
Это не хаос – это система. И если убрать один элемент, она рушится.
Бизнес не должен быть сложным. Главное – выстроить правильный фундамент.
Вы можете это сделать, я верю в вас! Главное – действовать.