Друга в горы возьми. Большинству россиян нравится горный отдых на КавказеИсследовательский холдинг Ромир опросил россиян о их предпочтениях по летнему отдыху в горах. В опросе приняло участие свыше 400 респондентов в возрасте старше 15 лет. Большинство опрошенных отдыхает в горах уже не первый год: каждый третий приезжает в горы уже 2-3 года (33%), или 3-4 года (34%). Более 7 лет остаются верными горному отдыху 24% опрошенных. Один раз отдыхали в горах 4% опрошенных. Диаграмма 1. Распределение ответов на вопрос «Сколько лет вы уже отдыхаете в горах?» Почти у половины опрошенных имеется в распоряжении специальное горное снаряжение: 51% - имеют в своем арсенала горнолыжные ботинки, 56% - одежду для занятий горным спортом, 57% - рюкзак, 49% - спальник, 43% - палатку. Каждый пятый запасся альпенштоком (19%), не имеет никакого специального оборудования 21% респондентов. Большинство из выбравших отдых в горах предпочитают маршруты средней сложности или простые (43% и 42% соответственно). Следовать сложным маршрутом готовы 11% респондентов. Простые маршруты чаще всего выбирает слабый пол – 51%, отваживаются на сложный 6% женщин. Мужчины же в основном выбирают маршруты средней сложности – 49%, сложные маршруты привлекают 17% представителей сильной половины. Большинство участников опроса отдыхало летом в горах Кавказа (33%), 13% - были на Алтае, другие горные массивы РФ посетили 17% опрошенных. Из числа отдыхавших на Кавказе 29% были там один раз, 23% - побывали дважды, 15% - провели в горах Кавказа отпуск три раза. В свой последний отпускной сезон большинство опрошенных ездили на Кавказ, в Домбай – 13%, 9% - посетили Красную поляну, 8% - выбрали для отдыха Кавказские минеральные воды, Приэльбрусье, 4% побывали на Алтае. Отдых в Красной Поляне стал мечтой для 4% респондентов, столько же мечтает побывать в Куршевеле и на Домбае. Большинство опрошенных любят разнообразить свои отпускные впечатления – 40% опрошенных предпочитают постоянно менять места отдыха, ездить на один и тот же понравившийся курорт готовы 28% опрошенных, 22% - не планируют заранее свой предстоящий отпуск, а действуют по обстоятельствам. Диаграмма 2. Распределение ответов на вопрос «В целом вы предпочитаете…» Более двух третей опрошенных при выборе места проведения отпуска ориентируется на опыт друзей, знакомых или родственников (70%), личный опыт посещения в качестве ориентира используют 48% участников опроса, 37% ищут информацию о месте предстоящего отдыха в интернете. Рекомендациям турагентств и путеводителей доверяют 17% опрошенных, рекламе на телевидении – 8%, меньше всего привлекает респондентов реклама на радио – лишь 2% пользуется ей при выборе мест отдыха. Чаще всего отдыхающие проводят в горах от 6 до 10 дней – 36% опрошенных, более 30 дней готовы уделить горному отдыху 4% респондентов. Диаграмма 3. Распределение ответов на вопрос «Сколько дней вы обычно проводите на горном курорте?» Во время отдыха на горных курортах большинство предпочитает останавливаться в стандартных гостиницах (39%), небольшие частные отели выбирает 14% респондентов, почти столько же (13%) останавливаются в частном секторе, 11% - в коттедже или шале. Диаграмма 4. Распределение ответов на вопрос «В гостинице какого типа Вы предпочитаете жить на курорте?» При этом большинство опрошенных согласны на гостиничный сервис уровня «три звезды» - 37%, 23% хотели бы остановиться на горном курорте в 4-х звездочной гостинице, и только 7% - в «пяти звездах». Каждый третий приезжающий на горный курорт рассчитывает на доставку из аэропорта или ж/д вокзала к месту проживания – 29%, каждый пятый хотел бы получить медицинские услуги, иметь возможность посещения экскурсий, а также сауны или бани (21%). Наличие на курорте баров (пабов) и ночных клубов важно для 16% и 15% опрошенных соответственно. 11% обращает внимание на наличие магазинов на курорте. Услугами СПА интересуется каждый десятый (10%), интернет связь имеет значение для 9% респондентов, кинотеатры, фитнес-залы, выставки планирует посещать 7% опрошенных. 36% респондентов удобнее покупать путевки на горный курорт в офисе в городе проживания, каждый третий предпочитает заказать путевку через Интернет – 29%, телефонный звонок предпочитают 25% опрошенных. Диаграмма 5. Распределение ответов на вопрос «Вам удобнее бронировать, заказывать путевки на горный курорт?» Две трети участников опроса при покупке путевок на горный курорт предпочтут купить стандартный пакет (67%), более дорогое пакетное предложение с возможностью выбора привлекает 30% опрошенных, затруднились с выбором 3% респондентов. Основные услуги, которые должны быть в пакете, по мнению респондентов это: проживание, основная дорога (перелет, проезд поездом), страховка, экскурсии, завтрак, трансфер, обед, ужин, пропуск на подъемники (диаграмма 6). Диаграмма 6. Распределение ответов на вопрос «Отметьте услуги, которые должны быть в пакете, чтобы вы его заказали?» www.rmh.ru |