Чрезвычайно тропический фестиваль
Наш мир крайне разнообразен и многогранен, и областей, которые могут подсказать интересную тематику для специальных мероприятий, огромное множество. К примеру, всего на одном гектаре тропических дождевых лесов в районе реки Амазонки могут одновременно расти до полутора тысяч различных видов растений, что сравнится со всей территорией Великобритании. Более того, около трехсот новых видов тропических растений открываются ежегодно. Неудивительно, что по всему миру в разное время проходят всевозможные выставки и другие special events, посвященные этой теме. Одним из самых крупных и авторитетных проектов подобного рода по праву считается Tropical Flower and Orchid Festival (еще одно название - Tropical Extravaganza), который проходит с 3 февраля по 4 марта в маленьком британском городке Кью (Kew), что недалеко от Ричмонда. Его слоган звучит так: "Intensely Tropical", - что в переводе на русский язык выглядит примерно следующим образом: "чрезвычайно тропический".
Общая информация
Однако тут следует сразу объяснить одну вещь: описываемое специальное мероприятие, хоть и называется фестивалем, является все же неким подобием выставки. Кроме того, примерно такого же мнения придерживаются и сами организаторы, честно признавая, что слово "фестиваль" отражает скорее яркость цветов, атмосферу праздника, царящие на Tropical Flower and Orchid Festival, нежели концептуальное решение проекта. Поэтому, рассматривая героя сегодняшнего материала и, возможно, оценивая какие-то из его элементов или компонентов, мы будем подходить к нему именно как к крупномасштабной и комплексной выставке, а не как-то иначе. К слову, на Tropical Flower and Orchid Festival в этом году публике были представлены более тридцати тысяч различных видов экзотических тропических растений и цветов.
Следующий важный момент - это аудитория Tropical Flower and Orchid Festival. Как правило, основная масса посетителей на подобных специальных мероприятиях (это объясняется достаточно специфичной тематикой) состоит из двух больших частей: индустриальные специалисты (тропические растения являются базой для своего рода индустрии, и большой индустрии), которые приходят по зову службы, и просто люди, которым хочется посмотреть на экзотические цветы, узнать, как может выглядеть природа на другом конце света и так далее.
Так было и на Tropical Flower and Orchid Festival. При этом для двух типов посетителей организаторы проекта разработали различные мини-мероприятия и другие виды активностей. Из проектов для индустриальных специалистов и работников научной сферы были приготовлены всевозможные круглые столы, эксклюзивные показы особенно редких экспонатов, небольшие семинары и целые конференции. Но, разумеется, основной поток посетителей составляли все же просто интересующиеся и увлекающиеся тропической природой люди, и именно от них в кассу проекта шел наибольший приход.
Иными словами, организаторам Tropical Flower and Orchid Festival пришлось постараться, чтобы обычным посетителям, приехавшим и посетившим их мероприятие, не пришлось скучать. Самым главным развлечением в рамках описываемого проекта была, разумеется, непосредственно выставка, разместившаяся на площадях Kew Glasshouses. Центральным же местом выставки стала экспозиция в Princess of Wales Conservatory, где организаторы с умом воспользовались архитектурными особенностями этого строения, а точнее - несколькими его башнями, куда поместили длинные лианы, усыпанные различными экзотическими цветами.
Особое внимание организаторы Tropical Flower and Orchid Festival уделили тропическим фруктам, которые, к слову, всегда пользовались большой популярностью у общественности, так что такой выбор кажется вполне логичным. Как это выглядело? Достаточно интересно: одиннадцатого и двадцать пятого февраля любой желающий мог с одиннадцати утра до трех часов дня записаться в группу к гиду, которая затем шла в Orangery Restaurant для участия в так называемых Hands-on Sessions. В рамках этих Hands-on Sessions посетителям не только показывали самые редкие и экзотичные виды тропических фруктов, но и давали их потрогать, а некоторые - даже попробовать.
Инфраструктура
В то же время, каким бы удивительным и интересным не был контент (содержание) специального мероприятия, все усилия организаторов могут оказаться сведенными на нет при условии отвратительной или просто плохой инфраструктуры ивента. К чести организаторов Tropical Flower and Orchid Festival отметим, что на описываемом специальном мероприятии эти элементы оказались, если не идеальными, то, в любом случае, на очень и очень достойном, высоком уровне.
Начнем с магазинов. Их на Tropical Flower and Orchid Festival было не так много, но каждый их них стопроцентно покрывал какую-то определенную часть запросов тех или иных посетителей. Четыре больших магазина располагались на Victoria Plazza:
* Garden Shop - как видно из названия, в этом магазине посетителям Tropical Flower and Orchid Festival предлагается купить все для сада: эксклюзивные декоративные предметы, редкие растения и так далее;
* Cook Shop - здесь посетители Tropical Flower and Orchid Festival могли приобрести различные деликатесы, сладости, редкие сорта кофе и чая, плюс множество экзотичных специй;
* Book Shop - этот магазин предлагал посетителям Tropical Flower and Orchid Festival огромное количество разных, но интересных книг, тематика которых, правда, ограничивалась ботаникой и садом;
* Gift Shop - последний магазин на Victoria Plazza предлагал посетителям Tropical Flower and Orchid Festival широчайший выбор различных подарков и сувениров, включая полотенца, стаканы и чашки, фирменные пепельницы и записные книжки с блокнотами.
Еще один магазин располагался чуть дальше и назывался White Peak Children's Shop. Его главными посетителями были дети, и для них организаторы приготовили массу интересного по довольно низким ценам. А самой большой популярностью в этом магазине пользовалась коллекция маленьких игрушек, выпущенная специально для Tropical Flower and Orchid Festival.
