21.08.2008

Прокуратура заинтересовалась коллекторами

Российская прокуратура заявила о претензиях к коллекторскому агентству "Центр ЮСБ": его обвиняют в незаконных методах работы. Как пишет "Коммерсант", претензии о нарушении законодательства были предъявлены прокуратурой Центрального района Барнаула алтайскому представительству агентства. Прокуратуре не нравятся условия договора между коллектором и Мосстройэкономбанком по работе с просроченной кредитной задолженностью граждан. В частности, проверяющие заявили, что включение в договор между банком и коллектором таких мер воздействия на должников, как "оказание давления по телефону", "вызов на беседу", "репутационное воздействие на личность", "выезд к должнику на место жительства и на работу", а также "получение объяснений по факту задолженности" - все эти меры лежат вне рамок закона. В предписании прокуратуры действия "Центра ЮСБ" расцениваются как "покушение на право неприкосновенности жизни" должников, а также личную и семейную тайну.

В "Центре ЮСБ" удивлены таким поворотом событий, там говорят, что никаких жалоб со стороны заемщиков в прокуратуру не поступало. Раньше прокуратура редко предъявляла претензии к коллекторам. Правда, год назад лидера рынка потребкредитования банк "Русский стандарт" заставили закрыть дочернее коллекторское агентство, однако тогда претензии предъявлялись в рамках масштабной кампании, развернутой ведомствами против общих принципов деятельности банка Рустама Тарико, и служили дополнением к основным нареканиям. Спустя некоторое время Генпрокуратуре на коллекторские агентства пожаловался Роспотребнадзор: его главу Геннадия Онищенко возмутила форма взыскания задолженности, которую используют коллекторы, в частности письма, на которых были изображены череп и кости. Но тогда санкций не последовало. Возможно, теперь прокуратура захотела наверстать упущенное, проведя "показательную порку": методы, используемые "Центром ЮСБ", широко распространены на коллекторском рынке.


Скриншот с сайта компании "Центр ЮСБ"