Архитектура успеха: ГК «КОРТРОС» поделилась новым подходом в управлении командой и талантами
На форуме недвижимости «Движение», проходившем в Сочи, директором по персоналу ГК «КОРТРОС» Екатериной Киреевой была представлена презентация на тему «Управление изменениями в кризисе: трансформация команд и фокус на многофункциональности». В своем выступлении специалист поделилась методами, способствующими переходу от сохранения штата к развитию кадрового потенциала.
В периоды экономической нестабильности успех застройщика напрямую связан с совершенствованием продукта и продуктивностью персонала. Значительный опыт ГК «КОРТРОС», включающий ввод в эксплуатацию более 4,5 млн кв. м жилья и текущий портфель объемом свыше 10 млн кв. м в десяти субъектах РФ, позволяет компании прогнозировать тренды в сфере управления персоналом.
«Сегодня важно обеспечить стабильность результата и сформировать понимание команды с точки зрения ее производительности. В этом помогает ясное видение команды и лидеры как архитекторы процессов, эмпатия которых встроена в ритмы и правила нагрузки», — подчеркнула в своем выступлении Екатерина Киреева.
По наблюдениям ГК «КОРТРОС», одним из существенных сдвигов стало замедление текучести кадров в строительной отрасли. Это переориентировало задачи HR-служб на развитие компетенций и эффективное управление талантами. В качестве одного из инструментов для решения этих задач эксперт предлагает систему маркетплейсов инициатив. Она помогает сотрудникам раскрыть потенциал за пределами основной роли и перейти от формального графика «с девяти до шести» к ощущению самореализации.
Развитию сотрудников способствует переосмысление понятия «роль»: теперь это область ответственности с измеримыми результатами, стандартами качества и навыком быстрого взаимодействия с коллегами. «Мы особенно акцентируем внимание на принципе формирования команд – «одна команда – один проект», что обеспечивает до 80% эффективности. Это позволяет подбирать наиболее компетентных исполнителей для конкретных задач», – пояснила эксперт.
В изменившихся условиях трансформируются и требования к лидерам: они становятся архитекторами процессов, четко понимающими сильные стороны сотрудников, эмпатически способными восстановить ресурсы команды при выгорании или предложить новую стратегию. «Лидер должен фокусироваться как на команде, так и на себе. Важно, чтобы он мог после напряженного дня восстановиться и возродиться, подобно Фениксу», – подчеркнула специалист.
Среди ключевых HR-инструментов спикер выделила использование бордов, систем постановки целей, контроля сроков и ведения цифрового следа, а также интеграцию ИИ в корпоративную экосистему платформ. Отдельное внимание, по мнению эксперта, стоит уделить инструментам внутреннего карьерного развития и работе с картой навыков. Определение 5-6 ключевых компетенций и регулярная оценка сотрудников позволяют выявить дефициты и найти пути их устранения. ГК «КОРТРОС» для решения этих задач использует системы обучения и недавно запущенный ИИ-коуч.
«Мы живем в мире, который меняется необратимо, и по-старому работать не получится. Поэтому так важно понимать, что неэффективно, воспринимать опыт других рынков, быстро внедрять новые инструменты и давать команде совместно принимать решения, которые она принимает как свои», — заключила в конце выступления на сессии форума «Движение» Екатерина Киреева.