Но, понятное дело, одними магазинами, пусть даже они и предлагают огромный выбор товаров на любой вкус, инфраструктура серьезного и комплексного специального мероприятия ограничиваться не может, тем более в том формате, в котором функционирует фестиваль-выставка Tropical Flower and Orchid Fetival. Посетители здесь проводили время с самого утра и до самого вечера, поэтому организаторам пришлось предусмотреть и моменты, связанные с услугами, условно говоря, кейтеринга, которые предоставлялись в партнерстве с компанией Elegant Cuisine.
Всего на Tropical Flower and Orchid Festival работали четыре заведения:
* The Orangery. Это было самое большое заведение, с несколькими залами и самым широким из всех заведений меню. Неудивительно, что сюда большинство посетителей приходили в первую очередь, причем открывалось оно в 10 утра каждого дня. Однако, по отзывам многих побывавших на Tropical Flower and Orchid Festival, в The Orangery критически не хватало атмосферности, и поэтому люди приходили сюда просто пообедать, а за более изысканными развлечениями они отправлялись в другие места.
* Victoria Terrace Caf?. Одним из таких мест было Victoria Terrace Caf?, где посетителям предлагалось отведать кофе и чая самых отборных сортов по более чем приемлемым ценам. Но куда большую популярность завоевали кексы и пирожные, которые готовились и продавались прямо в Victoria Terrace Caf?. Отметим, что это заведение открывалось еще раньше The Orangery, то есть - в девять тридцать утра.
* White Peaks. Но самым-самым популярным местом на Tropical Flower and Orchid Festival по праву считалось заведение под названием White Peaks. Здесь было все, начиная от приятного интерьера и тематических вечеринок и заканчивая мясом, приготовленным на открытом огне на глазах посетителей, и просто огромным выбором всевозможных сладостей и десертов, включая специальные "наборы" для детей.
* The Pavilion. "Павильон" считался среди посетителей Tropical Flower and Orchid Festival очень приятным рестораном для вечерних посиделок, когда ходить по выставке уже нет сил, но желание хорошо проводить время еще остается.
Примерно таким образом выглядит инфраструктура последнего Tropical Flower and Orchid Festival. Разумеется, на этом специальном мероприятии помимо всего прочего работали туалеты, киоски с фастфудом, напитками и сувенирами, плюс функционировал специальный центр, куда люди могли обращаться с целью найти утерянные вещи или же просто заблудившиеся и потерявшие своих спутников посетители. К слову, организаторы Tropical Flower and Orchid Festival со всей необходимой тщательностью отнеслись к этим вопросам: например, на протяжении всего мероприятия по всей территории Kew Glasshouses ходили специально нанятые люди, которые следили за тем, чтобы дети не бегали одни, а также за тем, чтобы все правила проекта соблюдались.
Другие организационные моменты
О каких именно правилах идет речь? Очевидно, что на любом специальном мероприятии, которое проходит на больших площадях с серьезным человеческим потоком и на протяжении долгого периода времени, должны функционировать какие-то определенные правила поведения для посетителей, участников, выступающих персон и где-то даже для самих организаторов. Если этот "свод законов" не будет предусмотрен заранее, то проект рискует обернуться настоящим хаосом. Иными словами, все масштабные и комплексные проекты special events имеют набор правил, и Tropical Flower and Orchid Festival - не исключение.
Примерный список запретов, действовавших в этом году на Tropical Flower and Orchid Festival, выглядит следующим образом:
* запрещен проход на территорию Tropical Flower and Orchid Festival с любыми собаками, кроме собак-поводырей для людей с ограниченными возможностями;
* запрещено использование на территории Tropical Flower and Orchid Festival велосипедов, скейтбордов и роликов и любых других устройств для передвижения, за исключением кресел-каталок для людей с ограниченными возможностями;
* запрещено использование на территории Tropical Flower and Orchid Festival любой записывающей и воспроизводящей аппаратуры, музыкальных инструментов;
* разумеется, на территории Tropical Flower and Orchid Festival запрещены любые игры с мячом (футбол, волейбол, jogging и даже "сокс"), а также лазание по деревьям (особенно актуально для детей);
* запрещено на территории Tropical Flower and Orchid Festival даже просто прикасаться к экспонатам, за исключением тех мини-мероприятий, где это оговорено отдельно.
При этом, как сообщают те, кто был на Tropical Flower and Orchid Festival, за соблюдением всех правил организаторы описываемого специального мероприятия следили очень тщательно. Кроме того, особое внимание уделялось посетителям, которые вдруг решили устроить пикник в рамках фестиваля. Конечно же, это строго воспрещалось. Но куда интереснее выглядит политика организаторов Tropical Flower and Orchid Festival насчет фотосъемки и, что еще любопытнее, живописи. Согласно правилам фестиваля, любая профессиональная фотосъемка (с использованием штатива) или профессиональная живопись должна согласовываться с администрацией отдельно. Достаточно странное ограничение, особенно в плане художников.
Однако, как бы то ни было, Tropical Flower and Orchid Festival является практически идеальным примером того, как следует проводить долгосрочные и крупномасштабные специальные мероприятия. А если приплюсовать сюда еще и тематику проекта (согласимся, что тропические растения - это не самая распространенная тематика), то придется констатировать, что Tropical Flower and Orchid Festival может считаться для многих других проектов отправной точкой в плане качественного уровня организации и проведения.