Как превратить посетителей сайта в покупателей?

2023-09-04 12:50:11 Время чтения 7 мин 1489

Вы приложили много усилий, чтобы привлечь людей на ваш сайт, но почему-то они не покупают то, что вы предлагаете. Если бы вы только знали, как превратить посетителей сайта в покупателей. Это невероятно раздражает, когда вы прилагаете столько усилий, чтобы привлечь посетителей, а они уходят, не предпринимая никаких действий. В этом блоге мы расскажем, почему посетители уходят, не совершая покупку, и как это можно изменить. Продолжайте чтение.

Превратить посетителей сайта в покупателей

Что такое коэффициент конверсии посетителей в лиды?

Коэффициент конверсии посетителей в лиды (LCR) - это метрика, которая измеряет процент посетителей сайта, которые становятся лидами. Это важный показатель эффективности ваших маркетинговых и продажных усилий по превращению потенциальных клиентов в покупателей. Достижение коэффициента 6% означает, что 1000 уникальных посетителей приводят к 60 лидам.

Самые распространенные способы улучшения этого коэффициента - это целевые страницы, сегментация трафика, убедительные призывы к действию, оптимизация форм, предложение стимулов, отзывы клиентов и A/B тестирование. Эффективная стратегия необходима для любого успешного бизнеса, поскольку она демонстрирует, насколько хорошо они могут превращать потенциальных клиентов в покупателей.

Но прежде всего, давайте посмотрим на несколько причин, по которым посетители находятся на вашей конкретной целевой странице. Чего они хотят?

Чего ваши посетители хотят от вашего сайта?

Вот 20 основных причин, по которым посетители заходят на ваши целевые страницы:

  1. Узнать о вашей компании и том, что вы предлагаете в рекламе.
  2. Найти контактную информацию или запросить консультацию.
  3. Получить информацию о ценах на товары или услуги.
  4. Просмотреть кейсы, белые книги или другие ресурсы.
  5. Посмотреть демо-видео или скриншоты ваших продуктов в действии.
  6. Прочитать отзывы клиентов или истории успеха.
  7. Получить доступ к материалам поддержки, таким как руководства пользователя, базы знаний или FAQ.
  8. Зарегистрироваться на бесплатную пробную версию вашего продукта или услуги.
  9. Скачать пробные версии программного обеспечения или белые книги.
  10. Зарегистрироваться на мероприятие, вебинар или онлайн-курс.
  11. Присоединиться к вашему почтовому списку, чтобы периодически получать от вас обновления.
  12. Запросить предложение о том, как вы могли бы помочь им достичь их бизнес-целей.
  13. Искать вакансии в вашей компании или подать заявку на работу.
  14. Задать вопросы о продуктах и услугах, которые для них неясны.
  15. Исследовать, предлагает ли один из ваших конкурентов что-то похожее.
  16. Сравнить функции различных продуктов и услуг.
  17. Узнать, есть ли у вас партнерская программа, к которой они могут присоединиться.
  18. Получить идеи для нового контента для блога.
  19. Проверить последние посты в блоге.
  20. Подписаться на вас в социальных сетях.
  21. Другое.

Превращение посетителей сайта в покупателей

Превращение посетителей сайта в покупателей — это ключевая задача для любого онлайн-бизнеса. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам улучшить коэффициент конверсии:

1.    Целевые страницы (Landing Pages): Создайте специализированные страницы для разных продуктов или услуг. Это позволит посетителям быстро найти то, что они ищут, и сделать покупку.

2.    Сегментация трафика: Разделите ваш трафик на разные группы в зависимости от источника, интересов или демографии. Это позволит вам предоставить более релевантное содержание для каждой группы.

3.    Убедительные призывы к действию (CTA): Ваши CTA должны быть яркими, заметными и четко формулировать, что вы хотите, чтобы посетитель сделал.

4.    Оптимизация форм: Упростите процесс заполнения форм. Чем меньше полей, тем выше вероятность, что посетитель заполнит форму.

5.    Предложение стимулов: Скидки, подарки или бесплатная доставка могут стать отличным стимулом для покупки.

6.    Отзывы клиентов: Показывайте отзывы и рекомендации от реальных клиентов. Это усилит доверие к вашему бренду.

7.    A/B тестирование: Регулярно проводите тесты, чтобы определить, какие элементы сайта работают лучше всего для конверсии.

8.    Улучшение пользовательского опыта (UX): Удостоверьтесь, что ваш сайт легко навигируем, загружается быстро и адаптирован для мобильных устройств.

9.    Доверительные знаки: Используйте знаки безопасности, такие как SSL-сертификаты, чтобы показать посетителям, что их данные в безопасности.

10. Обучающий контент: Предоставляйте полезную информацию, которая поможет посетителям принять решение о покупке.

11. Чат-поддержка: Внедрите онлайн-чат, чтобы посетители могли задать вопросы в реальном времени.

12. Гарантии: Предоставляйте гарантии на свои товары или услуги, чтобы усилить доверие к вашему бренду.

Помимо вышеуказанных рекомендаций, важно регулярно анализировать поведение посетителей на вашем сайте, чтобы выявлять слабые места и оптимизировать процесс конверсии.